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Luxe Spa on Kensington Boutique Suites

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Viajante (13)
Quarto e suíte (5)
Visão geral
16 Kensington St, Perth, Austrália Ocidental 6004 Austrália Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Internet
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Não fumantes
Spa
Serviço de lavanderia
Serviço de limpeza
Acomodação 4.5 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (28)
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10 resultados
Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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1 a 5 de 10 avaliações
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Publicada 6 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Infelizmente eu saí com mais dor do que relaxamento depois de uma visita recente ao Luxe em Kensington! Cômodo quarto de casais e realmente não puxar a sensação de luxo na minha opinião. Infelizmente este spa perdeu a marca.

Publicada 11 de abril de 2018 via dispositivo móvel

Não sei se foi porque usei um Groupon bem dotado ou se é sempre assim. No entanto, usar um voucher não deve comprometer a qualidade. Como isso não me motivou a voltar. Eu tinha uma banheira de hidromassagem de 1/2 horas em uma sala privada...como anunciado, mas as bolhas de massagem eram muito fracos. Eles só abriram um conjunto de jatos, em vez da explosão completa que eu esperava. Acabei tão frustrado que no mesmo dia fui ao lugar de um amigo que tem um spa para compensar minha experiência no Luxe. Quando eu reservei no telefone eles foram um pouco insistente para vender massagens. Eu não correria para lá com pressa. No lado positivo, há uma abundância de estacionamento na rua, embora você tem que pagar por isso. Nota: o local está à venda.Mais

Publicada 10 de abril de 2018 via dispositivo móvel

O proprietário oferece um horrível e repugnante serviço / atitude para os hóspedes. Gostaria de ter lido os comentários antes de reservar através de um serviço de Internet. As imagens ficam lindas, o serviço literalmente me fez sentir mal do estômago, considerando-se a saída, embora...eu soubesse que um reembolso não seria uma opção, mas resolvi aliviar a dor. Na minha opinião, o proprietário foi desonesto e indiferente. Seu celular estava registrado no sistema de reservas (não em um telefone fixo), quando liguei para ele, ela me perguntou como eu consegui o número dela - como se eu tivesse insultado ela (não o melhor começo). Eu acreditei que ela bloqueou meu número lá depois. Uma noite, durante a nossa estadia, eu tinha ido a um casamento e deixei a chave do meu quarto no saco de um membro da família que eu não conseguia segurar. Chamado o alojamento; Eu admito, foi no meio da noite (12h00), mas literalmente não tinha absolutamente nenhuma opção. A proprietária respondeu e não ofereceu assistência, e sua resposta foi: "Estou a meia hora de distância, estou na cama e meio dormindo". Tentou explicar que nossas carteiras e pertences estavam todos na sala e se ela poderia dar algum tipo de orientação? Ainda sem nenhum cuidado dado e teve aquela audácia de zombar de mim pelo telefone no dia seguinte, dizendo que ela fornece um serviço 24/7 "mesmo atendendo telefonemas a qualquer hora da manhã" - ela gostava de um pequeno riso para a minha situação. Na manhã seguinte, ela disse a sua recepcionista (que era adorável) que a reserva era feita apenas para 1 pessoa, e que eu tinha que pagar mais pelo meu parceiro que também estava hospedado - um quarto em casa com uma cama queen size, não acho valeu a pena o dinheiro que paguei. . Minha reserva inicial foi feita para 1 pessoa. Quatro dias antes da minha chegada ao alojamento, fora de cortesia, enviei uma mensagem para informar que havia mudado e agora tinha 2 - mensagens como ninguém atendeu o telefone. Não recebi resposta em relação a essa mudança. O proprietário foi inflexível que ela não conseguiu esse memorando. Até mostrei à recepcionista as mensagens, mas as mãos dela estavam amarradas. Foi uma cama queen size, o quarto era minúsculo e não tínhamos sequer feito uso da opção de café da manhã (cereais) - então por que nós tivemos que pagar um extra de $ 29 por noite para dormir? Nem nós temos o nosso quarto atendido durante a nossa estadia. Acredito que tenha sido uma viagem poderosa para ela ligar para ela no meio da noite, na noite anterior. Eu não tenho medo de expor o proprietário ea horrível estadia que tivemos. Dado que ficou claro e foram solicitados no check-in, quantas pessoas foram ficar no quarto, respondendo honestamente que duas pessoas estavam hospedadas, os hóspedes não são uma prioridade neste lugar. Eu nunca me senti tão mal recebida em um lugar que eu paguei dinheiro para ficar. Entendo plenamente o conceito de serviço ao cliente e a qualidade quando as pessoas gastam seu dinheiro arduamente ganho para uma escapada bem merecida - também trabalho em hospitalidade. Apesar de toda a decepção ea experiência terrível que tive com este lugar, o quarto estava limpo ea recepcionista era linda o suficiente para oferecer um tratamento de spa de cortesia, como ela poderia entender nossa perspectiva sobre isso (teve que recusar a oferta devido ao calendário) . . Na minha opinião, este negócio não merece que as pessoas gastem seu dinheiro em acomodações e experiências que enfrentamos. Definitivamente não vale o $$$ e minha sugestão é evitar este lugar.Mais

Publicada 8 de março de 2018

A localização é em East Perth tranquila a uma curta caminhada do Rio Swan e caminhos pedestres e também alguns cafés encantadores e um IGA. As suítes são privativas, mas há uma cozinha, 2 áreas de estar e varanda ao ar livre que são comuns....Esta foi uma excelente base para uma estadia curta e tinha tudo para uma noite confortável de sono. Você pode ouvir os chuveiros nas salas vizinhas correndo, mas fora isso, não podia ouvir muito mais à noite.Mais

Publicada 3 de dezembro de 2017 via dispositivo móvel

Este lugar está no topo do meu próximo bem merecido descanso, eu reservei esta visita com a intenção de alguém se juntar a mim, mas nem tudo acaba da maneira que desejamos. A partir do momento em que cheguei. . . Eu me senti muito...bem recebidos e acomodados para, eu tinha champanhe à chegada e uma reserva para massagem dentro da hora de chegar, a minha massagem foi gentilmente atualizado como eu tinha reservado para dois hóspedes, sendo um não comparência. Eu tinha a varanda onde eu era capaz de relaxar e apreciar a paisagem e sol da tarde. A cama era muito confortável, o quarto era muito limpo e de alto padrão. Fechar a pé para algumas ótimas refeições ao longo da água, a poucos minutos do cassino e PERTH City. Se você gosta de serviço de quarto, traga um amigo que fará isso para você, caso contrário, o café da manhã continental está disponível para você se ajudar e trazer de volta para seu quarto. Esta reserva não irá decepcionarMais

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Categoria do hotel
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
Spa
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Geladeira no quarto
Não fumantes
Serviço de lavanderia
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Número de quartos
4
Faixa de preço
US$ 88 - US$ 235 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Austrália > Austrália Ocidental > Greater Perth > Perth > East Perth
Categoria do hotel
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Número de quartos
4
Faixa de preço
US$ 88 - US$ 235 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Localização
Austrália > Austrália Ocidental > Greater Perth > Perth > East Perth
Fotos
Viajante (13)
Quarto e suíte (5)
Perto
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