Alameda Rubens Ferreira Belisário, S/N Estrada Para O Parque Nacional Da Serra Do Cipó, Serra do Cipó, Santana do Riacho, Minas Gerais 35830-000 Brasil
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Nº 2 de 9 hotéis de pequeno porte em Serra do Cipó
Localização
Quartos
Custo
Limpeza
Atendimento
Sono
Com apenas cinco acomodações cercadas de charme, conforto e privacidade, nosso conceito e filosofia se resumem em experiência com exclusividade. Pousada membro do seleto grupo dos melhores hotéis e spas de luxo do mundo, Condé Nast Johansens.
Alameda Rubens Ferreira Belisário, S/N Estrada Para O Parque Nacional Da Serra Do Cipó, Serra do Cipó, Santana do Riacho, Minas Gerais 35830-000 Brasil
Excelente pousada. Não há nada melhor na região de Belo Horizonte, honestamente. SPA L'Occitane maravilhoso no alto da colina, com uma vista deslumbrante da serra do Cipó e de vegetação deslumbrante. A piscina de borda infinita com água aquecida é o ponto alto do SPA, que também conta com hidro e ofurô. Ambiente muito agradável. Além disso a pousada conta com uma piscina fria absolutamente maravilhosa revestidas com pedras vulcânicas, não dá vontade de sair dela. As acomodaçãoes são muito confortáveis e o restaurante dentro da pousada oferece um café da manhã maravilhoso com grande variedade e pratos a la carte para almoço ou jantar. Tudo muito gostoso. Vou todo ano e não me canso nunca. Vale cada centavo investido, realmente uma pousada de luxo, mas um luxo natural, sem ostentação cafona. Muito bom gosto em cada detalhe. Amo e recomendo!
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Data da estadia: janeiro de 2025
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Uma pousada super mega faturada. De cara, atendimento via wtz muito fraco, começou com um código de autenticação que não conseguiram nos ajudar a solucionar no ato da reserva. Ok! Passamos por essa etapa e chegamos ao hotel. O check in era às 15:00, chegamos às 14:34 e o restaurante da pousada fechado em plena véspera de feriado e o quarto ainda não liberado. Ok, esperamos o horário da pousada. Almoçamos, um almoço muito ok, nada além disso, com um valor que não condiz com a comida oferecida. A noite, chuva, o bangalô luxo que estamos hospedados é um pouco mais afastado, o que achamos que seria bom, mas descobrimos que não. Pasmem!!! Em um lugar que chove com uma certa frequência, não existe room service na chuva, não existe um desconto de rolha em caso de chuva no restaurante do hotel para nos locovermos (na chuva) para comermos, já que o restaurante não provém o serviço e nós, hóspedes, com uma diária acima de 2.000,00, que procuramos um local agradável com um atendimento a contento para um feriado, precisamos sair na chuva e não temos qq tipo de benefício com isso. Ah, sim, para não ser injusta, a recepção disse que tenho guarda chuva para ir até o restaurante. Mas beberíamos o nosso vinho no quarto, a vontade, comeríamos uma comida agradável mas nesse hotel, não é possível. Isso só no primeiro dia. Ou seja, meus amigos, procurem outra experiência. Aqui, nessa pousada, o nome Spa Loccitane, está superfaturado. Não vale a experiência. A questão não é o preço, é o valor da experiência.
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Data da estadia: novembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Ao chegar tivemos uma ótima recepção pela Simone. Super cordial e atenciosa com a gente. O hotel está em constante cuidado pelos funcionários, jardim lindo e muito bem cuidado. Fui conhecer o Spa no domingo e a gentileza da Jaçi ao me oferecer um chá tive a certeza que seria uma hospedagem maravilhosa! O café da manhã excelente com ótimas opções a la carte. Todas as colaboradoras super simpáticas! Só tive uma experiência desagradável com a prestadora de serviço do Spa, Adriana, ela não está preparada para estar naquele lugar. Ao chegar para fazer a hidroterapia senti falta de uma recepção mais simpática, mostrar os produto da Loccitane, falar um pouco sobre as terapias ofertadas etc. Mais tarde retornei ao SPA e fui informada que não poderia consumir bebida alcoólica no espaço, de forma bem ríspida!!! Sei que regras são para ser cumpridas, mas acho que existem formas de dizer. Pedi então um copo de água, ela levantou resmungando/xingando pelo o simples fato de ter pedido um copo de água. Realmente esse foi o ÚNICO momento desagradável que eu tive. Quero reiterar o elogio para todos os outros funcionários exceto para essa! Mas um detalhe como esse não merece perder ponto na hospedagem, visto que o restante foi INCRÍVEL.
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Data da estadia: novembro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Uma experiência tão maravilhosa, a pousada é muito exclusiva somente 7 acomodações, isso já deixa o ar mais leve durante a hospedagem pois não é local como os outros. Eu já tinha ouvido falar muito bem da pousada, e mesmo com expectativas altas, minhas expectativas foram surpreendidas! Fui surpreendida várias vezes com o atendimento impecável, os funcionários são mais reservados porém atencioso, a gastronomia é bem contemporânea, mistura de ingredientes de minas com opções mais sofisticadas do mundo. O café da manhã e muito bom, cada dia eles oferecem um menu especial com diferente opções. O Spa possui a marca L’Occitane, todos os produtos são francês que utilizam nos tratamentos. Um hospedagem que proporciona muito conforto com um contato com a natureza incrível.
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Data da estadia: agosto de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Massagens são excelentes
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Vou dar 3 pontos por conta do valor pago na diária. Exorbitante pelo que oferecem. Muito Boa. Longe de excelente. A começar pela atendente Camila, que nos recepcionou no meio do caminho da pousada, porém bem sem graça e com a cara fechada, não se quer nos deu boas vindas, e nem nos ofereceu alguém para nos ajudar com a mala. A pousada é muito bonita, regada a natureza, um lugar de Paz, para quem realmente quer desconectar da cidade e viver momentos natureza. Uma experiência muito legal, porém senti falta do sorriso no rosto por parte do Staff, um bom dia, o Staff parecia não ir com a cara do hóspede. Salvo a pessoa que nos atendeu no SPA, muito legal e comunicativa, um enquanto de pessoa. A pousada está longe de ser excelente, pelo valor tinha que ser mais que excelente, porém é muito status para pouco luxo, ao mesmo tempo que é regada a natureza, chega a ser um pouco sem graça, pois uma diária é o suficiente, além da natureza, só tem a piscina e o spa de interessante , mais nada. O valor é muito alto para o que oferecem, não tinha um mimo se quer de boas vindas, nem mesmo o sorriso da recepcionista Camila. Ficamos no bangalô super luxo (o mais caro) porém não tem nada demais pelo valor pago, além do bangalô que nós foi disponibilizado é diferente da foto no ato da reserva, parece que só tem 1 bangalô com a cama de frente para a mata, e os outros 3 bangalô tem a cama mais ‘escondida para a vista da mata, que foi o meu caso, isso já me deixou frustado no primeiro impacto do bangalô, deveriam ser todos iguais como mostram nas fotos. Realmente a pousada é muito status para pouco luxo. Acredito que o Staff necessita urgente de um treinamento para lidar com hóspedes que procuram por esse tipo de acomodação. Não indicaria e nem voltaria pelo valor, caro demais pelo que oferecem. Quem frequenta esse tipo de hospedagem e paga esse valor, merece um atendimento de primeiríssima qualidade, faltou realmente um carinho especial com o hóspede. O café da manhã é bem simples, como o de uma acomodação 3 estrelas, nada demais. A piscina do SPA (aquecida) só funciona a partir de 12h impossibilitando o uso da mesma no dia do check out, um ponto grave e negativo. O restaurante só funciona também a partir de 12h, tornando realmente o dia do Check out muito sem graça. Realmente a pousada precisa urgente rever alguns conceitos, ou então abaixar o valor exorbitante da diária pelo que oferecem, pois realmente não valor esse valor.
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Data da estadia: agosto de 2023Tipo de viagem: Viajou em casal
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Serra do Cipó.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.126 - R$ 1.695 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilMinas GeraisSantana do RiachoSerra do Cipó
NÚMERO DE QUARTOS
7
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