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Maspalomas Resort By Dunas

Viajante (927)
360
Panorâmicas (4)
Quarto e suíte (145)
Certificado de Excelência

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Estacionamento gratuito
Bar/Lounge
Academia de ginástica
Café da manhã
Acesso para cadeirante
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Lavanderia self-service
Piscina aquecida
Piscina externa
Quadra de tênis
Recreação (atividades para a família)
Serviço de babá
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Geladeira no quarto
Micro-ondas
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Quitinete
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Resort para família
Para família
CATEGORIA DO HOTEL

Localização

Tela cheia
53Relativamente acessível a pé
Nota: 53 de 100
20restaurantesem um raio de 1 km
2atraçõesem um raio de 1 km
1.647avaliação
217perguntas e respostas
1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 646
  • 653
  • 223
  • 73
  • 52
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
+1
É o terceiro hotel da cadeia Dunas em que ficamos e é simplesmente espectacular. Dou 5 estrelas em todos os aspectos, serviço, pessoal, animação, limpeza e variedade e qualidade da comida das refeições. Ambiente fantástico de tranquilidade e descanso. Bar muito variado. Foi uma
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Resposta de Dunashotels, Director de Relaciones Públicas do estabelecimento Maspalomas Resort By Dunas
Respondida em 10 de fev de 2019
Dear guest, our main objective is to offer an excellent service to our customers. We work hard every day to achieve this and there is no better reward than reading a positive opinion like yours, thank you. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Victoria Guest Experience
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A comida é pouco variada, funcionários começam a arrumar a louça e comida muito antes da hora de encerrar. As baratas são muitas e andam por todo o lado.... quartos muito antigos. Para 4 estrelas deixou mt a desejar.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Dunashotels, Director de Relaciones Públicas do estabelecimento Maspalomas Resort By Dunas
Respondida em 10 de set de 2018
Dear guest Thank you for choosing to spend your vacation in our Maspalomas Resort by Dunas****. We regret to hear that we could not fully meet your expectations with our restaurant and rooms. We kindly inform you that we offer a biweekly rotating menu with international and national dishes, various salads and vegetables and dessert variations. In addition, we offer themed dinner nights various times per week. Nevertheless, we want to thank you for your constructive feedback and will inform our chef and restaurant manager. Furthermore, we want to let you know, that we are currently in a process of improving our installations and bungalows. As we are open 365 days a year, we can renovate the resort only step by step. With these adjustments we pursue the goal to enhance our services and installations day by day. We want to thank you for your review which gives us the chance to improve. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Nina Guest Relations
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Repeti e não me arrependo! Foi tudo perfeito, pessoal super atencioso, boa comida, boa animação, boa limpeza, jardins sempre bonitos e cuidados, excelentes instalações! Recomendo e vou repetir com certeza.
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Resposta de Dunashotels, Director de Relaciones Públicas do estabelecimento Maspalomas Resort By Dunas
Respondida em 2 de jul de 2018
Estimados clientes, le agradecemos por haber elegido nuestro Maspalomas Resort by Dunas**** para sus vacaciones y por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra mucho de que haya disfrutado de nuestros jardines, de la comida, de nuestro programa de animación y de los servicios prestados por nuestro personal. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Un cordial saludo, Virginia Konther Atención al cliente
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Recomendo! Equipa impecável, muito atenciosos, não falha nada desde a limpeza, animação, serviço de bar, serviço receção, equipa do restaurante sempre atenta. Tenho uma bebé de 19 meses e todos tinham um sorriso e uma atenção para a minha filha. Equipa excelente! Jorge Sousa
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Resposta de Dunashotels, Guest Relation Manager do estabelecimento Maspalomas Resort By Dunas
Respondida em 22 de set de 2017
Estimada Cliente, Gostaríamos de agradecer a preferência bem como os seus comentários relativemente à sua estadia recente no nosso Dunas Suites & Villas Resort ****. Ficamos muitos satisfeitos ao verificar a apreciaçao positiva sobre o nosso hotel e saber que as nossas equipas contribuiram para uma experiencia positiva, assim como a comida, os arranjos, as piscinas, as animacao e a localizacao. Ficaremos muito felizes em retornar para cumprimentá-lo e sua família em suas próximas férias e mais uma vez agradecer a ele por seus comentários. Com os melhores cumprimentos, Gina Oszvalcsek Serviço de clientes
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+1
Estive neste hotel em 2014 e adorei. Fizemos a reserva online e ainda beneficiámos de um desconto de 10 por cento. Fizeram-nos também um upgrade para as vivendas, que são excelentes no conforto, com dois quartos separados por uma ampla sala de estar. Os jardins são bonitos e bem
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Resposta de Dunashotels, Guest Relations do estabelecimento Maspalomas Resort By Dunas
Respondida em 27 de jul de 2015
Prezado Cliente, Muito obrigado pela sua avaliação muito positiva do nosso hotel. Avaliações como o seu encoraja-nos a continuar a esforçar-se para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Ficaremos muito felizes em retornar para cumprimentá-lo e sua família em suas próximas férias e mais uma vez agradecer a ele por seus comentários. Cumprimentos, Lisa Luppi Suporte ao Cliente
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Dear Joana P, thank you for booking our hotel and for registering your child in our DUNI Club! The welcome email with the DUNI ID is normally sent on the following day in the afternoon. If you arrive today at our hotel, we send you the DUNI ID for your kid to the reception. Swimming pool towels are provided with a deposit of 10 Euros per towel. Please ask the reception. We wish you a nice and pleasant stay. best regards Monica, Sales&Marketing Dpt.
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Dear Jorge S., Thank you for your interest in our hotel! Cots are available for children younger than 2 and are free of charge. The greatest part of the standard bungalows have bathtub and shower all in one. The beds are single and put next to each other. There are neither double bed matresses nor double bed sheets. Sorry! The all inclusive board includes breakfast, lunch and dinner, snacks and ice-creams during the day and a choice of soft and alcoholic drinks from 10 h to 24h at the pool bar, disco bar and at the restaurant during the meals. We are looking forward to welcoming you next September. Best regards Monica, Sale&Marketing Dpt.
0 voto
Can you tell me what lager is in hotel ,and if it's bottled or tap? Also are they named spirits? Thank you.
Dear Steve B, thank you for your booking at our hotel! Yes, we provide pool towels. A cash deposit of 10 Euro per person and towel is requested. Each towel exchange: 1,- Euro. Thank you for helping us to care about the environment avoiding unnecessary towel exchanges. Looking forward to welcoming you, best regards Monica, Sales&Marketing dpt.
1 voto
Buongiorno LUK20100, grazie per interessarsi al nostro hotel! Le confermiamo che il bar piscina offre snacks tipo hamburger, hot dog, pizza, nuggets, toasts, insalata... Se ha dei desideri particolari riguardo la ubicazione del bungalow, le consigliamo di contattare l'hotel attraverso il formulario di contatto del nostro sito, selezionando l'hotel in questione, facendo riferimento alla sua prenotazione e spiegando ció che desidera. Le ricordiamo che l'hotel fará il possibile per soddisfare i suoi desideri pero senza poder dare nessuna garanzia. Questo hotel e quello al lato, il Suites&Villas by Dunas, chiuderanno durante il mese di Maggio 2019 per proseguire il rinnovo delle strutture. Sará una allegria per noi accoglierla come ospite in Aprile o a partire da Giugno. Un gran saluto Monica, ufficio Vendita e Marketing
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"Os melhores quartos são os das vivendas."
FAIXA DE PREÇO
US$ 125 - US$ 267 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
dunas maspalomas hotel maspalomasdunas hotel maspalomas
NOME ANTERIOR:
Dunas Maspalomas Resort
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasGran CanariaMaspalomas
NÚMERO DE QUARTOS
207
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