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HTL Terra Mar Barra Grande

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1 quarto 2 adultos 0 crianças
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Fotos profissionais
HTL Terra Mar Barra Grande
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216 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Brasília, DF
Avaliou 5 dias atrás NOVO

hotel maravilhoso, funcionários mais que prestativos e receptivos!!! O funcionário que "faz tudo" se chama Junior, eita que menino inteligente... arruma o que for preciso, e sempre sorrindo. Os funcionários da recepção? muito felizes, Jhonny, Aline... e os gerentes também! Indico para todos este hotel!!! Cfé da manhã mais que delicioso com um toque mágico da tapioca!

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Obrigado, Lice Beatriz S
Province of Buenos Aires, Argentina
Avaliou 1 semana atrás

Recomendo a pousada HTL TERRAMAR para todos, já fui varias vezes a Barra grande e essa pousada maçou a diferença com o atendimento. Os quartos são, bem limpos, colchão muito bom e o melhor a piscina que tem. O café de manha excelente com frutas, bolos, Paes, frios e quentes, excelentes atendimento. Saudades!

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1Obrigado, danuagustina
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Prezada obrigado pelo comentario! Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas.

Avaliou 1 semana atrás

A pousada tem uma estrutura legal, espaçosa, bem localizada e a piscina é legal. Porém tivemos um atendimento gentil porém não atendeu adequadamente. Logo que chegamos fomos informados que nosso quarto era em um anexo, do outro lado da rua (logo em frente ao hotel). Não gostamos pois além de ter que ficar atravessando a rua para tudo, tem bem...

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Obrigado, Vanessa F
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Estimado Vicente, diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar de forma continua nosso serviço e desta maneira conseguir um alto grau de satisfação de nossos clientes. Com relação aos comentários que nos fez chegar, já estamos trabalhando no assunto, queríamos pedir-lhe desculpas por esta situação. Daremos ênfase sobre esta falência nas...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Não tem condições nenhuma de ficar neste hotel... não se iludam com essas fotos, o quarto não tem nada disso. A cama é horrível, colchão de péssima qualidade, água da torneira e chuveiro fede a peixe, toalhas e roupas de cama, quando trocadas, já vêem sujas, tivemos falta de água por problema na bomba, em um dia, e no outro...

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Obrigado, Diego F
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, diariamente nos encontramos trabalhando e escutando as necessidades de nossos hóspedes com o fim de melhorar diariamente o serviço que oferecemos. Pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas. Daremos ênfase sobre esta falência nas capacitações do serviço. Nosso principal objetivo é que volte a eleger-nos e fique realmente satisfeito.

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Amei a pousada bem localizada..cafe da manha muito bom bem variados ...fucionarios muito educados fui bem recebida..quartos bem confortáveis muito bem arrumados ..todos os dias sao trocado as roupas de cama e toalha de banho ..piscina muito boa salao de jogos muito bom tudo maravilhoso..embreve voltarei..saudades ...

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Obrigado, Lidiane R
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Prezada Lidiane, agradecemos suas observações. Para nós, é sempre importante ouvir as considerações e ficamos felizes quando vocês nos escrevem. Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-la novamente.

Espírito Santo
Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

A água cheira a peixe. Faltou água em 2 dias que estivemos lá por problemas da própria pousada. A cama é péssima, desconfortável e muito barulhenta. Toalhas de banho e roupas de cama sujas. A limpeza do quarto precária. A nossa varanda não foi limpa nenhum dia. Wi-Fi muito ruim.

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Obrigado, Moretinha
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Prezada Moretinha, pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas. A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes.

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Muito bom! Atendimento perfeito me trataram super bem... gostei bastante e vou voltar, recomendo a todos! Quanto bem limpo sem nenhuma teia de aranha e areia também as fotos são iguais aos quartos o q eu fiquei foi. Parabéns!

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Obrigado, Saulo S
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Obrigado Saulo! Agradecemos suas observações quanto a sua estada no HTL Terra Mar Barra Grande. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho, a verdade que ficamos muito contentes em saber que seguimos fazendo bem as coisas. Ate breve!

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Colocaram a gente primeiro em um quarto antigo (numero 16) péssimo (apesar de grande) e muito barulhento. Reclamamos e depois nos moveram para um quarto novo (numero 08) bem mais silencioso. Vale notar, o barulho ocorre pois a cidade é lotada de motocicletas MUITO barulhentas e o hotel fica na interseção de duas das principais ruas do centro de Barra...

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Obrigado, AndreVidal
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo comentario Andre. Agradecemos suas observações. Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-lo novamente.

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Estou aqui avaliando o hotel as 5h da manhã já que não consigo dormir devido o calor e o barulho do ar condicionado. A primeira noite foi tranquila. Na 2ª o ar começou a fazer barulho e reclamei com a recepção. Porém, vejo que nada foi feito. Estamos na última noite, ainda bem, e o aparelho de ar está congelando...

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Obrigado, Karen M
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Obrigado pelo comentario Karen. A palavra do nosso hóspede é a melhor ferramenta que temos para melhorar o serviço que oferecemos e desta maneira poder satisfazer melhor as necessidades de nossos clientes.

Avaliou 3 semanas atrás

Lindo lugar e um excelente hotel; já estou planejando voltar novamente Achei barra grande perfeita e a estrutura do hotel acompanha o ritmo do local a ESTRUTURA NÃO ME DEIXOU A DESEJAR EM NADA VOU INDICAR SEMPRE PARA AMIGOS...

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Obrigado, CARLOS ALBERTO S
GestionCalidad, Gerente do(a) HTL Terra Mar Barra Grande, respondeu a esta avaliação

Prezado Carlos Alberto Agradecemos de coração a você por ter escolhido o nosso hotel para um momento de relaxamento e por compartilhar a sua experiência aqui no TripAdvisor. Ficamos muito felizes. Seus comentários favoráveis nos permite saber que vamos por um bom caminho!

175 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Internet gratuita
O que fazer
  • Piscina
Tipos de quarto
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Funcionários multilíngues
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Localizado na península de Maraú, protegido por uma exuberante vegetação tropical e cercado por praias virgens de águas e areias claras, encontra-se HTL Terra Mar Barra Grande, um hotel ideal pra desfrutar da tranquilidade de Barra Grande tanto para o casal como em família. Desfrute da deliciosa cozinha local, e típicos bares na praia no hotel melhor equipado de Barra Grande. ... mais   menos 

Mais informações sobre HTL Terra Mar Barra Grande

Endereço: Av. Maraú, 02 | Vila de Barra Grande, Barra Grande, Bahia 45520-000, Brasil
Região: Brasil > Bahia > Barra Grande
Faixa de preço: R$108 - R$417 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — HTL Terra Mar Barra Grande 3.5*
Número de quartos: 33
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
HTL Terra Mar Barra Grande Bahia
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“quarto limpo e cheiroso, móveis novos, cama maravilhosa....”
 de 5 círculos licebeatrizs, 20 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quarto mais longe da rua (muito barulho)”
 de 5 círculos 799vanessaf, 13 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Não fique na área antiga (quarto 16) e sim na área nova (quarto 08)”
 de 5 círculos AndreVidal, 6 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos de frente para o jardim são bem melhores....”
 de 5 círculos gilsons366, 11 de fev de 2017 | Ler avaliação
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