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Pestana Vila Sol, Vilamoura

Nº 11 de 36 hotéis em Vilamoura
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Pestana Vila Sol, Vilamoura
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746 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
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Filtrado por: Português
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6 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Muito longe do agito da Marina de Vilamoura, onde tem outros hoteis a apartamentos para alugar muito melhores pelo mesmo preço. Piscina otima com bar, muita gente e poucas cadeiras, publico médio a ruim....tem coisa muito melhor

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Obrigado, AndreGranville
Lisboa, Portugal
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3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Este hotel de supostas 5 estrelas apresenta um serviço digno de 2* no máximo . Estive de férias com a minha família neste hotel e considero o serviço miserável . Desde o check-in / check Out , indentem uma simples factura a jovem estagiária conseguiu imprimir , até esperar 70 minutos no bar da piscina por simples hambúrgueres , finalizando... Mais 

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Obrigado, david197390
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Agradeço a preferência pelo Pestana Vila Sol e lamento que desta vez não tenhamos conseguido agradar e proporcionar-lhe a estadia que esperava. Admitindo que possamos ter em algumas ocasiões excedido o tempo razoavel para atender e satisfazer um pedido, apenas 2 colaboradores para limpar todas as mesas do serviço de pequeno almoço é algo que nunca tivémos nem... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente hotel para famílias. Otimo front office, otimos colaboradores e uma pessoas excelente como diretor, sempre disponível para ouvir os hospedes. Excelente piscina. Apenas necessitam de melhorar o serviço de bar/refeições na piscina, se pudessem associar, como tiveram em tempos, um concessionário numa praia, será o melhor resort/hotel no Algarve.

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Obrigado, João M
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Muito obrigado pelas simpáticas palavras acerca do Pestana Vila Sol, e da agradável experiência que teve connosco. Tomaremos boa nota da recomendação que nos faz e esperamos poder revê-lo muito em breve connosco. Cumprimentos, Fernando Carriço Gestor de Unidade Pestana Vila Sol Mais 

Gondomar, Portugal
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28 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Tem tudo o que se pode esperar de um hotel de 5* no que respeito ao local e área envolvente, infelizmente tudo o resto fica muito aquém das expectativas. O serviço de limpeza é razoável, a piscina fantástica por sinal, tem um bar de apoio muito pouco eficaz e atento aos clientes, facilmente se encontra comida esquecida entre as espreguiçadeiras... Mais 

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1 Obrigado, Ricardo S
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Agradeço pela preferência e pelo comentário que nos fez, assim como o bom rating que nos concedeu. Incrementámos recentemente o número de colaboradores na piscina com mais dois elementos para darmos maior conforto a todos os nossos clientes; no restaurante temos a funcionar uma mesa de buffet especialmente dedicada às crianças, agora que o verão nos trouxe mais... Mais 

Madri, Espanha
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4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quando chegámos (as 15h.), tivemos que esperar 45 minutos até ter um quarto preparado. Pedi um vodka com laranja mas só tinham uma marca (desconhecida). O serviço e insuficente (estão desbordados). A TV no quarto é dum hotel de 2 estrelas. O colchão da minha esposa esta macio, excesivamente macio (velho). Como não temos uma TV grande para ver o... Mais 

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2 Obrigado, gonzalosevilla
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Agradeço a preferencia pelo Pestana Vila Sol e pelo tempo despendido com o comentários, ao qual gostaria de fazer as seguintes considerações: Apresentar as desculpas pelo atraso de 45 minutos na atribuição do quarto, o qual tentamos sempre evitar mas com a época alta a decorrer, por vezes há pequenos atrasos que não conseguimos controlar; o nosso bar... Mais 

Lisboa, Portugal
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30 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

A qualidade deste resort fala por si... Estive de férias numa vila neste resort, vila vista jardim, que também tinha vista para a piscina... O que me chamou mais atenção, foi sem dúvida a envolvência do espaço verde(área enorme) com o resort;)))ficamos encantados durante toda a estadia! As vilas estão Mt bem equipadas!todavia, a tv que estão nos quartos e... Mais 

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1 Obrigado, Sandra M
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exma. Sandra M., Muito obrigado pela preferência pelo Pestana Vila Sol, e pelo comentário tão favorável que nos faz e que nos deixa orgulhosos do nosso trabalho e das nossas instalações. Informo que vamos iniciar muito em breve a substituição dos nossos aparelhos de TV, comecando pelo edificio central do hotel. Volte sempre ao Pestana Vila Sol. Cumprimentos, Fernando Carriço... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Já estive neste hotel 4 vezes! Gosto muito de ficar nos quartos do jardim. Este hotel tem uma parte exterior muito boa e agradável! Os quartos são muito espaçosos e as camas confortáveis. Tem um ótimo pequeno almoço, que poderia ser estendido até às 11:00... Mais meia hora faz diferença quando estamos em férias e queremos descansar. É um hotel... Mais 

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Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Agradecemos a preferência pelo Pestana Vila Sol e o elogio feito às nossas instalações e serviço. Contamos vê-lo muito em breve e embora a hora de terminar o pequeno almoço seja de facto às 10h30, usamos sempre da habitual flexibilidade. Cordialmente, Fernando Carriço Gestor de Unidade Pestana Vila Sol Mais 

Colaborador nível
18 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

De facto o hotel é lindíssimo com uma piscina que até uma cascata tem. A minha estadia foi em Julho de 2012 e acredito que tenham melhorado o conforto nos bangalôs. Não gostei do colchão nem da almofada e tinha sempre de se ter cuidado para os insectos não entrarem. Apesar destes pormenores e pelo facto da sua localização ser... Mais 

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Obrigado, Pedro O
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exmo. Pedro O, Agradeço o facto de nos haver eleito para a sua estadia, bem como o tempo despendido na elaboração da sua avaliação. Estamos a trabalhar todos os dias para o aumento da satisfação dos nossos clientes, fazendo melhoramentos nos equipamentos e serviços que prestamos e nessa perspetiva o seu comentário acerca do colchão e das almofadas foi muito... Mais 

Lisboa
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Julho de 2016

Nota-se falta de manutenção, o banho turco e sauna estão sempre desligados. Pequeno almoço fraco para hotel de cinco estrelas. Quarto razoável (já estivemos em hotéis de quatro estrelas bem melhores em todos os aspectos). A favor as piscinas.

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Obrigado, teampereira72
PVSOL, Manager do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exmo. Cliente, Agradeço a preferência pelo Pestana Vila Sol e o tempo despendido com o comentário. Gostaria de informar que a sauna e o banho turco são ligados a pedido do cliente sempre que assim o deseje. Fico satisfeito em saber que considerou o quarto razoavel, bem como pelo facto de as piscinas na sua globalidade terem agradado. Volte sempre... Mais 

Colaborador nível
24 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Estivemos hospedados uma noite neste hotel e estamos completamente desiludidos com a estadia que tivemos. O hotel em si é muito bonito e tem potencial daí a minha classificação ser 3*, se não era bem menos! O quarto onde ficamos ouvia-se imenso barulho parecia que tínhamos um motor de um frigorífico a trabalhar toda a noite! Para além disso as... Mais 

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2 Obrigado, Patrícia O
PVSOL, Gerente do(a) Pestana Vila Sol, Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Exma. Patricia O, Agradeço a preferência pelo Pestana Vila Sol e o tempo despendido na avaliação do nosso hotel. Iremos verificar a questão do barulho que refere e que foi perturbador do descanso, pelo qual desde já apresento as minhas sinceras desculpas em nome de todos os colaboradores do hotel. O barulho que ocasionalmente outros hóspedes possam provocar, não está... Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
Sobre o estabelecimento
  • Hotel para não fumantes
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Campo de golfe
  • Banheira de hidromassagem
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Tipos de quarto
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Serviços
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
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  • Salas de reunião
  • Salão de banquetes
  • Instalações para conferências
  • Serviço de traslado
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Pestana Vila Sol, Vilamoura

Endereço: | Morgadinhos, Vilamoura , Quarteira 8125-307, Portugal
Região: Portugal > Algarve > Distrito de Faro > Quarteira > Vilamoura
Faixa de preço: R$266 - R$1.274 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Pestana Vila Sol, Vilamoura 5*
Número de quartos: 189
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Pestana Vila Sol Golf And Resort Hotel
Pestana Vila Sol Golf Hotel Vilamoura
Vila Sol Hotel
Vila Sol Resort
Pestana Vila Sol, Vilamoura Vilamoura , Algarve
Estilo do hotel:
Nº7 hotel para viagem de negócios em Vilamoura
Nº11 hotel de luxo em Vilamoura
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