Não apenas de sonho, mas graças à visão empreendedora de seus fundadores e a capacitação de seus profissionais, o Hotel Rancho Silvestre está prestes a completar 40 anos de história e solidez no mercado.
Em meio a uma bela área verde e a apenas 30 minutos de São Paulo, o Hotel Rancho Silvestre se tornou referência tanto em eventos corporativos como no atendimento às famílias que buscam lazer completo, graças ao reconhecimento de seus clientes no bom atendimento e jeitinho brasileiro de fazer com que o hóspede se sinta em casa, valorizando o seu tempo e seu estilo de vida.
Missão: Hospedar oferecendo serviços com alta qualidade, gerando satisfação e bem-estar de nossos clientes, através de uma política de sustentabilidade e valorização das pessoas.
Fizemos uma reserva para fim de ano Réveillon, solicitam pagamento de 30% (R$1656), logo na sequência entraram em contato informando que estavam cancelando reserva decisão do Município que iriamos receber o valor pago... Não fizeram mais contato, após várias ligações e e-mails : Vejam a reposta do hotel Lamentamos informar que decorrente ao cenário que estamos vivenciando os pacotes de Natal e Ano Novo foram cancelados. Após as eleições devido as informações passadas a todos, muitos dos hospedes cancelaram as suas reservas portanto não teremos como atender nossos hóspedes com o nível que qualidade que o hotel Rancho Silvestre sempre oferece. Diante todo ocorrido e de acordo com a LEI Nº 14.046, DE 24 DE AGOSTO DE 2020 (anexo) disponibilizaremos o reagendamento do devido serviço a partir de 01/03/2021. Mais uma vez pedimos sinceras desculpas porém a saúde, bem estar e atendimento exemplar com nossos clientes e funcionários sempre será nossa primeira opção. Já estamos acionando a Justiça Comum Fiquem atentos antes de fazer qualquer pagamento transferência bancária ....…
Ponto forte do hotel é a piscina aquecida, muito quente e boa.Os funcionários em geral também são ótimos. Apenas uma observação, nessa fase de pandemia alguns garçons nos atenderam com o nariz fora da máscara.😁
Hotel velho, sem garagem( perdemos muito tempo tentando achar lugar para estacionar), comida sem opções e com cardápio pronto. Quarto velho com toalhas e roupa de cama velhas e atendimento mediano. Sem muitas opções de diversão.
Estive hospedado no hotel no feriado de Finados! O hotel é antigo, mas está muito bem conservado! Tudo muito limpo e arrumado apesar da idade! Os quartos são espaçosos, as camas muito gostosas! Banheiros antigos, mas com tudo funcionando muito bem! Chuveiro delicioso! A comida deixou um pouco a desejar pela questão de protocolos do Covid estão sendo servidas a lá carte e não Buffet! A variedade é fraca, mas a qualidade boa! Café da manhã só tem coisas básicas! Falta algo a mais! O ponto forte do hotel é a piscina coberta que é maravilhosa e usamos bastante, além da equipe de recreação que apesar do péssimo tempo que fez conseguiram agradar, ocupar e entreter os hóspedes de forma magnífica! Minha filha de 5 anos não queria desgrudar dos recreadores! Obrigado Rancho Silvestre por me proporcionar um excelente feriado de descanso merecido!!!…
Vou me despedindo Já com sdd, vim curtir meu aniversário com minha filha. Pela segunda vez estou aqui,tem tudo que eu amo. Natureza Tranquilidade Carinho dos funcionários,gostaria de parabenizar em especial ao Garçom Remo nos deu toda atenção desde o primeiro dia, educado super atencioso. Parabéns continue assim seu atendimento foi show. Comida maravilhosa Monitores são uns fofos, está frio mais as piscina aquecidas são sensacionais vale a pena. Obg Equipe Rancho Silvestre.
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