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Sofitel Plaza Hanoi

Nº 82 de 537 hotéis em Hanói
Certificado de Excelência
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanói 10000, Vietnã
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Sofitel Plaza Hanoi
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1.293 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 700
  • 427
  • 121
  • 31
  • 14
Ver avaliações de
170
480
96
332
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (5)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Primeiro as do Vietnã
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
brazil
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Belo hotel da rede sofitel, localizado um pouco afastado do centro da cidade, quartos amplos, excelente cafe da manha, excelente centro de fitness. Linda vista panoramica da cidade a partir do lounge, localizado no ultimo andar.

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1 Obrigado, gapv
GuyPoujoulat, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado gapv, Bonjour, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes,... Mais 

Colaborador nível
44 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Outubro de 2015

Este Hotel tem muito conforto. esta bem localizado em Hanói. Oferece um bom e variado café da manha. Os quartos são muito limpos e cama confortável. Tem uma piscina aquecida e spa. interessante destacar que não hospedes podem utilizar a piscina pois tem um plano de mensalista.

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Obrigado, PauloAV
GuyPoujoulat, Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado PauloAV, Bonjour, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes,... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Hotel excelente e bem ambientado, localizado na capital do Vietnã, próximo ao centro. Possui uma vista panorâmica incrível da cidade, que é indescritível! Serviço e atendimento excelentes, e quartos impecáveis. Recomendo esse hotel a quem visita essa cidade, sem dúvidas.

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Obrigado, Gabriela K
GuyPoujoulat, Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Gabriela K, Bonjour, Muito obrigado por seus comentários. É sempre muito positivo para receber o feedback dos nossos clientes. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe, como nós certamente motivado para continuar seu bom trabalho. Também vamos investigar o que aconteceu com o nosso chocolate quente, e tentar melhorá-lo. Obrigado mais uma vez e estamos ansiosos para... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
36 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem uma vista privilegiada da cidade, portanto, não deixe de tomar um drink no lounge localizado no ultimo andar do hotel. É imperdível. Mas o que realmente nos surpreendeu foi a variedade e o requinte do café da manhã, com muitas frutas, tudo muito bem elaborado e saudável. Até champanhe há no café da manhã. Um luxo.

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Obrigado, Soraia M
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
80 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Padrão Sofitel. Realmente há como ficar em um lugar confortável por um preço razoável. Serviço de primeira, café da manhã farto e boa infra (piscina e academia). Ganhamos um upgrade por ser nossa lua de mel.

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Obrigado, PHLF
Curitiba, Brazil
Colaborador nível
101 avaliações
34 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2014

Hanói é uma cidade vibrante, bonita, cheia de atrações. Hospedar-se no Sofitel Plaza só aumenta a sensação de bem-estar neste canto do mundo. Fiquei três noites em Hanói entre dezembro/2013 e janeiro/2014 e quero dizer que fui muito bem tratado. Na chegada tive a grata surpresa de ganhar um "upgrade" para as melhores suítes do hotel, com direito a café-da-manhã,... Mais 

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Obrigado, Rogerio116
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Rogerio, Bonjour, Muito obrigado por escolher o Sofitel Plaza Hanoi para o seu alojamento durante o seu tempo em Hanói, e para tomar o tempo para compartilhar sua experiência em o Trip Advisor. Estou muito contente que você teve uma estadia agradável. Vou passar suas amáveis palavras para a equipe, certamente vai motivá-los. Agradecemos seus comentários e esperemos ter... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
47 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2014 via dispositivo móvel

Bem localizado na beira do lago, com boas vistas, zona tranquila. Como na maioria do Vietname pessoal educado, competente e disponível. Bom quarto, confortável. O pequeno almoço é muito bem é o buffet do jantar variado e de óptima qualidade.

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Obrigado, MIGUEL C
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Bonjour, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
254 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2013

Um hotel normal, com boa localização e um restaurante gostoso, mas não chega a impressionar ou surpreender os clientes. É limpo, mas o ponto que mais pesou para minha avaliação mediana foi o atendimento do staff do hotel. De qualquer forma, é uma boa opção em Hanói.

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Obrigado, marcelo_sech
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Caro Marcelo_sech, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Lamentamos muito saber que sua estadia não esteve à altura de suas expectativas. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço para cada cliente, por isso sua opinião é muito importante para nós. Nos permita, por favor, expressar nossas sinceras desculpas quanto aos transtornos causados. Agradecemos mais uma... Mais 

Vitória, ES
Colaborador nível
77 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Setembro de 2013

Hotel de muito bom padrão.Muito limpo e bem localizado. A vista para o lago é muito bonita. O Club é excelente com comidas bem variadas. Ótimo atendimento. Suítes espaçosas e muito bem decoradas. Espaço para o lazer apropriado para um hotel urbano.

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Obrigado, TerezaRomero
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Cara TerezaRomero, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes, por... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Quarteirão antigo(8)
  • Muito agradável(4)
  • Área de West Lake(4)

688 fotos deste hotel

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