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Secrets Silversands Riviera Cancun

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
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Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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Secrets Silversands Riviera Cancun
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7.918 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 5.689
  • 1.552
  • 434
  • 157
  • 86
Ver avaliações de
455
5.802
116
110
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (8)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, Distrito Federal, Brazil
Colaborador nível
123 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A rede Secrets é apenas para adultos e isso torna uma boa opção para casais. O Secrets silversands é um hotel relativamente novo, com quartos amplos e bastante limpos. Bom para quem quer ficar o dia todo no hotel, já que é sistema all inclusive. A praia ali não é boa então não recomendo para quem quer curtir praia. Os... Mais 

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Obrigado, Patricia_B852013
Brasília, DF
Colaborador nível
117 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Os quartos são excelentes e muito bem decorados com mobiliário novo e moderno; possuem um boa varanda, uma hidromassagem para dois e água quente em temperatura constante sem variações. O hotel dispõe de varias piscinas e alguns quartos tem saída direta para a piscina. São 06 restaurantes que agradam a qualquer paladar. As comidas e as bebidas do All Inclusive... Mais 

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Obrigado, A_Jordao
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

O resort é excelente ! Atendimento impecável ! Ele é um resort um pouco mais agitado ! Muitas famílias e grupos de amigos ! Porém sem crianças já que não pode no hotel ! Várias piscinas ! A piscina principal é bem agitada com várias atividades, dentre elas spinning na água ( excelente!!) Enquanto estivemos lá teve um show com... Mais 

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1 Obrigado, lorenandradedias
Itapiranga, SC
Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2015

Como todos os Secrets, esse é um hotel para casais. As piscinas são muito boas, há diversos restaurantes e bares. Meu marido e eu adoramos o atendimento impecável do garçom Isaac, do Restaurante Porto Fino (Culinária Italiana), dos garçons Juan e Renan do Restaurante World Café (Internacional) e do Alfredo do Restaurante Oceana. O Juan falava algumas palavras em português... Mais 

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Obrigado, Claudia L
Vila do Conde, Porto, Portugal
Colaborador nível
23 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2015

O saber receber,começa logo à chegada. Fomos simpaticamente recebidos,com a tradicional tolha refrescante e não menos tradicional e refrescante Champanhe de boas-vindas . Sem preocupação de bagagem,o check-in extremamente rápido e eficiente foi efectuado numa sala própria do Preferred Club,onde pudemos desfrutar todos os dias de variadíssimas bebidas,doces e salgados ,de manhã até às 11p.m. Resort com excelentes suites,muito bem... Mais 

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1 Obrigado, Vitor F
Marina R, E-Concierge / Social Media Coordinator do(a) Secrets Silversands Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Saudações Vitor F, Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido o nosso resort como seu anfitrião em sua recente porta de entrada para o nosso destino . Foi um prazer ter você e nós apreciamos que você tomou o tempo para compartilhar sua experiência no TripAdvisor. Vamos compartilhar seus comentários maravilhosos com a equipe como estamos certos de que eles terão... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Novembro de 2015

...O LUGAR É AQUI! Ficamos 10 dias em Cancún e decidimos ficar 4 nesse hotel. Chegamos ao hotel onde fomos muito bem recebidos pela equipe de funcionários, ficamos em um quarto super aconchegante e elegante de frente para o mar na área prefered, frigobar reabastecido diariamente com bebidas excelentes de marcas respeitadas, alguns snacks também eram deixados a disposição. Menu... Mais 

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Obrigado, Gisele S
Petrolina, PE
Colaborador nível
30 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Agosto de 2015

As suítes possuem banheiras de hidromassagem,TV de tela plana via satélite com DVD player Os banheiros são limpos em mármore e ainda tem secador de cabelo. Os restaurantes possuem uma diversidade de comidas.

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1 Obrigado, katherine m
São Paulo, SP
Colaborador nível
28 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2015

Fui para o Mexico em minha lua de mel em abril/2014. Fiquei 1 semana em Cozumel no Secrets Aura Cozumel e 2 dias apenas no Secrets Silversands. O Silversands é muito melhor do que o Aura em termos de infra-estrutura. Acredito que seja por conta da região. O staff do Aura era muito mais simpáticos do que o do SIlversands,... Mais 

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1 Obrigado, Mstefanelli0309
Nova York, Nova York
Colaborador nível
21 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Eu sempre disse que o que diferencia um hotel do outro, uma Cia. Aérea da outra ou enfim uma empresa da outra são os detalhes. Quando me falam que um hotel ganhou nos últimos anos 4 diamantes como avaliação de hotel logo penso: "Uau, esse hotel deve ser fantástico". Porém não se iludam, acabei de conhecer um hotel classificado com... Mais 

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4 Obrigado, Leandro N
Aldo D, Social Media Secrets Silversands Riviera Cancun do(a) Secrets Silversands Riviera Cancun, respondeu a esta avaliação

Caro Leandro N, Gostaríamos de agradecer por seus comentários sobre os serviços prestados pelo nosso Secrets Silversands Riviera Cancun quando de sua estada. Notamos, sua observação sobre elevador e ar-condicionado no lobby, e você pode ter certeza de que estão sendo instituídas as medidas necessárias para prevenir recorrências no futuro. Gostaríamos de apresentar as nossas desculpas pela insatisfação causada e... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
57 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Setembro de 2014

O Resort é perfeito, tudo novo e muito bem cuidado, o serviço é excelente e os restaurantes são maravilhosos, com destaque para o restaurante italiano que é fantástico! Muito melhor do que ficar na zona hoteleira de Cancun!

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2 Obrigado, Alex L

7.955 fotos deste hotel

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