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Sheraton Bogota Hotel

Calle 25bs 69 C-80, Bogotá 110421, Colômbia
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  • Jardin Botanico Jose Celestino Mutis
    1.3 km
  • Número de estrelas do hotel: 4
  • Piscina
Avaliou 19 de Dezembro de 2016
Ótima, mas com pontos a melhorar
Acomodações, serviço e alimentação excelentes. (Quarto com boa... mais
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917 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
São Paulo, SP
Avaliou 19 de Dezembro de 2016

Acomodações, serviço e alimentação excelentes. (Quarto com boa acústica, tudo excelente, serviço rápido e acolhedor, alimentação maravilhosa tanto no café da manhã como no jantar no quarto). Serviços e massagem do Spa de alta qualidade. Profissional experiente e com boa técnica A melhorar: limpeza do quarto (unhas no chão de hóspede anterior ao lado do lixo), postura das camareiras (vi...

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Obrigado, M4754BJritas
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Muito obrigada pelas suas opiniões, nós estamos muito agradecidos de ter pessoas como você no nosso hotel, e bom pra nos saber quais foram as suas expetativas para gente trabalhar ainda mais forte com o fim de melhorar o serviço e assim você poder se sentir como em casa. Cordialmente, Dario Gonzalez Gerente Geral

Sao Paulo
Avaliou 19 de Dezembro de 2016

Recepção : Péssima ! Pessoas extremamente mal treinadas. Durante a estadia de 1 mês, paguei minha conta semanalmente, todas as vezes tentaram me cobrar impostos locais não obrigatórios e perdi 30 minutos para conseguir resolver os problemas, sendo a última vez extremamente estressante. O recepcionista não queria tirar, porque não avisei ao entrar no hotel que não pagaria. Desculpa a...

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Obrigado, T1127HVdiegom
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Melíllo Nós agradecemos sua estância no nosso hotel, nos estamos trabalhando para melhorar as dificuldades que você teve durante o tempo que você ficou com nos. E muito importante para nos saber todo de vocês quando vocês ficar no nosso hotel, assim o nosso serviço será ótimo e as suas necessidades serão satisfeitas. Cordialmente, Dario Gonzalez Gerente Geral

Sao Paulo
Avaliou 30 de Novembro de 2016

As instalações são boas,o quarto e cama confortáveis,o custo/benefício é bom,a localização perto do aeroporto com serviço shuttle são convenientes mas acho que o atendimento na recepção precisa melhorar.

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Obrigado, hflavio
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Nós estamos contentes que você tenha nos escolhido como seu alojamento na cidade e têm servido. Eu compartilhei a sua sugestão com o chefe da área para tomar ações corretivas. Esperamos acompanhar-nos novamente em breve e pode perceber mudanças. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Avaliou 29 de Novembro de 2016

Hotel próximo ao aeroporto e alguns novos edifícios comerciais. Padrão americano (muito bom) e com possibilidade de uso do programa SPG. Apartamento confortável. Só a ducha era muito quente ou muito fria e sem pressão.

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Obrigado, Walmir F
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Temos o prazer de saber que um membro do nosso programa SPG e disfrutos de nossas instalações e serviços. Esperamos que continuemos a acompanhar na próxima oportunidade. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Jaraguá do Sul, SC
Avaliou 29 de Novembro de 2016

Poderiam implementar serviço de restaurante 24 horas, pois cheguei de viajem um pouco mais tarde e o restaurante já estava fechado. Desta forma poderiam evitar que o hospede tenha que sair do hotel durante a noite para procurar um restaurante.

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Obrigado, josemariom346
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Lamentamos que tenha encontrado nenhum serviço de restaurante na chegada, no entanto, temos serviço de quarto 24 horas não tem que deixar o local. Esperamos que você possa se juntar a nós novamente. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Avaliou 23 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Ótima acomodação, excelente atendimento. Todo o staff é muito atencioso e gentil. Café da manhã com muitas opções de frutas, nuts, iogurtes e sucos. O atendimento do sheraton Club é ainda mais exclusivo. Há um andar dedicado para refeições para as pessoas pertencentes ao club com café da manhã exclusivo com chef cozinhando na hora o que quiser pedir: ovos...

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Obrigado, Andressa S
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Estamos felizes que tenha gostado dos produtos e serviços do nosso salão do clube e outras facilidades. Esperamos continuar a servir em suas próximas visitas à cidade. Sempre é um prazer continuar a servir! Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Sao Paulo
Avaliou 5 de Novembro de 2016

Hotel bem localizado, excelente serviço de translado para o aeroporto boa comida, boas instalações, padrão da rede Sheraton, muitíssimo recomendado, inclusive com boa área para eventos, 03 restaurantes

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Obrigado, Kleber D
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Para nós foi um prazer ter nas nossas instalações e ser capaz de servir. Esperamos que continue a acompanhar e pode continuar a desfrutar de nossos serviços. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Rio Claro - SP
Avaliou 3 de Novembro de 2016

Não gostei de ter que pagar as estadias no momento do check-in. Concordo em ceder o cartão de crédito para que se tenha uma garantia de pagamento, porém foi a 1a. vez que me cobraram a estadia antecipadamente.

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Obrigado, sinesiob2016
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sinésio. Lamentamos que você tem sido desconfortável para fazer o pagamento da sua estadia no check-in, no entanto, é parte de nossos procedimentos. Esperamos acompanhar-nos novamente em breve e que não é um problema. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Sao Paulo
Avaliou 23 de Outubro de 2016

o serviço de shuttle para o aeroporto é muito bom e conveniente, Informações de onde o shuttle para no aeroporto deveria vir na Reserva. O serviço de restaurante no Hotel deveria melhor atender aos hospedes que estão em viagens de negocios

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Obrigado, celiob75
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede. Nós estamos contentes que você nos escolheu para a sua estadia na cidade. Por outro lado, Tomámos nota cuidadosa de suas sugestões. Nós esperamos que você visite-nos novamente em breve e vai servir com excelência. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

Sao Paulo
Avaliou 10 de Outubro de 2016

Achei o serviço, o atendimento dos funcionários e a qualidade dos apartamentos muito bons. A internet deixou um pouco a desejar, mas em geral funciona. O café da manhã também é ótimo e a localização é boa se você está em uma viagem de negócios.

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Obrigado, claudiavZ8070ZE
Adriana D, Director General do(a) Sheraton Bogota Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede. Estamos felizes por você tivemos uma adorável estadia. Fizemos ações corretivas para melhorar e satisfazer as expectativas dos nossos clientes. Esperamos acompanhar-nos novamente em breve e pode perceber mudanças. Cordialmente, Dario Gonzalez G. Gerente Geral

194 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacionamento grátis
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pago
Serviços
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências

Mais informações sobre Sheraton Bogota Hotel

Endereço: Calle 25bs 69 C-80, Bogotá 110421, Colômbia
Região: Colômbia > Bogotá
Faixa de preço: R$378 - R$826 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Sheraton Bogota Hotel 4*
Número de quartos: 247
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Travelocity, Agoda e Hotels.com, para que você possa fazer suas reservas no Sheraton Bogota Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Sheraton Bogota Hotel Bogota
Four Points Bogota
Bogota Four Points
Bogota Sheraton
Estilo do hotel:
Nº10 hotel spa em Bogotá
Nº15 hotel de luxo em Bogotá
Nº31 hotel para famílias em Bogotá
Nº40 hotel para viagem de negócios em Bogotá
Nº46 hotel romântico em Bogotá
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Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Os quartos do nono e décimo andares são os mais indicados, por estarem no Club do Hotel, com alguns benefícios.”
 de 5 círculos 881carlosp, 12 de ago de 2016 | Ler avaliação
“Todos os quartos são bons.”
 de 5 círculos carlosM5588xx, 4 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Club Level”
 de 5 círculos ViviJ127, 21 de jun de 2016 | Ler avaliação
“Busque um quarto com vista voltada para a área externa.”
 de 5 círculos 663cristiano, 20 de jul de 2015 | Ler avaliação
“os quartos virados para a rua costumam ser mais barulhentos”
 de 5 círculos ProfHenrique, 29 de mai de 2014 | Ler avaliação
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