Já estive por duas vezes com a família. O lugar é lindo, área externa muito bem cuidada, muito verde, ótimo para caminhada e relaxar. Os quartos são confortáveis e amplos, limpeza boa. Recreação simplesmente maravilhosa, fazem a diferença pra crianças de todas as idades, superam os melhores resorts nesse ponto. Tem também trilha guiada para adultos, ótimo passeio e exercício. Já a comida pode melhorar bastante. Pouca variedade, não é a comida que se espera em Minas Gerais! Café da manhã sem graça, margarina no lugar de manteiga, “refresco” de laranja, enfim, falta aquele toque caseiro/de fazenda típico desse segmento de hotel. E ainda em sistema de buffet assistido, sem que os hóspedes possam se servir, gerando fila e confusão.
Esse lugar é um paraíso para ir com crianças. Natureza linda, quartos incríveis, comida deliciosa, tem piscina aquecida, passeio de cavalos, esquibunda, mergulho no lago de àguas naturais.. Mas o ponto alto disparado é a equipe de animação infantil (Tia Nayara, Tia Kathy, Tio Bacon, Tia Talita e Tio Junior), todos igualmente muito divertidos, disponiveis e incansaveis em brincar com todas as crianças. Vamos voltar com certeza.
Hotel com estrutura física excelente. Os quartos são enormes. Além de ter uma área comum espetacular, com piscinas e demais áreas de lazer. A gastronomia é maravilhosa. Tudo feito com capricho. Atendimento nota 1.000 de todos os funcionários, que estão sempre a postos para atender. O ponto alto são os recreadores. Todos muito atenciosos que não se cansam de entreter as crianças, que se integram nas brincadeiras.
Fiz uma reserva para o Réveillon de dois quartos sendo um para os meus pais e outro para eu meu marido e filha. A reserva foi feita no dia 30/10 e inclusive foi pago um sinal para efetivar a reserva. Ficou acordado no ato da reserva que um dos quartos seria pago através do Clube de Permuta de Juiz de Fora da qual o Haras Morena faz parte assim como eu. Ainda tive o cuidado de enviar uma mensagem dois dias antes do check-in para confirmar se estava tudo ok com as reservas e eles responderam que sim. Porém, no dia do Check-in, dia 30/12, às 13 :43, faltando 17 minutos para o horário do check-in, eles ligaram cancelando as nossas reservas. Uma total falta de respeito e descaso! Meus pais já haviam saído da cidade em que moram desde cedo e já estavam chegando em Juiz de Fora. Eles simplesmente cancelaram a reserva mesmo com tudo sobre a reserva documentado através de conversa do WhatsApp e comprovante de pagamento do sinal. Isso no horário do check-in e um dia antes do Réveillon! Um absurdo! Não recomendo! Péssima administração e atendimento!…
Fomos ao Haras por recomendação de um casal de amigos que, inclusive nos acompanharam em nossa estadia, juntamente com outras duas famílias. O Resort rural tem acesso um pouco complicado , por estrada de terra, e com as chuvas tivemos que ter calma e cuidado. O atendimento, desde o check-in até a nossa saída, sempre foi muito bom. Muita atenção, zelo e disponibilidade. Os recreadores fazem tudo para que os hóspedes se divirtam e tenham momentos de lazer e diversão. A área do resort é grande e limpa, com muitas áreas de convivência e para se isolar, como na sede. Limpeza é muito boa e os quartos são amplos e espaçosos, com mobiliário em boas condições de conservação. Achei a grama da área do golf com grana muito alta, precisando de uma manutenção. Levamos nossos vinhos e a taxa de rolha é justa, embora possam investir em taças melhores. A noite o local é muito tranquilo e pra quem procura sossego, atende bem para se isolar da loucura do dia a dia. Sobre o restaurante, achei que os funcionários eram muito solícitos e educados, mas esperava um pouco mais de variedade, especialmente no quesito proteína. De qualquer forma, come-se bem. Gostei do local e um último relatório que faço é uma área onde há construções inacabadas. Não contribui muito para o visual do ambiente. Para família com crianças é uma boa opção.…
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