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Red Roof Inn Ames

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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
EcoLíderes Nível prata
Serviços do estabelecimento
Estacionamento grátis
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Academia de ginástica
Café da manhã
Salas de reunião
Lavanderia self-service
Não fumantes
Piscina aquecida
Piscina interna
Serviço de lavanderia
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Micro-ondas
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Sustentável
Categoria média
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Como chegar lá
Aeroporto de Des Moines53 km
Aeroporto de Fort Dodge79 km
Veja todos os hotéis perto
Avaliações e mais
353avaliações
60fotos
0perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 134
  • 117
  • 54
  • 40
  • 8
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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A equipe da recepção foram absolutamente adorável. Muito prestativa e acolhedora. O lobby foi mais recente e muito agradável. Os corredores e o quarto tinha um mal cheiro ruim. O quarto era limpo e os lençóis eram bons. O grande inconveniente foi a unidade de refrigeração no quar
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Resposta de HamptonAmesMgmt, General Manager do estabelecimento Red Roof Inn Ames
Respondida em 22 de ago de 2014
Thank you for your feedback about your past stay with us at our Hampton! We are so glad to hear you enjoyed our team, but are sad to hear you did have issues with your air conditioner in your guest room. We are always looking for ways to improve, as our team shares a mutual vision of excellence and will use your feedback as we continue to make changes to our Hampton to ensure our guest's 100% satisfaction when they stay with us.
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Eu adoro Hampden e foi um pouco decepcionado. Eu tinha sido em uma viagem rodoviária para os dias, então eu estava bastante esgotados e foi à procura de um lugar para ficar perto da interstate. A cama era extremamente confortável e eu adoro o edredon. Existe uma boa TV no quarto,
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Resposta de HamptonAmesMgmt, General Manager do estabelecimento Red Roof Inn Ames
Respondida em 22 de ago de 2014
Thank you for your detailed review about your past time with us at our Hampton! We are so sorry to hear about the issues you had during your time with us and will use all of your comments to better our Hampton until we move into our new building set to open in 2015! We have addressed all of the issues immediately after you checked out, and have underwent many changes to ensure this doesn't happen again. We as a team are very sad that we overlooked the issues you had. Please feel free to reach out to anyone on our team directly as we would love to honor our 100% Hampton Guarantee due to the issues you had during your time with us. We will just need some additional information from you to process the guarantee. We look forward to hearing from you and we hope these issues do not detour your loyalty to not only our Hampton but our entire portfolio of hotels.
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O check-in foi profissional, eficiente, e muito amigável. Eles nos deram um "tranquilo", quarto como muitas crianças estavam lá.
A cama king size foi excelente. Uma noite de sono que tive em um longo tempo.
O chuveiro era muito bom, mas o dreno foi muito lento. Espera-se, será fi
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Resposta de HamptonAmesMgmt, General Manager do estabelecimento Red Roof Inn Ames
Respondida em 22 de ago de 2014
We love hearing comments like yours and are glad to hear you enjoyed your time with us! We are so sad to see we overlooked the issue with your drain in the shower, and are glad to report we have addressed the issue and are looking at ways to ensure this doesn't happen again. We are thrilled to hear you loved our Clean and Fresh Cloud Nine bed by Serta, coupled with our fluffy pillows it can prove to be challenging to wake up in the morning! We look forward to seeing you again soon!
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Eu fico em um monte de hotéis deste nível quando viajo (freqüentemente) por isso considero-me um bom juiz do que é "normal" a este nível. Este foi sem duvida. Ao entrar no lobby, tudo parece ótimo: o lobby foi recentemente reformado. Quando fiz o check in, esperei, e esperei ...
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Resposta de HamptonAmesMgmt, General Manager do estabelecimento Red Roof Inn Ames
Respondida em 22 de ago de 2014
Thank you for taking the time to provide us with feedback about your past stay with us at our Hampton! Our Ames Hampton Inn takes each comment as a way to continuously improvement our service and quality. I apologize; you did not receive the Level 10 exceptional service that our Hampton practices with each and every guest. This issues you faced are unacceptable in our eyes. We, as a team, are embarrassed that we overlooked the issues you had during your time with us. I am confident that the team shares the vision of nothing less than excellence. We strive to provide each guest with the level of service and quality they have come to know and expect. Therefore, anything less than exceptional (10) is a failure grade for us. As we continue to train our new team, we will use your feedback to ensure we are making things better until we move into our brand new building set to open in late 2015. Should your travels take you back to Ames, Iowa we would love to see you back. Your loyalty to very important to us, as we have many exciting changes happening over the next few years with our new hotel opening in late 2015.
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Se uma estadia tranquila e confortável no Hampton Inn em Ames, Iowa. O café da manhã tinha muitas opções. Eu gostei especialmente dos ovos, salsicha, e batatas. Meu marido apreciado as frutas frescas. É fornecido um grande começo para um dia de caminhada. Estamos em digressão Uni
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Avaliação recebida em parceria com Hampton
Resposta de HamptonAmesMgmt, General Manager do estabelecimento Red Roof Inn Ames
Respondida em 22 de ago de 2014
We are so thrilled to hear your review of our Hampton! We are so glad we had the chance to welcome you to Ames as you tour universities and we hope to be able to welcome you back next time as a new member of our ISU Cyclone family! We completed a new breakfast refresh and our new eggs, sausages and potatoes are fantastic! We look forward to seeing you again soon!
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Foto fornecida pela gerência Red Roof Inn Ames
Superior King
Foto fornecida pela gerência Red Roof Inn Ames
Superior King
bathroom vent in need of dusting
Under mattress ... very clean =D
Clean with basic toiletries
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 54 - US$ 167 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
hampton inn amesames hampton inn
NOME ANTERIOR:
Hampton Inn Ames
LOCALIZAÇÃO
Estados UnidosIowaAmes
NÚMERO DE QUARTOS
77
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