A pousada é localizada numa área de um visual encantador, vista para a serra. Fomos bem recebidos e informados que se quiséssemos alguma bebida a pousada disponibilizava, só que não tinha ninguém para este serviço e muita desorganização e sujeira em fogão e churrasqueira na área da piscina. As acomodações são em chalés pequenos que estão precisando de manutenção. O café da manhã é no próprio chalé devido a Pandemia foi o que nos informaram. A proposta é boa, só que não tem estrutura suficiente para isso. O café da manhã oferecido é muito fraco, pouco variado e sem qualidade. Falta profissionalismo no preparo, manuseio de pães e bolos sem proteção nas mãos. Não existia limpeza do chalé e nem recolhimento de lixo do banheiro. Foi uma decepção total. Não vale o que cobram. Não indico e nem voltarei à hospedar.
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Data da estadia: janeiro de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
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A pousada, localizada perto do centro de São Gonçalo, não é contemplada com um bom acesso para automóveis. Inútil dizer que a acomodação do empreendedor somada ao descaso dos órgãos públicos não são de ajuda a essa pequena pousada que, não fosse a bela vista do vale, nada mais tem a oferecer que outras não ofereçam de base.
As acomodações são em pequenos chalés. Quartos aquém de franciscanos, 2 camas, 1 beliche e apenas um reduzido móvel de plástico com duas prateleiras em um chalé para 5 pessoas foi o máximo oferecido. Depois de uma saudável discussão e ter escutado que o quarto tinha até mesmo frigobar e um ventilador ( até então pensava que isso fosse o mínimo em qualquer lugar), consegui o segundo móvel de plástico, provavelmente tirado de um outro chalé! Vamos dizer da necessidade mínima de guarda-roupas, um móvel para colocar as malas, algo para pendurar toalhas de banho ( tinham que ser colocadas nas janelas!) e claro, banheiro sem divisão para a ducha é demais. Ah! Tinha o rodo. Ao menos dá para puxar a água. Banheiro muito úmido, nada seca.
Café da manhã muito, muito simples. Nada de especial. Pessoal da recepção e cozinha educados. Proprietários apenas via WhatsApp. Foram corteses em dar as indicações mas infelizmente muito pouco receptivos às críticas mais que fundamentadas.
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Data da estadia: janeiro de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
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Reservei a pousada porque estava fazendo um offroad pela Estrada Real e São Gonçalo estava no caminho. Dois dias antes da minha chegada, foi-me enviado um whatsApp, por volta da meia-noite pedindo para eu depositar metade da diária e confirmar a reserva. O número era estranho e, como eu estava numa cidade pequena, não tinha como fazer esse depósito. Achei estranho esse tipo de abordagem. Era de um telefone estrangeiro. E bastante insistente. Pedi um frigobar no quarto e eles queriam me cobrar o dobro da diária. No entanto, ao fazer uma pequena pesquisa no Booking, o quarto com frigobar era o mesmo preço pelo qual eu havia reservado. A desconfiança aumentou neste momento. Mesmo assim, fui até São Gonçalo e qual a minha surpresa: a pousada fica num lugar terrível, mesmo para nós que temos carro 4x4: a estrada para chegar à pousada é impraticável, cheia de pedras e buracos. Ao chegar, outra surpresa: não havia ninguém para nos receber. Nem hóspedes...nem anfitriões... o lugar estava nos dando medo. Meu marido até filmou a pousada deserta, às 5 da tarde. Havia apenas gatos. Esperei por uma hora e meia, e nada de alguém nos atender. Neste momento, meu marido resolveu procurar por outro hotel. Quase 19h. Nós estávamos terrivelmente cansados e só achamos um lugar para dormir a 100 km de lá, perto de Diamantina. Tivemos que dirigir à noite, muito cansados. Mas seria melhor do que passar a noite naquele lugar sem segurança alguma, tudo aberto. Fiquei imaginando o café da manhã...deve ser um horror. A Booking deveria retirá-los de sua lista. Um verdadeiro horror.
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Data da estadia: janeiro de 2018
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Não gostei do atendimento, não gostei do acesso, não gostei do quarto. Aluguei uma casa com dois quartos pois estava em 5 pessoas. Apenas um dos quartos tinha ventilador - quando deveria haver AC - e apenas Um dos quartos tinha frigobar. A casa é nova, mas ainda há coisas por fazer. Lâmpada de teto pendurada pela fiação e apenas um espelho grudado na parede do banheiro. O local não tem barzinho, não tem música ambiente, enfim, não tem atrativos. E por ser tão pobre de acomodação, achei o preço muito caro da diária. Eu não volto e não recomendo, a não ser para aquelas pessoas que gostam de aventuras radicais. Em compensação, a vista do vale e das montanhas é muito linda. A única coisa que salvou então foi a natureza.
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Data da estadia: outubro de 2017
Quartos
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Nunca escolha a casa próximo à piscina.
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Lugar muito tranquilo para descansar, chalé e dependências limpos e arejado. Mirtes e o esposo muito atenciosos. Poderiam oferecer refeição para melhor comodidade dos hóspedes, no mais adorei e recomendo!
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Data da estadia: novembro de 2016
Custo
Atendimento
Qualidade do sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
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10
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