Hotel com ótimo custo benefício, estadias bem em conta e bem arrumado com quartos confortáveis … café da manhã bem simples com poucas opções, restaurante não servia almoço e jantar no final de semana , porém hotel bem próximo de tudo!
antes mesmo de chegar no estacionamento, já havia recebido um e-mail para avaliar o hotel. porém, a nota fiscal que pedi para me mandarem com urgência, eu não recebi até hoje. na minha opinião, eu não deveria nem pedir, o hotel tem a obrigação de nos enviar.
Recepção desorganizada desorientada e sem informações sobre a administração das reservas antecipadas. Café da manhã ruim, alimentos frios (o que era para estar quente) e de má qualidade. Não reclamem pois quando o cliente reclama, é maltratado.
Sempre fico no Druds quando vou à Hortolândia para visitar familiares. Hotel confortável e bem localizado. O estacionamento sempre tem vagas e o café da manhã está incluído, apesar de ser muito simples.
Quarto muito barulhento. Não tem acustica e não consegui dormir. Fora o frigobar que tive que desligar pelo barulho que fazia. Pessoas fazendo festa no quarto de cima e se escutava tudo. Eram mais de 3h da manhã e o barulho continuava. É inadmissível que um hotel não invista em conforto acústico. Entendo que a norma de desempenho tenha vindo depois da construção, mas é impraticável descansar num local como esse. Pior experiência com hoteis que tive.
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