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Mercure Casa Veranda Guatemala

Certificado de Excelência
12 Calle 1, 24 zona 10, Guatemala City 01010, Guatemala
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Mercure Casa Veranda Guatemala
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178 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 59
  • 90
  • 22
  • 4
  • 3
Ver avaliações de
16
19
31
94
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Novembro de 2015

Bom espaço, bom café da manhã, atenção OK, fácil para reservar, serviço shuttle para aeroporto, escolha apartamentos Mercure Privilege - muito mais espaço; alguns gifts podem não fazer tanta diferença, mas são agradáveis.

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Obrigado, UncleJoe1966
São Caetano, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Funcionários indiferentes, quando cheguei estava aguardando para fazer o check-in e não me ofereceram refresco que estava ali disponível. Peguei a chave e mal me informaram onde ficava o elevador e mesmo ainda que devia colocar o cartão do quarto para liberar o andar. O café da manhã deixou a desejar, e além disso pedi um omelete sem cebola e... Mais 

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Obrigado, Sandra C
São Paulo, SP
Colaborador nível
42 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Pra quem gosta de restaurantes, o local é ótimo, tem vários próximos ao hotel, inclusive o novo Hard Rock Café. O quarto é aconchegante, bem confortável. O banheiro achei pequeno, a ducha quase uma surra, de tão forte a pressão da água! Sala de ginástica pequena, mas funcional. Café da manhã muito bom!

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Obrigado, ChVana
São Paulo, SP
Colaborador nível
55 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2014

O destaque desse hotel é a localização e os quartos. Existem várias opções de restaurantes muito próximos e apesar dos problemas de segurança da cidade me senti bem em andar na região. Fiquei em 2 quartos e os 2 eram na prática pequenos apartamentos com copa e sala. O café da manhã não é o forte do hotel, porém o... Mais 

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Obrigado, joaocalmeida
São Paulo, SP
Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Junho de 2014

Hotel muito bem localizado com atendimento de primeira linha e com muita cortesia. No momento do check-in a atendente informou que o apto que tinha reservado não estava disponível e então imediatamente fez o upgrade para outro apto com sala e cozinha/copa. O hotel prima por um serviço de qualidade e sempre com muita atenção e cuidado. A região fica... Mais 

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Obrigado, Anderson A
Curitiba, Brasil
Colaborador nível
672 avaliações
138 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 223 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2012

O hotel é muito bom e possui ótima localização. Quartos amplos, bom banheiro, ótimo café da manhã, serviço amigável. O único contra foi que o hotel me cobrou, por equívoco, mais do que o valor pelo qual reservei o hotel. Se pegar um valor mais baixo pela internet, ficar atento na hora do check-out! Ainda não resolvi o problema, razão... Mais 

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1 Obrigado, Cassiano963

117 fotos deste hotel

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