O hotel está muito bem localizado e podemos ir a pé para quase todo o lado. Está perto de uma street food, perfeito para jantar à noite quando não se quer ir para muito longe do hotel. Os quartos são fantásticos e o staff é incrivelmente prestável e atencioso. Desde ajudar a chamar taxis/grabb, marcações de tours, controlaram se os voos estão atrasados ou não. Fazem de tudo para o hóspede não se preocupar com mais nada que não seja desfrutar de hanoi. O pequeno almoço é óptimo também. E de noite podemos estar num rooftop muito agradável e com excelentes cocktails. Sem dúvida, se voltar a hanoi, será neste hotel que ficarei.
Com sorte, abrimos as portas do corredor. ,, Podemos ficar aqui? "perguntamos depois que alguns outros hotéis próximos negaram essa pergunta. Meu parceiro e eu tivemos um problema, mas agora a profissional acordou em Anna. Todos os problemas foram resolvidos com rapidez. Naquela mesma manhã, o hotel foi inaugurado. Anna e sua equipe estavam felizes por não terem de esperar muito por seus primeiros convidados e logo mais pessoas os seguiriam. Naquele primeiro dia, a corrida no Delicacy Hotel foi acima das expectativas. No dia seguinte, tomamos café da manhã servido em nosso quarto, porque o restaurante ainda não estava finalmente em condições e eu tentei naquela manhã abrir a porta errada do quarto, por causa da falta de números dos quartos. Mas o empresário Chu Van Binh conseguiu que no 3º dia tudo corresse bem. O restaurante tinha uma grande variedade de comida…
Recomendamos altamente o Delicacy Hotel & Spa em Hanói. Ele estava situado em uma localização conveniente e com preços razoáveis. Os quartos eram agradáveis e limpos, e o café da manhã era delicioso. O melhor de tudo é que o serviço prestado pelos funcionários do hotel foi perfeito. Tivemos duas estadias no hotel no início de março, separadas por um cruzeiro na Baía de Ha Long que fizemos. Gostaríamos de agradecer especialmente a Anna, Tiara, Rose e Eric pelo excelente serviço e apoio amigável que vocês forneceram. Durante nossa viagem, tivemos um problema em nosso voo de volta. Tiara e Rose ligaram para a companhia aérea para nós, e Rose até me levou à bilheteria local para resolver nosso problema. Além disso, Tiara e Rose nos deram ótimas recomendações sobre comidas, restaurantes e cafés. Eric também nos orientou pessoalmente a comprar banh mi (isto é, sanduíche vietnamita) e café vietnamita. No retorno ao hotel após o cruzeiro, Anna nos recebeu de volta com um upgrade de quarto de cortesia. Obrigado a todos pela vossa hospitalidade. Você realmente fez nossa primeira viagem a Hanói muito mais memorável e agradável. Ao longo dos anos, fiquei em muitos hotéis diferentes em diferentes países, e devo dizer que o serviço prestado pelos funcionários deste hotel é de longe o melhor. Na próxima vez que visitarmos Hanói, certamente ficaremos no Delicacy Hotel & Spa novamente.…
Dizer que AMAMOS este hotel é um eufemismo. . . O acolhimento na entrada, na sala de jantar, é sempre caloroso, educado, acolhedor. Os quartos são espaçosos e extremamente limpos. O café da manhã é variado e muito bom. Os serviços de spa são acessíveis e de alta qualidade. Excelente localização, numa rua tranquila da cidade velha. Serviço IMPECÁVEL… de uma equipa que conhece os nomes de todos os membros da nossa família! ! ! ! Saímos de Hanói com o coração mais pesado do que leve, em circunstâncias inimagináveis (covid 19). A recepção de Anna, assim como de toda a equipe, foi uma dor de cabeça. Conseguiram ser reconfortantes, compreensivos, apesar das dificuldades profissionais e (provavelmente) pessoais que viviam: não podemos agradecer o suficiente. . . Eles nos deixam uma memória sem fim. . Realmente esperamos o melhor para toda a equipe. Cuide bem de você e nosso coração vai com você.…
Sem dúvida o Delicacy Hotel & Spa é o melhor hotel em que já nos hospedamos. Não apenas durante nosso tempo no Vietnã, mas em geral! Interior bonito, quartos espaçosos e agradáveis com um banheiro semiaberto adorável (janela para o quarto, mas pode ser fechada com uma veneziana), localização muito central, café da manhã foi versátil, lindamente decorado e simplesmente delicioso. Também jantamos no bar da cobertura uma noite desfrutando de bons sanduíches / hambúrguer e a vista incrível. (a rua do trem fica logo virando a esquina) Listando todas essas razões pelas quais você deve definitivamente ficar no Delicacy Hotel & Spa o fator mais marcante é a equipe! Todos foram muito gentis, acolhedores, prestativos e sempre sorridentes. Nós nunca experimentamos tal coisa, honestamente nós sentimos vontade de estar com bons amigos ou familiares. Obrigada Rose! Obrigado a todos da Delicacy por tornar a nossa estadia inesquecível. Muitas felicidades a todos. Konstantin e Valeska…
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