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Hotel Acerina

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Viajante (9)
Restaurantes (1)
Visão geral
Anger 509, Lech 6764 Áustria Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Não fumantes
Restaurante
Serviço de quarto
Suítes
Acomodação 3 estrelas
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1 a 5 de 8 avaliações
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Publicada 8 de abril de 2014 via dispositivo móvel

Obrigado por uma estadia fabulosa e fazer-nos sentir muito bem-vindos. Localização, excelente spa, terraço e um delicioso café da manhã com todos os produtos de origem local. O Senhor e senhora deputada Wolf são as mãos para garantir elevados padrões de serviço e conforto são...sempre satisfeitas. Justo valor e eu recomendo!Mais

Publicada 17 de fevereiro de 2014

A família de Wolf saiu de seu caminho para a parte de cima para satisfazer o meu a cada pedido. Os quartos eram confortáveis e acolhedores, e as suas instalações de spa foram excelentes. último detalhe foi perfeito. Definitivamente recomendado.

Publicada 2 de novembro de 2013

O hotel foram programado para ficar no hotel da Família Wolf em Fevereiro de 2014. Nós tínhamos uma reserva confirmada para a nossa família e tinha pago um depósito de 800 euros. Nós tínhamos trocado mensagens com a família para informar-se sobre a sua política...de cancelamento como tivemos uma situação de família são até que potencialmente poderiam obrigar-nos a cancelar nosso feriado. Nós lhe dissemos que íamos quase certo que nós temos que ser capaz de vir como planejado mas que sei com certeza por 1 Novembro de 2013 (cerca de 4 meses antes da nossa chegada). Todas as indicações da Família Wolf foi que isso não foi problema e eles que aguardam a nossa palavra final. Uma semana antes da data 1 de Novembro, recebi um e-mail da família indicando que eles achavam que seria melhor para nós e eles se cancelar. Podemos sempre remarcar quando sabíamos com certeza. Nós não receber seu e-mail por alguns dias, como estávamos longe de casa em um cruzeiro com acesso limitado à Internet. No momento em que recebi o e-mail, eles tinham cancelado nossa reserva sem o nosso consentimento e devolvido o nosso depósito. Em 1 de Novembro, entrei em contato com eles para que eles saibam que estamos definitivamente ser capaz de vir para o seu hotel como o planejado mas fomos informados que tinham dado o nosso quarto para outra família. Eles foram "tipo" o suficiente para nos oferecer uma semana diferente mas é claro que temos de férias escolares e a nossa semana programada era a única opção para nós. Embora, pensámos que seria totalmente dentro dos nossos direitos, optamos por não a empurrar para obter a nossa reserva para trás, que não querem ficar com uma família que realiza negócios desta forma. Como ninguém sabe que vai para esta área, as acomodações estão em muito alta demanda no momento do ano em questão, pelo que, mesmo no controle remoto evento que gostaríamos de ter que cancelar a reserva (mais de três meses de antecedência de nossa chegada e totalmente dentro do hotel austríaco políticas), a família teria que ter absolutamente nenhuma dificuldade em preencher esta sala. É claro para nós que eles tiveram uma melhor oferta e lançar-nos sem dando-lhe muito pensamento. É evidente nos outros comentários que foram satisfeitos com o hotel e hospitalidade. Apenas estar ciente que você pode não ser capaz de confiar plenamente o que acha que é uma reserva sólida. Foi muito decepcionante para a nossa família, como se pode imaginar. enfrentamos Agora o desafio de encontrar alternativas de acomodação para as nossas férias.Mais

Reposta de wutzl, Inhaber do estabelecimento Hotel AcerinaResposta em 21 de dezembro de 2013
Tradução do Google

Mais

Publicada 18 de outubro de 2013

Nós ficamos no Acerina por uma semana e teve um momento mágico. Eu já fiquei em muitos hotéis ao longo dos Alpes e este é um dos melhores estadias que tive para a família hospitalidade e qualidade clássico de Alpine. Frau e Herr Wolf é...maravilhosamente amigável e toda a operação é também muito profissional com um incrível novo centro de bem-estar no nível inferior. A localização fica a 5 minutos a pé do centro de Lech, com uma pequena secção numa subida, e muito perto do teleférico de Oberdorf. A comida e a equipe era excelente e há uma atmosfera de calor em todo o hotel - muito fácil de se reunir e conversar com outros hóspedes, mas é calmo e relaxante. É triste de ler os um ou dois comentários ruins sobre este local, mas há sempre algumas pessoas que não pode ser satisfeito. Como uma caminhada Australian eu tinha trabalhado em St Anton na década de 1980 e esta foi a minha primeira viagem de volta para o Arlberg. Obrigado a Familie Wolf por tornando-se tão bom - nós estamos planejando voltar o mais breve possível! Servus. Brian DoolanMais

Publicada 31 de março de 2013

Passamos uma semana no Hotel Acerina com nossas duas filhas na adolescência. Dois dos nossos familiares têm Celíaca e comer sem glúten e que tinham A MELHOR experiência sem glúten de toda a nossa viagem. Cada porção de cada refeição foi disponibilizada sem glúten. O...pão foi o melhor de sempre. O Lobo família saiu do seu caminho no todos os sentidos. A organização os táxis, a conduzir-nos-se quando o táxi é foram muito ocupado, recomendar restaurantes. As instalações são fabulosas - sala de esqui, área comum, e o melhor de tudo um realmente nice spa que nós apreciamos todos os dias depois de esquiar. Todas as noites, nós gostamos do toboggan run que é a 3 minutos a pé. Cidade, está a 8 min. a pé que foi perfeito para nós - perto mas não na parte superior do o ruído de os bares. Nós aproveitamos o ambiente descontraído e a variedade de café-da-manhã e também a maravilhosa comida no campo 4 jantares jantares. Foi uma oferta para a nossa família de passar muito tempo as refeições juntos e descobrir a alegria da família jantar e conversa. Obrigado. Estamos recomendando Hotel Acerina para todos os nossos amigos Canadianos.Mais

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Sobre
Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Estacionamento grátis
Restaurante
Bar/Lounge
Spa
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Café da manhã
Serviço de quarto
Acesso para cadeirante
Não fumantes
Recreação (atividades para a família)
Sauna
Serviço de traslado
Piscina
De frente para o mar
Academia de ginástica
Tipo de hotel
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família
Número de quartos
23
Faixa de preço
US$ 215 - US$ 843 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Acerina Hotel Lech
Localização
Áustria > Austrian Alps > Vorarlberg > Lech
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Spa
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para família
Número de quartos
23
Faixa de preço
US$ 215 - US$ 843 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
Acerina Hotel Lech
Localização
Áustria > Austrian Alps > Vorarlberg > Lech
Fotos
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