Hotel Fazenda da Chácara
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Km1 Estrada de Santana dos Montes, Santana dos Montes, Minas Gerais 36430-000 Brasil
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Piscina e praia (11)
Restaurantes (10)
Sobre
Nº 2 de 2 pousadas em: Santana dos Montes
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
O Hotel Fazenda da Chácara localiza-se entre os municípios de Santana dos Montes/MG e Itaverava/MG.
O Hotel está inserido na Estrada Real no circuito Villas e Fazendas, distante de Belo Horizonte 130 Km, e a 1 Km de Santana dos Montes em rodovia pavimentada.
Possui infraestrutura para atender os hospedes com: Internet Wireless, sistema de telefonia por fibra ótica, restaurantes; piscina; sauna; trilhas ecológicas; passeio a cavalo e visitas a culturas e pecuária produtiva, destacando fábrica de cerveja, vinhedos e outros passeios.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Sala de jogos
Pesca
Serviço de babá
Estacionamento
Wi-Fi
Hidromassagem
Piscina externa
Sauna
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Pingue-pongue
Recreação (atividades para a família)
Serviço de traslado
Salão de banquetes
Spa
Churrasqueira
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de quarto
Telefone
Despertador/serviço de despertador
Frigobar
Geladeira
Banheira/chuveiro
Secador de cabelo
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Quartos para fumantes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Idiomas falados
Português
Localização
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Contato
Km1 Estrada de Santana dos Montes, Santana dos Montes, Minas Gerais 36430-000 Brasil
Como chegar lá
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57avaliações7perguntas e respostas17dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 37
- 13
- 4
- 2
- 1
Época do ano
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- Português
Estamos hospedados aqui, hotel bom, bonito, confortável, pista para bike muito boas, mas podia ser mais higienizados nas piscina(Que podia ter aquecimento) e bordas da cerca cheia de fezes de aves, piscina não tem escada p sair, e não segue regulamentação ,para quem tem qualquer dificuldade.Comida mineira muito boa. O pior é barulho de pessoas no corredor , mesmo com avisos, e som alto a noite na piscina .Parece q está no quarto, atrapalha crianças pequenas dormir e quem quer curtir um filminho.
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Data da estadia: fevereiro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
+1
O hotel é simplesmente maravilhoso e os quartos são impecáveis!! ! Lugar tranquilo, calmo! Um excelente lugar pra descansar e se distrair super-recomendo! Todos os funcionários são extremamente educados e solícitos!! A culinária é deliciosa!! Vale muito a pena!! O bike Park e muito bem estruturado, as trilhas são sinalizadas, e bem cuidadas, são varias trilhas, com diferentes situações de terreno. Para os praticantes de mountain bike esse local é deal, vale a pena conhecer, as trilhas exigem muita técnica força e conhecimento. Se não aguenta bebe leite kkk. Um agradecimento especial à gerente Elisa e aos funcionários envolvidos que não mediram esforços para tornar a estadia da minha família super tranquila. Pretendo voltar mais vezes.
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Data da estadia: janeiro de 2021Tipo de viagem: Viajou com a família
Útil
Estivemos no hotel em Agosto de 2020, o hotel em si é grande e bonito, porém já nessa ocasião nos deparamos com um atendimento terrível no restaurante, devido ao Corona vírus acredito que eles alteraram o serviço para a lá carte. Assim vc recebe um papel com as opções de comida, marca um X na que vc deseja e entrega para o garçom. O grande problema é que a cozinha não tem procedimento. Assim você tem que chegar no restaurante na hora que ele abre e aguardar no mínimo 40min para receber a refeição que em geral já está pronta na cozinha. Inclusive a refeição vem de forma fracionada em pequenas porções e em geral faltando coisas q vc pediu. O café da manhã é ainda pior, além de demorar uma eternidade não vem completo, as vezes as coisas já estão frias e é uma bagunça geral.Se vc está numa mesa com várias pessoas, um recebe a comida e os demais ficam vários minutos aguardando, muito desagradavel. É terrível, um hotel com um custo elevado como esse oferecer um serviço tão ruim. Parece não ter gerência. Voltamos agora em Novembro devido a um evento e novamente nos deparamos com os mesmos problemas, não melhoraram em nada, não ouviram os clientes e dessa forma pretendemos não retornar mais. Nem em hotéis mais baratos tivemos tanta decepção com o serviço de alimentação quanto aqui. A comida é boa. Mas até vc receber a sua comida a fome já passou, voce já se estressou e em geral já deu a hora do seu compromisso e vc já não tem mais nem prazer de comer com tranquilidade. Não recomendo.…
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Data da estadia: novembro de 2020Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Útil
Resposta de Hotel Fazenda da Chácara Fazenda da Chácara, Proprietário do estabelecimento Hotel Fazenda da Chácara
Respondida em 18 de nov. de 2020
Olá Amanda! Infelizmente por um decreto municipal tivemos que alterar nosso serviço de buffet para a la carte devido a pandemia do covid-19. Entendemos que este modelo de refeição gera um tempo maior de preparação já que os pratos são preparados individualmente. Quando todos os clientes fazem suas refeições juntos ( que foi o caso das datas que a senhora esteve hospedada conosco já que se tratava de um evento de bike) realmente é impossível atender a todos imediatamente e simultaneamente. De qualquer forma agradecemos a sua avaliação e sempre estaremos aprimorando nossos serviço para que vocês clientes saiam satisfeitos! Esperamos recebê-la em uma próxima oportunidade!
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Estive no hotel por 4 dias no feriado de 2 de novembro, infelizmente foi decepção. O hotel não tem estrutura para atender em período de chuva, se vc está no bar da piscina e quer ir ao banheiro vc tem que atravessar a tempestade de chuva. Equipe de profissionais super despreparada, ninguém sabe de nada. Recreação infantil péssima, só leva as crianças pra andar de cavalo, nem pode chamar de recreação. Infelizmente para família com criança o local não atende.
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Data da estadia: novembro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Hotel Fazenda da Chácara Fazenda da Chácara, Proprietário do estabelecimento Hotel Fazenda da Chácara
Respondida em 17 de nov. de 2020
Infelizmente nosso hotel possui uma extensa área de lazer descoberta pois tentamos preservar a beleza natural do local, e em momentos de chuva a utilização destas áreas ficam limitadas. Estamos sempre aprimorando o treinamento de nosso equipe. As informações extras estão sempre disponíveis na recepção. Possuímos um cronograma de atividades de recreação ao longo do dia com diversas atividades, porém o desenvolvimento depende da participação das crianças. Pedidos desculpas pelo ocorrido e iremos empenhar para melhorar nosso atendimento!
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Para quem busca um local para pedalar, este é o local certo... Mas se você procura bom atendimento, higiene, custo benefício não vale a pena. Local com custo elevado e não entrega o valor cobrado em serviço. Estávamos (eu é minha esposa a passar mais dias, entretanto na primeira noite no jantar fomos surpreendidos com pratos cheios de pó,uma comida fria e um atendimento de dar medo,pensamos que poderia ser o dia, no outro dia no café da manhã talheres sujos... foi o fim da esperança, em tempos de pandemia com o atendimento reduzido e todas as normas de higiene em hipótese alguma esperávamos isso. No almoço já com a desconfiança na mente e é a decisão de ir já definida, almoçamos já com a conta finalizada. Ao entregar o quarto, mesmo sabendo que o plano era ficar mais (de acordo com a reserva), nem questionaram a mudança nos planos, por estarmos indo embora antes do previsto.…
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Data da estadia: setembro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
1 voto útil
Útil
Resposta de Hotel Fazenda da Chácara Fazenda da Chácara, Proprietário do estabelecimento Hotel Fazenda da Chácara
Respondida em 17 de nov. de 2020
Sentimos muito pelo ocorrido! Já tomamos as medidas necessárias para que este imprevisto não ocorra novamente! Agradecemos a sua avaliação e esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade!
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FAIXA DE PREÇO
US$ 118 - US$ 160 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilMinas GeraisSantana dos Montes
NÚMERO DE QUARTOS
20
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Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Fazenda da Chácara?
Wi-fi gratuito, café da manhã e piscina são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hotel Fazenda da Chácara oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e geladeira.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Fazenda da Chácara?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã, restaurante e bar durante a estadia.
Hotel Fazenda da Chácara oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Fazenda da Chácara?
Restaurantes com ótima localização incluem Restaurante Fonte Limpa, Cantina Solar dos Montes e Pizzaria Santo Canto.
É possível fazer exercícios em Hotel Fazenda da Chácara?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Hotel Fazenda da Chácara é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes e quartos acessíveis. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.