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The Reef Hotel Mombasa

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Viajante (413)
Quarto e suíte (80)
Storyboard
Visão geral
  • Excelente24%
  • Muito bom34%
  • Razoável23%
  • Ruim7%
  • Horrível12%
  • 23 de jul de 2012
    “Visita a mombassa”
  • 20 de set de 2011
    “Quartos razoaveis, porem boa piscina e praia.”
Site do hotel
Enviar e-mail para o hotel
Mount Kenya Road Nyali Beach, Mombaça 82234-8010 Quênia Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
De frente para o mar
Piscina
Quartos para não fumantes
Restaurante
Acomodação 3 estrelas
Informações adicionais
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Tarifa especial: US$ 120 (USD)
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Quartos
7 de out8 de out
|
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Avaliações (480)
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109 resultados
Pontuação dos viajantes
21
45
29
5
9
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
21
45
29
5
9
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1 a 5 de 109 avaliações
Publicada 23 de julho de 2012

Estive em Mombassa hospedado no reef hotel, achei um hotel razoável, com vista ao mar boas piscinas gente simpática, boa localização. Os quartos sao básicos, internet wareless codificado acessível mediante pagamento. tratamento desigual para negros e brancos como em qualquer parte do mundo.

1  Obrigado, Adalcindo P
Publicada 20 de setembro de 2011

O hotel é bom mas os quartos precisam de reforma. O restaurante é razoavel. Realmente estive uma noite somente, mas tambem conheci o Nyali Beach Hotel o que eu recomendaria se o orçamento da sua viagem permitir.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar
Obrigado, RR-Brasil
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Esta será a revisão mais longa e desanimadora que eu já escrevi depois das minhas férias anuais nos últimos cinco anos. . vamos começar sem a recepção, eu não sei quais critérios foram seguidos ou utilizados durante o processo de contratação com seus recepcionistas e...qual conjunto de habilidades eles tinham qualificado para ser colocado na recepção a maioria da senhora com dreads ou tranças ou tranças que começaram transformar-se em dreadlocks usando sandálias brancas era extremamente rude, faltava qualquer forma de etiqueta que fosse enfatizada durante os anos educacionais na indústria da hospitalidade, eu cheguei e, como estava sentada por horas sem ser atendida, fiquei entretida enquanto ela gritava de um lado para o outro. a outra, em alguns casos, sua colega lhe deu o telefone para falar com uma cliente e ela descaradamente respondeu “ela não fala com as pessoas no telefone”, como se isso não fosse suficiente, ela pediu a um porteiro muito grosseiro para me acompanhar Meu quarto, de todos os hotéis que eu já estive Eu nunca encontrei um porteiro de tal, ele estava muito desleixado e para piorar, ele era como “twende”, então quando eu não me movi ele estava tipo “venha para o quarto sou um K Enyan e entender Swahili muito bem, mas a grosseria me fez sentar como se não pudesse ficar pior, ele deixou cair minhas malas no quarto e saiu, eu não fui abordado sobre o uso das instalações do quarto, eles foram deixados para mim experimentar. O próximo dia nós decidimos ter um brunch a barra de tangar porque seu marketing on-line tinha realmente me vendido em como grande era, eles fizeram um trabalho realmente bom que comercializa as instalações de hotel entretanto eu conheci uma garçonete muito rude nomeado Nelly que teve que ser perguntado 3 vezes pelo chef para nos servir, mas ela estava menos interessada em servir-nos de qualquer maneira ela veio eu pedi o meu café da manhã continental no entanto meu amigo queria saber mais sobre o menu, mas Nelly vai como "kitu kitu kwa hii menu ni Sawa" então meu amigo além disso queria saber o mais solicitado, de modo a tentar e Nelly respondeu "Mimi nakuambia kila kitu kwa hii menu ni sawa" então meu amigo decidiu pedir peixe, perguntamos quanto tempo o peixe levaria e ela disse "Lazima ungojee" assim nós dissemos que tudo bem, decidimos pedir suco de laranja enquanto esperávamos que ele ficasse velho, quando perguntamos a ela sobre isso ela pegou o canudo de dentro do meu copo de suco colocou um pouco de suco na palma da mão dela, provou que devolveu a palha de volta no meu copo e disse "não há nada de errado com o suco" e foi embora, eu deveria realmente beber esse suco depois do que ela fez REALMENTE! ! Então, depois de todo aquele desastre, sua equipe de animação é para mostrar, extremamente preguiçosa ou não supervisionada, porque eles anunciaram um programa que nunca foi feito. Este hotel precisa de um desligamento total e uma grande abertura, porque referindo-se a todos os outros comentários que são negativos que eu notei tristemente  gerente geral é sempre tão defensivo. Mas, parabéns ao profissional de marketing on-line pelo trabalho bem-feito, mas você está sendo prejudicado por seus colegas colegas, pressionando por uma equipe forte de backup e lamentando muito por ajudar você a tornar a estadia mais confortável.Mais

Reposta de Martin v, General Manager do estabelecimento The Reef Hotel MombasaResposta em há 3 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Este hotel tem excelentes piscinas e localização à beira da praia, mas é bastante cansado em todo o hotel. Nossos primeiros quartos foram terríveis e mudaram no dia seguinte com compensação. Nosso segundo conjunto foi adequado. Amigável serviço ao lado da piscina, onde nós comemos...as nossas refeições e houve uma boa selecção para crianças. Este foi um 2 noite parada para nós e wr wouldnt querem ficar mais. É suposto ser 3 estrelas, mas não é e as suas taxas de alta temporada são overpriced.Mais

Reposta de Martin v, General Manager do estabelecimento The Reef Hotel MombasaResposta em há 4 semanas
Tradução do Google

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Publicada há 5 semanas

Eu fiquei aqui com minha esposa por alguns dias no início de agosto para celebrar o nosso aniversário e tirar umas férias. Nosso quarto não era o que eu pensava que ia ser. A imagem da sala que eu pensei que estava recebendo não era...de todo o que temos e acontece que temos um quarto que era mais como uma antiga igreja católica. O WiFi também não funcionou no nosso quarto. Nós comemos em ambos os restaurantes (Moonshine e Tanga Bar and Grill) e descobri que tinham o mesmo menu. A nossa primeira refeição no Tanga não foi muito gratificante, mas com preços razoáveis. Moonshine oferece mais opções de bebidas com alguns especiais, por isso, se você está procurando bebidas, dirija-se ao Moonshine, onde você ainda tem uma vista à beira-mar. Eu pessoalmente recomendo a pizza no Tanga. Refeições servidas por Reef foram superfaturada e não satisfatória, embora houvesse muitas opções (1, 200 Ksh para o café da manhã e 1, 800 Ksh para o jantar). A praia era agradável e relaxante, mas não muito longa. Tentamos dar um passeio um dia, mas rapidamente chegamos ao fim da praia, fazendo com que nosso empreendimento durasse menos de uma hora. A maior vantagem da nossa estadia foi o serviço simpático ao cliente. Nós fomos autorizados a check-out tardio devido aos nossos planos de viagem e todos foi muito amável e profissional. Se voltar a Mombaça, provavelmente não ficar aqui novamente e check out outro local. Aconteceu para ajustar nosso orçamento e estava em uma posição boa, assim nós ainda comemos alguma comida muito boa. (Eu recomendo Tamarind Mombasa. Foi facilmente a melhor refeição que comemos enquanto em Mombasa. Também recomendaria Misono restaurante japonês)Mais

Reposta de Martin v, General Manager do estabelecimento The Reef Hotel MombasaResposta em há 4 semanas
Tradução do Google

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Sobre
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Estacionamento grátis
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
De frente para o mar
Serviços do hotel
Serviço de quarto
Recreação (atividades para a família)
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Traslado de/para o aeroporto
Lavagem a seco
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Concierge
Salão de banquetes
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Acesso para cadeirante
Serviço de babá
O que fazer
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 91 - US$ 147 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº13 hotel na praia em Mombaça
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família
Detalhes
Faixa de preço
US$ 91 - US$ 147 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº13 hotel na praia em Mombaça
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes, Quartos para família
Fotos
Viajante (413)
Quarto e suíte (80)
Piscina e praia (68)
Restaurantes (26)
Perto
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