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Shangri-La Hotel, Lhasa

Viajante (211)
Quarto e suíte (58)
Restaurantes (10)
Certificado de Excelência
Visão geral
  • Excelente56%
  • Muito bom26%
  • Razoável11%
  • Ruim3%
  • Horrível4%
  • 24 de mai de 2015
    “Estrutura linda”
  • 19 de out de 2014
    “Não é um 5 estrelas”
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19 Norbulingka Road, Lhasa 850000 China Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 4.5 estrelas
Informações adicionais
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Quartos
3 de fev4 de fev
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (375)
Filtrar avaliações
30 resultados
Pontuação dos viajantes
23
3
1
1
2
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
23
3
1
1
2
Veja a opinião dos viajantes:
Filtrarportuguês
Atualizando...
1 a 5 de 30 avaliações
Publicada em 24 de maio de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é lindo, decorado com muito bom gosto, e oferece todas as comodidades típicas de um hotel de luxo. Oxigen Lounge, SPA, piscina, bar com deck e vista para a Potala iluminada, tudo é bonito e elegante. Por dificuldades compreensíveis diante da sua situação...Mais

Data da estadia: abril de 2015
Obrigado, mariliafr
Publicada em 19 de outubro de 2014

Infelizmente estive hospedado neste hotel. Serviço muito fraco, a comida é digna de uma pensão e o atendimento não é nada de especial. Felizmente o St.Regis estava disponível para ai sim gozarmos de um verdadeiro 5 estrelas.

Data da estadia: outubro de 2014
3  Obrigado, Afonso D
Esta avaliação foi traduzida do Inglês. Ver original
Publicada em 22 de julho de 2014

Cheguei em Lhasa depois de passar três dias em Beijing, um dia em Chengdu, outro em Linzi (2600 km acima do nível do mar) antes de chegar em Lhasa (4000 km acima do nível do mar) e fazer o check-in em este hotel encantador imediatamente...Mais

5  Obrigado, Barnabas_12
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 22 de agosto de 2018

A propriedade física é boa - - quartos, lobby, piscina, restaurante, etc. tudo como descrito noutro local. No entanto, permanece um problema de serviço ao cliente com este hotel referenciado em comentários anteriores, mas ainda não resolvido (não obstante as promessas de gestão abaixo) -...- a linha de frente gestão, recepção, portaria e funcionários do restaurante não se comunicar bem em Inglês, mesmo com o uso do aplicativo Google Translate. Embora eu não acredite que seja necessário que todos os funcionários da equipe falem inglês, deve haver pelo menos uma pessoa na recepção e o restaurante que fala inglês adequado. Infelizmente, que não foi a nossa experiência durante a nossa estadia e resultou em serviço ao cliente frustrantemente pobre. Pelo menos enquanto estávamos lá, o hotel parece atender intensamente a grupos turísticos chineses, com poucos hóspedes não chineses. Enquanto isso é bom e dentro da prerrogativa do hotel, na medida em que o hotel comercializa-se como um hotel internacional de 5 estrelas deve, no entanto, fornecer um nível proporcional de serviço aos viajantes internacionais. Certamente, se tudo correr bem, o desafio da língua só importa no check-in e check-out. No entanto, se houver um problema (ar condicionado no quarto não funciona), uma pergunta (no restaurante sobre a comida) ou a necessidade de aconselhamento (a pé indicações para uma localização próxima), o problema de linguagem se manifesta. Em alguns casos, um problema de linguagem pode ser resolvido por sorrisos e boas intenções. Durante a nossa estadia, não havia sentido claro que a equipe se importava. Até o hotel resolver o problema e investir em uma solução, recomendo que os viajantes internacionais procurem em outro lugar e evitem a frustração. Existem outras opções em Lhasa.Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de communicationsslls, communicationsslls do estabelecimento Shangri-La Hotel, LhasaRespondida em 11 de outubro de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 21 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

O quarto era como esperado de Shangrila. No entanto, os padrões de serviço e inglês poderiam ser melhorados. A recepção levou um certo tempo para encontrar a minha reserva sem quaisquer explicações para o atraso. O conceirge não conseguia entender "rua Bakhor" ou "templo de...Jokhang", marcos importantes da cidade. Quando entramos no restaurante para almoçar às 3 da tarde, não havia ninguém para nos servir, embora estivesse aberto. Quando fomos para cocktails no bar, 2 das bebidas que pedimos não estavam disponíveis. A localização também não é ideal. O conceirge não foi capaz de nos ajudar a pegar um táxi e tivemos que ir para a estrada principal que estava em construção. Palácio de Potala é um 20 - 30 minutos a pé e não havia restaurantes, supermercados nem shoppings ao longo da rua principal do hotel estava situado; principalmente garagens de automóveis. O hotel está situado em uma parte mais nova da cidade, onde as ruas estão repletas de lojas chinesas. Vai recomendar ficar mais perto de Bakhor Street, se você gostaria de experimentar o verdadeiro Tibete.Mais

Data da estadia: agosto de 2018
Resposta de communicationsslls, communicationsslls do estabelecimento Shangri-La Hotel, LhasaRespondida em 12 de outubro de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Restaurantes e bares no hotel
Altitude At Shangri-La Hotel, Lhasa
4 avaliações
Categoria do hotel
Informações de contato
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Business Center com acesso à Internet
Café da manhã disponível
Concierge
Equipe multilíngue
Geladeira no quarto
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Minibar
Piscina aquecida
Piscina interna
Salão de banquetes
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Traslado de/para o aeroporto
De frente para o mar
Café da manhã
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
289
Faixa de preço
US$ 77 - US$ 169 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Shangri-La Hotel, Lhasa Tibet
Localização
China > Tibet > Lhasa
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Luxuoso
,
Spa
,
Custo-benefício
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família, Quartos para fumantes
Número de quartos
289
Faixa de preço
US$ 77 - US$ 169 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Shangri-La Hotel, Lhasa Tibet
Localização
China > Tibet > Lhasa
Fotos
Viajante (211)
Quarto e suíte (58)
Restaurantes (10)
Piscina e praia (2)
Centro empresarial e espaços para eventos (4)
Perto
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