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Amara Sanctuary Resort Sentosa

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Viajante (356)
Quarto e suíte (264)
Piscina e praia (81)
Visão geral
1 Larkhill Road, Sentosa Island 099394 Cingapura Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 5 estrelas
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Quartos
30 de set1 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (280)
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10 resultados
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Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 10 avaliações
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Publicada há 4 semanas

Ter acabado de verificar esta tarde 24 de agosto de 2018. Ficamos surpresos com os problemas de check - in. servidor estava inativo. então não tem acesso ao seu quarto. Nós teve reservado o Verandah Suite com sala de estar.  Eu acho que eles devem...estar bem equipados para lidar com tal situação como convidado foram encalhados e esperando para relaxar em seu quarto. a qualidade da propriedade patrimonial não atende aos padrões, tendo em mente que visitei outras propriedades patrimoniais. Tendo ficado em Cingapura 5 dias antes, no Hilton, o Amara fica muito atrás em termos de comodidades e serviços outros 5 estrelas oferecem. eles realmente precisam se dobrar ou perder no futuro. A equipe realmente amistosa embora e atenciosa. gerenciamento precisa analisar detalhes e resolver problemas é meu 1 dia. Espero que meus outros 3 dias corram bem.Mais

Reposta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager do estabelecimento Amara Sanctuary Resort SentosaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

A nossa estadia foi inicialmente excelente como o meu marido e eu fomos recebidos com um upgrade gratuito para uma suíte com jacuzzi privado. Na manhã de check-out, decidimos sair para um café da manhã rápido e voltar a preparar para o check-out por isso,...tinha ligado 'não perturbe' por razões de privacidade. Quando voltamos, o quarto estava bem conservado e arrumado, que não nos importamos. . . o que foi subseqüentemente chocante foi quando eu decidi dar um mergulho rápido em nosso jacuzzi sozinho, não perfeitamente vestido, e de repente uma equipe masculina aleatória entrou no quintal e murmurou para si mesmo. Ele saiu sem pedir desculpas comigo me sentindo chocado e chateado! Além disso, deixando a porta dos fundos aberta! Nós não tínhamos certeza se foi aberto no início, mas definitivamente não era nós. Meu marido tentou procurá-lo novamente, mas ele desapareceu. Conversamos com Bobby no balcão da recepção hoje e ainda estamos aguardando o resultado da investigação! Visita decepcionanteMais

Publicada há 4 semanas

Recente visita a este hotel wasnt que grand. Como um hotel de 5 estrelas, eu acho que iria oferecer mais para os hóspedes. O quarto foi média e não todos que limpo. Mofo no banheiro e chuveiro que é bastante nojento. A TV era difícil...de obter canais e congelar constantemente, nada em serviços de mini-bar, mas ainda exigem um depósito de US $ 400! ! Check-in e check-out foi lento e doloroso e quarto não estava pronto imediatamente após 20 minutos no check-in para apenas esperar mais 15 para obter as chaves para o quarto após as 16:00! Há informações limitadas e sinalização em torno do hotel, tornando-se difícil de descobrir o que é onde e há um bar (ar livre) para beber depois de três horas tão poucas opções para relaxar. Não posso obter ar fresco nos quartos no bloco principal - janelas são fechadas que nunca é bom. Traslado no resort nunca parecia ser para os hóspedes para se locomover mais fácil dentro Sentosa que não é o melhor eo ônibus para o centro comercial foi difícil de usar como caiu nos mas não poderíamos realmente dizer-nos onde ser pego e nós não poderíamos obter Ajudar a encontrar o significado de parar, tivemos que descobrir o caminho de volta. Para um local como Sentosa eu acho que eu esperava mais e para o preço também.Mais

Reposta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager do estabelecimento Amara Sanctuary Resort SentosaResposta em há 4 semanas
Tradução do Google

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Publicada 13 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Acabo de regressar ao Reino Unido após uma estadia de 16 noites em Singapura e na Indonésia. Sentosa foi a nossa última parada, onde passamos 2 noites no Santuário de Amara. Nossa extensa família levou 4 quartos. O King size foram boa, mas muito inexpressivo....O quarto meus 3 filhos partilhada tinha 2 camas muito pequenas de casal. Não é realmente adequado para 3 adolescentes. Existem 2 áreas de piscina. Uma pequena piscina na cobertura e uma piscina no jardim. Mais uma vez, ambos perfeitamente funcionais, mas muito sem recursos. Minha opinião sobre o hotel pode ser prejudicada pela minha experiência de Sentosa como um todo. Eu costumava vir aqui com frequência com meus filhos pequenos quando morávamos em Cingapura há 10 anos, e isso agora mudou além do reconhecimento. É uma terra de sonhos guzzling corporativa agora. Cheio de lotação de filas para tudo. Pequenos cafés à beira-mar foram substituídos por marcas globais. Não é minha xícara de chá. O hotel está convenientemente localizado embora. Cerca de 10 minutos a pé do Merlion, com fácil acesso a toda a ilha.Mais

Reposta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager do estabelecimento Amara Sanctuary Resort SentosaResposta em 15 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 12 de agosto de 2018

Em primeiro lugar, no check-in no hotel eu encontrei o serviço mais horrível na recepção. A equipe teve uma terrível atitude global e foi extremamente rude, todos em todos proporcionando um mau serviço. Uma vez no quarto (que tivemos uma longa espera para) foi coberto...com insectos (aranhas e teias, baratas e lagartos) bem como a condição do quarto era velho e sujo. Eu consegui mudar de quarto, no entanto, para meu desânimo absoluto - a condição não era melhor! ! Continuando, no meio da noite o ar condicionado começou a vazar (o que eu não estava ciente. Resultando em uma enorme poça no meu quarto pela manhã. Este hotel é um pesadelo absoluto, eu não desejaria que ninguém ficasse Aqui também, antes do meu check-out antecipado - deixei uma carta para o gerente de plantão para compartilhar minhas preocupações.Até agora (quase 3 semanas depois!) recebi absoluta resposta sem! A falta de profissionalismo é uma desgraça absoluta e sua aterrorizante como pode ser um "santuário", mas está absurdamente longe de um. Eu mesmo trabalho em parte da indústria da hospitalidade, e é um serviço como esse que envergonha a imagem do hotel. Este hotel, espero que isso o ajude a fazer uma melhor escolha para desfrutar de suas férias e evitar unprofessionalism absoluto deste hotel.Mais

Reposta de Amara_Sanctuary_Team, Marketing Communications Manager do estabelecimento Amara Sanctuary Resort SentosaResposta em 15 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Piscina
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Estacionamento grátis
Spa
Bar/Lounge
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Minibar
Não fumantes
Piscina externa
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
De frente para o mar
Café da manhã
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
140
Faixa de preço
US$ 185 - US$ 776 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Hotel Sentosa Island
Localização
Cingapura > Sentosa Island
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Melhores hotéis do tipo resort
,
Spa
,
Luxuoso
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
140
Faixa de preço
US$ 185 - US$ 776 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Amara Sanctuary Resort Sentosa Hotel Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Sentosa Island
,
Amara Sanctuary Hotel Sentosa Island
Localização
Cingapura > Sentosa Island
Fotos
Viajante (356)
Quarto e suíte (264)
Piscina e praia (81)
Restaurantes (55)
Serviços (60)
Centro empresarial e espaços para eventos (7)
Áreas recreativas e para família (4)
Perto
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