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Bilgah Beach Hotel

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Viajante (626)
Quarto e suíte (124)
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Quarto e suíte (124)
Piscina e praia (51)
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Quartos
25 de nov26 de nov
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1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Estacionamento grátis
Business Center com acesso à Internet
Academia de ginástica
Recreação (atividades para a família)
Serviço de quarto
Restaurante
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Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Quartos acessíveis
Minibar
Quartos para fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o mar
Hotéis peculiares
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Como chegar lá
Aeroporto Internacional de Heydar Aliyev11 km
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1 a 5 de 57 avaliações
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Publicada em 23 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Se Hospedaram no Bilgah Beach Hotel este verão, mas é decepcionado. Parque aquático não é segurança. Durante o menor fluxo de água em um passeio, descascamos a pele e machucamos o joelho. Os quartos r com muito antigo móveis e malcheiroso tapetes. Ac não está...funcionando corretamente. É como um fã, não um resfriamento. Corredores cheirando mal. A comida no restaurante para o café da manhã é muito baixa na expectativa. O bar de Buda não foi ruim com uma comida. O que nós gostamos no hotel apenas pequena floresta com árvores e natureza panorâmica e vista para o mar da sala. A praia é um pouco longe de caminhar e não devidamente organizada. Eu classificaria este hotel max 3 estrelas. A equipe é arrogante na recepção. Não recomendo. E o nome do hotel Beach não tem nada para fazer e ser comparado ao hotel Jumeirah Beach, o de Dubai. É como uma diferença a preto e branco entre o hotel Bilgah Beach 3 * e o hotel Jumeirah Beach 5 *Mais

Reposta de Leffler R, General Manager do estabelecimento Bilgah Beach HotelRespondida 23 de agosto de 2018
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Publicada em 10 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

. . . o serviço vou taxa máxima de 3 estrelas. Nós viajamos para uma curta viagem para Bilgah Beach Hotel para celebrar o aniversário da minha esposa. Uma semana antes da viagem, enviei um e-mail para o hotel para pegar no aeroporto e também...pedir uma pequena coisa no quarto ou para o jantar para o aniversário da minha esposa. Eu não recebi qualquer feedback sobre o meu pedido, mas o motorista estava esperando no aeroporto na chegada em Baku. Quando chegamos e também não durante a nossa estadia de 3 dias, ninguém estava desejando seu feliz aniversário. Em vez disso, recebemos um quarto muito pequeno com vista muito limitada. Apenas quando reclamei que temos reservado um quarto deluxe com varanda o nosso quarto foi alterado. Para o jantar nós fomos para o restaurante muito agradável em um outro hotel em Baku onde nós tivemos o sentimento que nós somos mais bem-vindos para celebrar o aniversário dela. Na manhã seguinte fomos tomar café da manhã. O quarto foi muito lotados e apenas 2 mesas na janela, cheio de sol e uma mesa redonda fo 6 estava disponível. Como queremos evitar o sol forte, nos sentamos na mesa maior. Depois que eu já tinha trazido um prato com comida do bufê para a mesa, um garçom se aproximou de mim com um tom muito rude: “Você não pode sentar aqui! Você tem que se sentar na janela. Como não respondo a uma abordagem tão indelicada, voltei a levantar um café. Entretanto, também a minha mulher veio do buffet para a mesa. Ela também foi abordada bastante desrespeitosa. Finalmente, o gerente do restaurante estava esclarecendo essa situação desagradável de forma profissional e nos deu uma outra mesa menor do lado de fora do sol. Geral o próprio hotel é muito bem concebido. Apenas a área da piscina é bastante básica com tampas de sol de garagem semelhantes. Os guarda-sóis agradáveis ​​fariam a área muito mais agradável. O Buddha Beach Bar é bom e oferece bom churrasco durante o dia. Mas o serviço há ok, mas não 5 estrelas!Mais

Reposta de Leffler R, General Manager do estabelecimento Bilgah Beach HotelRespondida 11 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada em 8 de agosto de 2018

Este é um lindo hotel de praia, piscinas coberta e descoberta, parque aquático, ótimos restaurantes com vista para o mar, limpo e bela praia do mar Cáspio. Os quartos eram de primeira classe. Um agradecimento especial ao Roman, o porteiro que fala inglês. Baku é...uma cidade moderna e segura, bonita e fascinante, praticamente desconhecida dos americanos - mais deve vir! Uma nota: os preços estão no nível da Europa Ocidental. Mas maravilhoso.Mais

Publicada em 25 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Eu e meu marido ficamos aqui por 8 dias para as nossas férias de verão. O hotel é lindamente decorado e tem muito a oferecer, especialmente para famílias com crianças. As boas vindas que recebemos poderiam ser melhores. A nossa reserva faltava no seu sistema...e tivemos que esperar um pouco sem saber se havia um quarto disponível para nós ou não. Depois de muitas horas de viagem, eles poderiam ter nos assegurado que ela seria consertada e oferecida um copo de água pelo menos, mas em vez disso a senhora nos respondeu de uma maneira hostil que tivemos que esperar e não importuná-la. Isso nos fez sentir indesejados. As boas coisas em nossa opinião são: decoração bonita e interior, grande e limpo spa com um ginásio grande e bem equipado. Graças a Samayah que manteve os vestiários femininos e spa perfeitamente limpo. A piscina descoberta áreas foram nice com madrasses no Dom camas. Um lado do hotel com um grande parque aquático para crianças, e uma área de piscina mais calma do outro lado. O quarto foi grande e Nice com muito boa cama. Mas ficamos muito desapontados que o quarto não foi devidamente limpo. Eu tive que pedir a casa mantendo duas vezes, mas a senhora não lavou o toalete quando nós pedimos o problema. Finalmente desisti de perguntar. Isso não era o que esperávamos em um hotel cinco estrelas! Mesmo os pisos no corredor do 7º andar estavam sujos, não pareciam aspirar todos os dias. Realmente repugnante! A comida variava em qualidade. No restaurante italiano, conseguimos comida deliciosa um dia, mas no outro dia eu consegui um prato que até meus filhos fizeram quando tinham 13 anos. O preço wad 20 Manats. O café da manhã não era de todos da mesma qualidade como no hotel em que ficamos em Tbilisi, mas Ok. Os chefs precisam de treinamento básico em inglês. Eu pedi uma omelete sem presunto, mas consegui. Eu comi, claro, mas não era o que eu queria. O hotel está situado a 30 minutos de táxi do centro da cidade. As áreas que quero dizer precisam de melhorias podem ser facilmente consertadas, de modo que o belo edifício e as instalações do hotel recebam o que merecem. Tudo em todos umas férias relaxantes.Mais

Reposta de Leffler R, General Manager do estabelecimento Bilgah Beach HotelRespondida 30 de julho de 2018
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Publicada em 23 de julho de 2018 via dispositivo móvel

Eu sempre ficava neste hotel todo verão enquanto era Jumaira Bilgah. É pena que eles se transformem em Bilgah Beach. O serviço deles foi para zero. Reservei 2 suíte executiva para 2 dias com meus filhos porque eles gostam de seu Aquapark. Quando fiz o...check out paguei com cartão de crédito meu saldo, assinei e saí. Depois de alguns dias, descobri que eles cobraram meu cartão de crédito sem que eu soubesse muito bem. Quando eu liguei para eles perguntando o que era isso, eles disseram na recepção ainda lembro o nome da senhora Ayshan e acho que outro cara Tarlan que foi erro do seu site e em vez cobrança outras pessoas eles me cobraram e eles vão devolver o meu dinheiro. E dinheiro eles não podem devolver também e eu preciso esperar os que chegam ao meu cartão. Fiquei esperando e ligando para eles todos os dias e tudo o que eu estava ouvindo não se preocupe, fique feliz em enviarmos para o seu cartão de crédito. Eu liguei novamente e outra recepcionista estavam respondendo e dizendo que eles me chamam de volta que eles nunca fizeram. Alguns disseram que já enviamos para o seu cartão que deveria estar na sua conta. Eu estava pedindo prova disso, mas não havia nada. Na verdade, eles nem responderam a telefonemas depois disso. Eles tinham quase 2 semanas, mas o problema não estava resolvendo e eu estava ficando frustrado. A recepção que me fala chama o escritório de reserva, e o escritório de reserva que me fala chamam uma recepção. Então eles dizem que precisamos conversar com nosso escritório. Depois de tantos telefonemas e promessas, uma senhora na recepção decidiu me dar o número do gerente financeiro e seu nome era Kenan. Demorou 30 minutos para resolver o meu problema e me pagar de volta. Eu tive que dirigir 1 hora atrás para Bilgah assim eu posso levar meu dinheiro atrás de algum pessoal de recepção não profissional que me carregou muito provavelmente pensando que eu poderia nem mesmo descobrir. Que vergonha não é? ? ? Dirigir para o hotel de 5 estrelas, porque era tão difícil para eles para creditar de volta o montante por quase duas semanas. Eu acho que eles deviam até pagar meu dinheiro de táxi, mas, é claro, eles nem sequer ofereceram isso. A única pessoa que levou esse assunto a sério foi Kenan. Esse assunto que poderia ser resolvido em 10 minutos levou quase 2 semanas para ser resolvido. É inacreditável. E quando eu cheguei para receber dinheiro de volta a senhora Ayshan que eu falei em 1 rua no começo tem aquele estranho sorriso no rosto dizendo que Kenan só poderia te ajudar desde o começo, No que eu respondi se ele pudesse ajudar desde o começo porque você me manteve esperando e mentindo, continue dando informações erradas e brincando comigo? ? ? Mesmo em uma rua, quando descobri que eles me cobraram, pedi dinheiro de volta, mas ela disse que é impossível e eles retornarão ao meu cartão. Bem, eventualmente ela me deu dinheiro e de repente se tornou possível. E quando ela deu não houve tal coisa como lamentamos por inconveniência ou há algo que podemos fazer por você? . Em vez disso, eu tenho um olhar sarcástico como pegar seu dinheiro e sair daqui. Uma pessoa que gasta muito dinheiro em hotéis e viajar em todo o mundo esta experiência e tratar de hotel de 5 estrelas eu tenho 1 tempo de rua na minha vida. Pena que um hotel tão bom, com instalações tão boas que o grupo de Jumaira tenha construído, acabe por dar às pessoas que contrataram uma equipe tão pouco profissionalizada e sem treinamento que estraga o nome do hotel e deixe-me colocar 1 estrela para hotel. Eu estava tão feliz de ir de novo e de novo. Mas agora eu digo nunca mais.Mais

Reposta de Leffler R, General Manager do estabelecimento Bilgah Beach HotelRespondida 30 de julho de 2018
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US$ 192 - US$ 276 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
NOME ANTERIOR:
Jumeirah Bilgah Beach Hotel
LOCALIZAÇÃO
AzerbaijãoAbsheron RegionBaku
NÚMERO DE QUARTOS
190
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