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Riad & Spa Esprit du Maroc

Viajante (255)
Quarto e suíte (57)
Restaurantes (22)
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Quartos
23 de dez24 de dez
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1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Serviço de traslado
Spa
Traslado de/para o aeroporto
Wi-fi pública
Café da manhã
Concierge
Equipe multilíngue
Banheira de hidromassagem
Serviço de lavanderia
Lavanderia self-service
Não fumantes
Café da manhã disponível
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Suítes
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Hotéis peculiares
Luxuoso
CATEGORIA DO HOTEL
Avaliações e mais
474avaliações
324fotos
3perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 289
  • 118
  • 34
  • 19
  • 15
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Mostrar avaliações que mencionam
Excenlente localização e edifício histórico é muito bonito, pessoal simpático e muito bem educado.
Notas negativas : limpeza, edifício mal cuidado a precisar de recuperação, péssima relação preço qualidade das bebidas e refeições, gerente pressiona demasiado para comprarmos servi
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Resposta de Resa e, Gérant do estabelecimento Riad & Spa Esprit du Maroc
Respondida em 24 de set de 2018
Cher monsieur. je ne peux laisser votre avis sans reponse , notre night audit un garcon adorable a fait votre facture et sest rompe sur le pris d une salade vous m en avez informe et biensur je vous ai aussitot rembourse et vous avec eu les excuses de moi meme et de notre night audit qui est un garcon stric et qui travaille parfaitement.. donc ou est le soucis ce salarie a pas fait expres et mon personnel et moi meme sont plus que gentil et correctement , apparemment c est votre habitude . Le riad est entretenu au top et tout le materiel car tous nos contrats et les sites avec qui nous travaillons verifi chaque annees les hotels et riad avec qui ils travaillent Esprit du Maroc parfait donc svp les hotels devraient avoir une liste noires des clients comme vous et bien dommage on puisse jamais se defendre sur trip advisor par des documents ou autres . Heureusement des clients comme vous on en a 2 ou trois fois par an cest ainsi note metier mais dieu sait si on aime notre metier car on offre des souvenirs du bonheur a nos chers clients qui se sentent tous chez eux a Esprit du Maroc et cela c est notre plus belle recompense... Je ne peux laisser votre mechancete agir sur notre page, car non seulement je vous ai donne une superbe chambre pour vous faire plaisir sans vous connaitre et pas un merci de votre part... Jamais je vous ai dit quoi que ce soit pour diner ou autre juste bonjour et bonsoir car votre epouse me regardait durant votre sejour avec des yeux mechants et apparemment, vous aussi aviez un masque que je decouvre ce jour vu qu a peine arrive au Portugal vous allez sur notre page .. Hallucinant, heureusement nos clients sont plus que satisfaits, riad complet clients heureux et bonne humeur et tous proffittent de la terrasse le soir et la journee apparemment on peut pas plaire a tout le monde..le personnel est au top travaillent avec leur coeur et la gerante aux petits soins pour ses clients ne vous en deplaisent . Franchement quel courage nous devons avoir de supporter deux ou trois clients parfois comme vous, qui cherchent du negatif et vont sur internet par mechancete et jalousie. PS j aurai du vous facturer les jardinieres que vous avez casse du tadlack et la lampe casse en terrasse, lorsque vous avez ose aller surmonter un mur, pour faire du voyeurisme derriere les murs pour voir vivre mes voisins, j ai rien dit mais c est une honte votre comportement monsieur. Apprenez a respecter un pays et ses coutumes svp bonne continuation
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O Riad é um pouco escondido, mas depois da primeira vez é muito fácil se localizar. Equipe super atenciosa, quarto lindo e limpo, ótimo banheiro. Uma experiência realmente marroquina, simplesmente adoramos! Só não recomendo o restaurante, apesar da comida ser boa a demora é grand
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Resposta de sylvie m, Gérant do estabelecimento Riad & Spa Esprit du Maroc
Respondida em 4 de mai de 2018
Chere Manuela, merci de votre gentil avis et des compliments sur notre equipe.. Desolee pour le retard du diner , de memoire un de nos cuisinier etait malade ce jour la.. Heureuse que vous ayez profitte du riad.. Bien sincerement
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Passear pela Medina e se hospedar num Riad é obrigatório para quem quer conhecer Marrakech naquilo que a cidade tem de melhor. Esprit du Maroc foi a escolha certa para os dias inesquecíveis que passamos lá. Local agradável, calmo, bem decorado e ótimo atendimento. Recomendo.
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Resposta de sylvie m, Gérant do estabelecimento Riad & Spa Esprit du Maroc
Respondida em 6 de mar de 2018
Dear , thank a lot for your wonderfull review hope to receive you soon
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Hotel bem situado perto de tudo. A proprietária é muito atenciosa e tem todos os serviços. Quartos sempre limpos e a piscina foi muito útil no mês de Agosto deu para refrescar. O pessoal é muito simpático e sempre pronto a ajudar. Recomendo
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Resposta de sylvie m, Gérant do estabelecimento Riad & Spa Esprit du Maroc
Respondida em 21 de set de 2017
Dear Pedro thank a lot for your nice review and thank for nice stay with your family we spend good time . hope you will come back king regards sylvie Manager gerante
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A Riad é completamente escondida e ninguém do hotel faz a mínima questão em ajudar com isso.
Pedi um mapa e a gerente sugeriu baixar um aplicativo, que eu já tinha e não adianta muito, pois é dentro de um labirinto e nem o aplicativo salva.

A noite é perigoso sim, apesar de di
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Resposta de dodgeMaroc, Propriétaire do estabelecimento Riad & Spa Esprit du Maroc
Respondida em 17 de nov de 2016
Monsieur Rodrigo. Toute l'équipe et moi même avons pris connaissance de votre avis, et nous vous assurons avoir fait de notre mieux pour vous satisfaire. Notre Riad Esprit du Maroc, datant du 18 ème siècle, se situe dans l'ancienne médina de Marrakech classée à l'UNESCO, et de ce fait vous devez emprunter des rues étroites qu'on appelle des derbs pour y circuler. Dans un soucis de confort, nous proposons à tous nos clients un service de taxi nominatif qui vous rencontre à l'aéroport, et vous conduis en voiture taxi en toute sérénité à la porte du Riad. Mais vous avez préféré vous rendre au riad par vous même, et prendre le risque de vous perdre. Concernant la sécurité, parlons en, en pleine COP22, aucune autre ville au monde n est plus sécurisée que Marrakech en ce moment. Et concernant le bruit matinal, c'est une délégation VIP de la COP22 qui séjournait au Riad en même temps que vous, qui vous a dérangé tot le matin et prenez le petit déjeuner à 7 heures du matin pour bussness. Encore une fois, nous faisons de notre mieux pour instaurer à nos clients le respect des lieux et des autres clients. Pour information, nous servons les boissons chaudes du petit déjeuner toujours dans des thermos, et le système wifi marche trés bien, vu que depuis trois semaine nous avons des clients VIP du monde entier de la Cop 22 et tous n'ont pas cessé de tarir d'éloges sur el riad. Le fait est, monsieur Rodrigo, que vous, et surtout votre épouse, auriez préférer séjourner dans un hôtel de la nouvelle ville de Marrakech. Alors pour votre prochain séjour à Marrakech, je vous invite à opter pour un hôtel en ville. Car séjourner dans un riad classé du 18 ème siècle de l'ancienne médina, cela se mérite..... Bonne continuation Sylvie owner.
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room
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il bagno
la nostra camera
incredible bedrooms
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Y a t il une piscine sur la terrasse ?
La piscine est dans le patio principal deux mètres de profondeur vous pouvez nager tranquillement ! Elle n’est pas chauffée comme bon nombre de piscine à Marrakech 👍
0 voto
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Is it possible to try the hamam without staying in the riad? what are the costs and would you recommend it?
Yes you can book spa on 00212600068882 Welcome
-1 votos
are small dogs allowed?
only the little dog with extra of 200 dhs by day king regards
0 voto
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 137 - US$ 791 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
riad & spa esprit du maroc hotel marrakechriad and spa esprit du marocriad esprit du maroc marrakech
LOCALIZAÇÃO
MarrocosRegião Marrakech-Tensift-Al HaouzMarraquexe
NÚMERO DE QUARTOS
11
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