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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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EcoLíderesNível prata
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
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5.706 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
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Avaliou 23 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

O Resort é sensacional! Atendimento, comidas e bebidas de ótima qualidade. 99% dos hóspedes são Americanos e casais. Apesar de ser Excelente, não indico esse Resort para pessoas solteiras. Se a viagem for para casal e família o Resort é espetabular!

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Obrigado, Huenes V
eConciergeKarla, Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Huenes V, Agradecemos pela atenção dispensada para realizar vossas experiência e pelos comentários que nos fez. Esperamos uma nova visita, onde lhe proporcionaremos o máximo de conforto e carinho que merece. Desde já, coloco-me à disposição. Karla Ortiz Coordenador Redes Sociais Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Porto alegre
Avaliou 30 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Ficamos 8 dias hospedados neste resort, e tivemos pontos negativos e positivos para relatar: Negativos: - Hotel muito barulhento, as portas dos quartos não tem nenhum isolamento acústico, qualquer pessoa que passa pelos corredores se ouve. Quando tem casamento então, impossível dormir com a festa acontecendo no lado de fora, parece que estão dentro do quarto.... - Garçons da praia...

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Obrigado, Vanessa M
eConciergeKarla, Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa M, Agradecemos pela atenção dispensada para realizar vossas experiência e pelos comentários que nos fez. Gostaríamos de informá-la que encaminharemos suas observações aos nossos Departamento responsáveis, assim como agradecemos pelo relato. Esperamos uma nova visita, onde lhe proporcionaremos o máximo de conforto e carinho que merece. Desde já, coloco-me à disposição. Karla Ortiz Coordenador Redes Sociais Dreams Riviera...

São Paulo, SP
Avaliou 27 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Quartos espaçosos, boa comida e bom serviço (principalmente se voce levar sempre alguns dólares no bolso) O staff é amigável, mas preparem sua bolsa de propina para virarem seus melhores amigos Serviço (Preferred Club) não existe neste hotel, pois já fiquei em outros da mesma rede onde o Concierge foi muito mais atento e fizeram reservas em restaurantes mais disputados,...

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Obrigado, WalterWRSoares
eConciergeKarla, eConcierge/Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Apreciable WalterWRSoares, Obrigado por compartilhar seu feedback através deste meio. Seus comentários são verdadeiramente valioso para nós, pois isso nos permite melhorar os nossos níveis de serviço e produto. Temos tido seus comentários muito a sério e você pode ter certeza de que estão sendo instituídas as medidas de re-treinamento necessário para prevenir as recorrências no futuro. Com isto dito,...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 10 de Outubro de 2016

Fiquei do dia 18/09 a 27/09, hotel muito bom para se relaxar, descansar, não indico para solteiros, ou casais que gostem de agito, hotel muito parado a noite e as atividades durante o dia bem fracas e repetitivas. o all inclusive muito bom, porém, os horários achei ruins, fecham os restaurantes próximos a piscina muito cedo, os que são servidos...

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Obrigado, GuilhermeHootz
eConciergeKarla, Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Prezada GuilhermeHootz, Agradecemos pela atenção dispensada para realizar vossas experiência e pelos comentários que nos fez. Gostaríamos de informá-la que encaminharemos suas observações aos nossos Departamento responsáveis, assim como agradecemos pelo relato. Esperamos uma nova visita, onde lhe proporcionaremos o máximo de conforto e carinho que merece. Desde já, coloco-me à disposição. Karla Ortiz Coordenador Redes Sociais Dreams Riviera Cancun...

Avaliou 30 de Julho de 2016

Viajamos em familia para comemorar o aniversario do meu pai. Há várias comemorações para o aniversariante nos restaurantes, com bolos, bexigas no quarto, etc. A equipe é muito simpática, o serviço eficiente, são boas as instalações, (padrão da rede hoteleira, já nos hospedamos anteriormente no Dreams em Punta Cana). A internet é boa em todo o hotel, as refeições e...

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1Obrigado, MariaFernanda34
eConciergeKarla, eConcierge/Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimada MariaFernanda34, Saudações de Dreams Riviera Cancún! Estamos satisfeitos ao ouvir que desfrutar de sua estadia neste belo paraíso. Suas amáveis palavras são a motivação para continuar a melhorar os nossos serviços e superar a nossa satisfação convidados. Temos tido seus comentários muito a sério e você pode ter certeza de que estão sendo instituídas as medidas de re-treinamento necessário...

Avaliou 15 de Julho de 2016

Fomos em 4, 2 adultos e 2 criancas, pagamos um absurdo e ainda um upgrade na recepção para um quarto melhor, nos deram 1 quarto só com uma cama de casal e só depois de muito brigar nos deram camas extras. Os restaurantes são mais ou menos a mesma coisa, não comi um camarão sequer e na hora do almoço...

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1Obrigado, Heliodora C
eConciergeKarla, eConcierge/Coordenador Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Apreciable Heliodora C, Obrigado por compartilhar seu feedback através deste meio. Seus comentários são verdadeiramente valioso para nós, pois isso nos permite melhorar os nossos níveis de serviço e produto. Temos tido seus comentários muito a sério e você pode ter certeza de que estão sendo instituídas as medidas de re-treinamento necessário para prevenir as recorrências no futuro. Estamos trabalhando...

Avaliou 12 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Tivemos, eu e minha família, excelente férias neste hotel. Paisagismo, piscinas, comida, habitações, equipe de colaboradores, enfim, tudo muito bom. Também excelentes restaurantes internacionais. Com certeza recomendo e em outra oportunidade retornaria a este resort.

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Obrigado, Roberto B
eConciergeKarla, eConcierge/Coordenador de Redes Sociais do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Roberto B, Saudações de Dreams Riviera Cancún! Estamos satisfeitos ao ouvir que desfrutar de sua estadia neste belo paraíso. Suas amáveis palavras são a motivação para continuar a melhorar os nossos serviços e superar a nossa satisfação convidados. Nós realmente esperamos recebê-lo novamente e manter-se adicionar mais memórias incríveis de sua experiência de viagem. Atenciosamente Karla Ortiz Coordenador de...

São Paulo, SP
Avaliou 7 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Acomodações grandes e bem limpas. Serviço All Inclusive com boas bebidas e ótimas comidas. Funcionários muito atenciosos. Se puder, pegue um dos quartos com a Plunge Pool para ter um pouco mais de sussego na piscina.

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Obrigado, tripdiarybr
eConciergeKarla, eConcierge/Coordinador de Redes Sociales do(a) Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado tripdiarybr, Saudações de Dreams Riviera Cancún! Estamos satisfeitos ao ouvir que desfrutar de sua estadia neste belo paraíso. Suas amáveis palavras são a motivação para continuar a melhorar os nossos serviços e superar a nossa satisfação convidados. Nós realmente esperamos recebê-lo novamente e manter-se adicionar mais memórias incríveis de sua experiência de viagem. Atenciosamente Karla Ortiz Coordenador de Redes...

Curitiba, PR
Avaliou 4 de Março de 2016

Estive neste hotel com meu marido e filha de 4 anos. O apto tinha uma vista incrível do nascer do sol. Banheira de hidromassagem no quarto e na varanda. Ótimos restaurantes sem necessidade de agendar horário. Gostamos muito do mexicano El Patio, divertido e comida maravilhosa. Os funcionários fazem o possível para agradar. Quando chegamos tinha uma garrafa de espumante...

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Obrigado, ElissaAlessi
São Paulo
Avaliou 24 de Fevereiro de 2016

Resort fantástico. Uma praia digna de cenas de cinema. Atendimento da equipe do hotel é impecável. Inúmeras opções de piscinas, jacuzzis, restaurantes, bares e atrações para entretenimento. Academia excelente. Voltarei com toda certeeza!

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Obrigado, Heitor M

5.616 fotos deste hotel

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Serviços (41)
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • De frente para o mar
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacionamento grátis
  • Café da manhã incluído
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível prata
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar/Lounge
  • Spa
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para família
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Wi-fi pago
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Estacionamento grátis
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Endereço: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
Região: México > Yucatan Peninsula > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Faixa de preço: R$851 - R$3.081 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Número de quartos: 486
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya, México - Puerto Morelos
Estilo do hotel:
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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271heitorm, 24 de fev de 2016 | Ler avaliação
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