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Sunset Westlake Hanoi Hotel

Visão geral
491-493 Lac Long Quan street Tay Ho District, Hanói +84-4 Vietnã Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Café da manhã
Ar condicionado
Não fumantes
Restaurante
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de quarto
Acomodação 3.5 estrelas
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Quartos
30 de dez31 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (108)
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27 resultados
Pontuação dos viajantes
12
9
2
1
3
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 27 avaliações
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Publicada em 23 de junho de 2018

Eu tinha um 8 am partida no sábado, tão necessário para Ha Noi na noite anterior. Eu reservei no Sunset Westlake porque se era perto de onde eu queria ser, a 20 minutos do aeroporto, e foi muito barato em US$ 40 para a noite....Eu fiz em torno de 2h, e foi recebido por equipe muito simpática e eficiente. Para minha surpresa, e sem pedir, eu também recebeu um upgrade para o quarto. Para uma de 8 ano - antigo hotel foi muito desarrumado, e não muito bem conservado. Algumas das áreas comuns foram realmente sujo e desordenado. No entanto, o quarto era de bom tamanho, e não têm excelentes vistas sobre Westlake. O banheiro tinha uma banheira e um chuveiro mangueira, e algumas outras complicados bits; você não podia usar o chuveiro de pé. Qualidade de recepção de TV não foi muito bom, mas o ar condicionado foi OK (tão bem porque tinha sido 38 oC fora). Eu não chegar a ter o pequeno-almoço, como eu tinha um 5. 30 iniciar. Quando eu saí do elevador no lobby que eu precisava para caminhar ao longo de um par de dormir membros da equipe. Quando acordei eles foram amigável também, e chamou um táxi para Noi Bai. Se não para a localização e a equipe que eu iria encontrar que é difícil ficar lá novamente. Mas então, você recebe o que você paga!Mais

Data da estadia: junho de 2018
Publicada em 21 de maio de 2018

Eu daria a este hotel um milhão de estrelas! . Mas eu só encontrei 5! ! ! , Reservei um quarto com antecedência neste hotel que procuram a vista do lago da sacada do hotel. Eu definitivamente sabia que há algo especial neste hotel. Era...dia de sol quando eu aterrei neste grande lugar e era um bem-vindo ensolarado para mim quando eu entrei neste hotel em 1 rua 18 de maio. Eu me senti em casa quando entrei. Eu vim para Hanói puramente em uma viagem de negócios. Foi mais trabalho para mim. . quase 20 horas por dia. . Mas ainda assim a equipe do hotel nunca me fez sentir a pressão da minha carga de trabalho. Toda a equipe é tão bem comportada, fala suave e tão gentil comigo. Eu tive um relacionamento muito bom, começando de uma casa mantendo o pessoal para o gerente de vendas. Todos eles fizeram o meu cada dia tão maravilhoso. . Sou grato a eles e devo muito respeito a cada um deles. Meu dia No hotel costumava começar de ver um belo nascer do sol através da varanda do hotel e um bom dia quente na recepção com um sorriso largo. Confie em mim, meus dias inteiros foram tão bonitos e bem sucedidos! . Isso foi possível por causa da equipe maravilhosa do hotel. Eu não sei uma única palavra em vietnamita. Mas isso nunca foi uma barreira para mim. Eu devo dizer sobre a comida. . Eu gostei da comida aqui. Não é picante como a Índia. . havia variedades, eu provei e apreciei cada uma delas. Eu percebi que é porque a comida é servida aqui com muito amor e muito cuidado. . Eu poderia lembrar alguns nomes da equipe do hotel. . e eu costumava chamá-los pelo nome de "Thao" meu grande amigo e "Giang" minha irmãzinha. Eu aprendi muito com eles. . Eles eram tão dedicados e tratavam cada cliente como um rei ou deus! Não é apenas Thao ou Giang. . Toda a equipe é assim! Então devo mencionar sobre a equipe na recepção. . Ensolarado! o nome diz tudo. Sempre com um sorriso no rosto tão brilhante e bonito como o sol! . . Então Chuong, meu cara. . melhor amigo que eu fiz no Vietnã. . boa pessoa. . gostei da maneira como ele trata o cliente com um toque de comédia! . Valeu cara! Então vem Lee. . . Mas eu adicionei "Bruce" antes do nome dela. . . Eu chamo ela de Bruce Lee:)). . Ela é uma pessoa adorável com um largo sorriso no rosto sempre. . realmente sinto sua falta Bruce Lee: (( E tem outra pessoa. . Uma adorável senhora, tão linda quanto Lee. Mas me desculpe por não lembrar o nome dela. Saudades de você também sis: (( Preciso contar sobre esse ótimo lugar. . . Eu fiquei aqui por 2 semanas. . todos neste lugar são de fala mansa, bem comportados, Eu não vi uma única pessoa ficando com raiva ou levantando a voz! Mais importante, todos são finos e em forma! Como isso é possível? ? ? Eu aprendi a razão por trás disso. Mas eu não vou te dizer isso. Você vem para o Vietnã, fique no hotel Sunset Westlake em Hanói, então você vai perceber a razão por trás disso automaticamente! Aprendi muito com as pessoas deste grande país. . Como ser feliz na vida, como se manter calmo, como sorrir. . mais importante acreditar em "GoD" eu quis dizer "GO e dedicar!!. Eu fiquei muito triste em deixar este ótimo lugar, ótimas pessoas. . Mas eu tive que voltar. . Eu voltei para a Índia com um monte de doces lembranças, muito amor dado pelas grandes pessoas e muitas lições secretas que aprendi com essas pessoas sem o meu conhecimento! Eu devo muito respeito e amor por cada um. Um ótimo país. . E pessoas maravilhosas. Eu certamente voltarei. . Definitivamente para Hanói! E quando penso na minha estadia. . . Bem, eu não consigo pensar em nada além do "SUNSET WESTLAKE HANOI HOTEL" Tenha um ótimo dia! Continue sempre sorrindo! Com muito amor Jayanth  (Índia) Célula: + 91 948 150 7955 / + 91 995 264 4244Mais

Data da estadia: maio de 2018
Publicada em 8 de abril de 2018

Eu estava destinado a ficar apenas uma noite, mas por causa da doença acabou por ficar 3 noites. A equipe e gerente não poderia ter sido mais útil ou melhor. Os quartos são tudo o que você precisa e limpo. Há uma abundância de comida...local, cafés, supermercado e do outro lado da estrada do lago. Eu não tenho um quarto com vista para o lago mas l fez pico em um dos quartos e foi uma vista fantástica. O gerente da recepção fala razoavelmente bom inglês.Mais

Data da estadia: abril de 2018
Publicada em 13 de março de 2018

Eu daria a este hotel zero estrelas se eu pudesse. O quarto que eu tinha era medíocre no melhor. Um grande problema que tive foi que havia uma coluna grande bem no meio da sala, desajeitadamente posicionada logo após o pé de uma das camas....Era muito chato ter que manobrar em torno da grande coluna toda vez que eu queria ir da cama para o resto da sala, especialmente à noite, quando era mais difícil de ver (eu quase bati nela algumas vezes), e fez o quarto sentir apertado mesmo que fosse de um tamanho decente. Outras questões com a sala: havia uma 'espinha' muito dura no meio da cama maior no quarto, o que a deixou desconfortável para dormir. A maçaneta para girar a fechadura da porta do meu quarto era extremamente rígida e difícil de virar. . O wifi manteve-se abandono. A pressão da água no chuveiro foi desigual ea água quente acabou depois de apenas alguns minutos. A comida também era ruim. Eu pedi jantar no restaurante do hotel minha primeira noite no hotel e fiquei desapontado; Os rolos de primavera que recebi foram gorduroso e sem gosto, os noodles no meu prato de macarrão de carne de bovino parecia e sabor como eles vieram de um pacote de ramen secas, ea pizza de frutos do mar eu consegui para substituir o macarrão também foi sem graça. Dei mais uma dose ao jantar, na noite 3, pedindo uma refeição com vários pratos e fui novamente infeliz; a sopa de caranguejo foi quase completamente sem gosto, a salada tailandesa de frutos do mar foi bem, mas não é bom, as batatas fritas estavam morno e mole, ea carne no meu prato principal foi extremamente difícil, ao ponto onde foi difícil cortar com a faca. O buffet de café-da-manhã foram igualmente pouco atraente. Eu não gostei de nenhuma das minhas refeições aqui. Mas o nadir absoluto veio quando eu pedi à recepção para ver se eles poderiam encontrar um carro e motorista para mim, para que eu pudesse explorar alguns locais ao sul da cidade (especificamente a gruta Trang An ea Cidadela da dinastia Ho). Os funcionários da recepção me garantiram que eles poderiam fazê-lo. No entanto, quando eu segui com eles no dia seguinte, eles me disseram que seu motorista não estava realmente disponível e, portanto, eles poderiam reservar-me em um passeio em grupo para ver apenas a gruta Trang An. (Eu não teria descoberto isso a tempo se eu não tivesse procurado e perguntado especificamente aos balconistas se eles tinham reservado o motorista ainda.) Quando eu indiquei que, se eu estivesse em uma excursão de grupo que não incluía a Cidadela Ho , Eu não seria capaz de ver a cidadela em si (uma das principais razões pelas quais eu vim para o Vietnã), eles prometeram que me encontrariam um motorista particular diferente para me levar a ambos os sites. . . mas o segundo motorista que o hotel encontrou para mim foi o pior que já tive. Ele parou várias vezes para ir ao banheiro ao lado da estrada, ele não sabia onde ficava a Ho Citadel (então ou o hotel não lhe disse onde eu queria que ele me levasse ou eles o pegaram, embora ele não prestou atenção ao que eles disseram a ele), e quando finalmente chegamos lá, ele me disse que estava com fome e estaria saindo por um tempo para conseguir comida. Ele insistiu que precisava ir e disse que voltaria em 20 minutos; ele se foi por mais de uma hora e eu fiquei sentado na entrada sem nada a fazer senão esperar que ele voltasse. E quando o motorista finalmente apareceu, ele nem sequer se desculpou; da mesma forma, embora o hotel sabia sobre os meus problemas (eu liguei para tentar encontrar o driver quando ele estava atrasado para voltar do jantar), eles não se desculparam também. Eu contratei motoristas por hotéis por toda parte o Sudeste Asiático e o um este hotel achou para mim é facilmente o pior motorista que eu alguma vez tive. E o kicker é que, quando fui para check-out, não só os funcionários do hotel não se desculpar, mas eles tentaram me cobrar uma segunda vez para o motorista, embora eu já tinha pago quando eu finalmente voltar a Hanói! Se eu não tivesse examinado os detalhes do quarto em detalhes, não teria notado e teria acabado pagando duas vezes pela viagem. Eu não recomendaria este hotel a ninguém. Existem outros hotéis com uma boa vista de Ho Tay Lake que não têm todos os problemas que este faz.Mais

Data da estadia: março de 2018
Publicada em 12 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Ficar aqui por 4 noites e definitivamente voltar. O hotel está em uma localização perfeita que só leva cerca de 10 minutos a pé até o bairro antigo. Mesmo em frente ao Lago oeste com vista maravilhosa a partir da janela . Quarto é espaçoso...e bem decorados com comodidades modernas. A equipe é muito simpática e atenciosa.Mais

Data da estadia: dezembro de 2017
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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Serviço de quarto
Bar/Lounge
Ar condicionado
Concierge
Equipe multilíngue
Lavagem a seco
Minibar
Não fumantes
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Piscina
De frente para o mar
Estacionamento grátis
Academia de ginástica
Tipo de hotel
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes
Número de quartos
69
Faixa de preço
US$ 32 - US$ 47 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Vietnã > Hanói
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Negócios
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes
Número de quartos
69
Faixa de preço
US$ 32 - US$ 47 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Vietnã > Hanói
Fotos
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