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Enjoy Olimpia Park Resort

Viajante (172)
Piscina e praia (25)
Quarto e suíte (19)

Sobre

Nº 7 de 14 hotéis em: Olímpia
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Localizado na cidade de Olímpia em frente ao parque Thermas dos Laranjais, 3º maior Parque Aquático do mundo em número de visitantes e 1º da América Latina, O Enjoy Olímpia Park Resort é o destino ideal para quem busca conforto, diversão, praticidade e um mix completo de serviços para toda a família. Acessível e do tamanho do seu sonho, o resort possui características inovadoras, em 912 amplos e modernos apartamentos, todos com sala, quarto(s) e cozinha tipo americana, totalmente mobiliados e equipados. Conveniente e despojado, possui moderna estrutura de lazer e completa programação de entretenimento para todas as idades. Traga alegria e ganhe diversão!
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Internet gratuita
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Recreação (atividades para a família)
Serviço de concierge
Wi-Fi
Wi-Fi público
Internet
Piscina coberta
Bar/lounge
Restaurante
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Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Ar-condicionado
Micro-ondas
Frigobar
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL

Localização

Tela cheia
Contato
Avenida Aurora Forte Neves 1.030 Santa Ifigênia, Olímpia, Estado de São Paulo 15400-000 Brasil
Como chegar lá
Sao Jose Do Rio Preto Airport53 km
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178avaliações
20perguntas e respostas
31dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 59
  • 59
  • 34
  • 14
  • 12
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Pontos positivos: quartos amplos, claros, ventilados. Apesar de ter ar condicionado, não usamos para avaliar. Toalhas a disposição na piscina aquecida. Pontos Negativos: limpeza dos quartos precária ou inexistente. Em 3 dias de hospedagem, tivemos que pedir troca de toalhas que não foram feitas. A abordagem de guerrilha de vendedores realmente é irritante e tira a paciência de qualquer um. Elevador quebrado e filas em determinados horários para acessar ou sair dos apartamentos. Sugiro um gerenciamento mais efetivo tanto na parte de limpeza quanto no restaurante, pois quem administra está deixando a desejar quando deixa, por exemplo no restaurante, no jantar nas geladas noites de julho, caldos e sopas totalmente frias. Já estive em vários resorts e esse com certeza não se encaixa na concepção de um.
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Resposta de enjoyhoteis, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Enjoy Olimpia Park Resort
Respondida ontem
Olá Tata! Lamentamos qualquer transtorno ou insatisfação durante a sua estadia conosco. Por gentileza, nos informe o número de sua reserva ou o nome completo da pessoa que ficou como titular. Gostaríamos muito de entrar em contato com a Sra. para entender melhor o ocorrido, pois todas as suas observações são de extrema importância para que possamos melhorar a cada dia mais nossos serviços e atendimento. Estamos à disposição.
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Quem espera (e conhece) um resort não vai gostar do hotel. Já quem busca um local espaçoso, para ficar próximo ao parque, vai ficar satisfeito. Pontos positivos: Apartamentos espaçosos, com ar condicionado, próximo ao parque (da pra ir a pé) e com piscinas aquecidas. Pontos negativos: Elevador não dá conta da quantidade de hóspedes, hotel muito cheio, fila no restaurante (eles te dão uma pulseira com o horário que pode entrar) e, o pior de tudo, um monte de vendedores de cota de apartamentos para o hotel que estão construindo. Na verdade essa é uma praga da cidade de Olímpia, infelizmente. Eles parecem predadores buscando uma presa, espalhados por toda a cidade. Te abordam no meio da rua, no parque, no hotel, entram na frente do carro, uma loucura. Pedem pra você assistir a uma apresentação de 30 minutos sobre o empreendimento, ganhando um brinde de 2 ingressos para o parque. O que ocorre é que você fica 1:30h com corretores mal educados te pressionando como malucos para você comprar a tal cota. A meta deles deve ser bem agressiva. Não vale a pena economizar nos ingressos e passar por isso. Resumo: Se você não liga pra tudo isso, vá em frente. Eu não volto mais para Olímpia.
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Resposta de enjoyhoteis, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Enjoy Olimpia Park Resort
Respondida há 5 dias
Olá Renato! Lamentamos qualquer transtorno ou insatisfação, fique certo que todas as suas observações serão direcionadas as áreas mencionadas, visando assim a melhoria contínua de nossos serviços. Quanto aos vendedores, já acionamos o supervisor de vendas deles para que tenham mais cautela ao abordar nossos hóspedes. Infelizmente algumas situações fogem ao nosso controle como por exemplo a abordagem realizada fora do Resort. Esperamos poder recebê-lo em uma outra oportunidade, temos certeza que será uma nova experiência.
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A comida do restaurante é horrível, não tem diversidade, não tem tempero, os ingredientes são de péssima qualidade, não tem garçom, não é possível sequer comprar uma água com gás, um suco de qualidade. Muito sujo, pois tem poucos funcionários para a limpeza. A limpeza e arrumação do quarto deixa muito a desejar. Você é abordado a todo momento por funcionários do hotel para compra de novo empreendimento. Não bate sol nas piscinas, pois os prédios foram conatruídos em volta da mesma. A equipe de recreação não cadastra as crianças, ou seja, totalmente inseguro deixar a criança sozinha para participar das atividades. Não severia ser considerado RESORT, no máximo um hotel 2 estrelas, por uma diária de R$1.000, já fiquei em hotéis muito melhores.
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Resposta de enjoyhoteis, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Enjoy Olimpia Park Resort
Respondida há 1 semana
Olá Rebeca! Agradecemos seu tempo dedicado em compartilhar conosco sua experiência. Lamentamos muito não ter conseguido atender as suas expectativas. Trabalhamos diariamente para proporcionar sempre a melhor experiência aos nossos hóspedes e o seu retorno mostra os pontos que podemos melhorar. Por gentileza, nos informe o número da reserva ou o nome completo da pessoa responsável pela mesma. Gostaríamos de entrar em contato para entender melhor o ocorrido. Estamos à disposição.
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Hotel com excelente infra estrutura,atendimento impecavel,ótima localização,equipe de recreação animadíssima,recomendo especialmente para famílias com crianças. Alimentação com opção para todos os tipos de dieta.
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Resposta de enjoyhoteis, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Enjoy Olimpia Park Resort
Respondida há 1 semana
Olá Ayla! Que bom saber que todos saíram daqui felizes e satisfeitos com a estadia e com os serviços oferecidos. Receber esse feedback tão positivo é o que mais nos motiva nessa caminhada. Volte sempre!
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A estrutura é boa, quartos bons, ar condicionado muito silencioso e eficiente, brincadeiras para as crianças o dia todo, piscinas bem aquecidas, porém a piscina coberta estava suja. O resort não suporta a capacidade total de hóspede em alta temporada. Fiquei 5 dias no Resort, mas não trocaram os lençóis, apenas trocaram lixo e limparam o chão, reposição de toalhas e papel higiênico tive que ligar pra ficar pedindo. Não fechem com almoço ou jantar, não vale a pena o que se paga. Comida sempre repetida, nada muito saboroso, demora na reposição dos talheres e pratos, o suco a disposição na máquina não bebam é açúcar com água. A comida com certeza não é de resort. Existem várias outras opções de comida no entorno do hotel que vale mais a pena. A sala de jogos é péssima, não tem praticamente nada.
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Resposta de enjoyhoteis, Gerente de relações com clientes do estabelecimento Enjoy Olimpia Park Resort
Respondida há 1 semana
Olá Ana! Lamentamos muito ter saído com essa impressão do resort. Trabalhamos diariamente para que os nossos hóspedes saiam daqui totalmente satisfeitos e nos entristece quando não conseguimos alcançar o nosso objetivo, fique certa que todas as suas observações serão direcionadas as áreas mencionadas, visando assim a melhoria dos nossos serviços e atendimento. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
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FAIXA DE PREÇO
US$ 98 - US$ 226 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilEstado de São PauloOlímpia
NÚMERO DE QUARTOS
456
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