Viajei para passar 1 semana de Lua de Mel, foi a pior experiencia que pude ter na minha vida, primeiro que o quarto que nos alocaram não era o mesmo quarto das fotos de todos os sites de viagem e do site do próprio hotel, a foto do nosso quarto não existe em nenhum local para nos avisar que aquele seria o que contratamos e não os das fotos. Fomos alocados em um quarto que claramente era um quarto que estava em manutenção, sujo, porta da sacada estava aberta e o quarto estava molhado, banheiro cheirando a Urina, sem luz e sem agua fria, lençóis imundos, quarto velho. Fomos alocados em outro quarto, no mesmo estilo do primeiro. Sujo, geladeira com ferrugem, lençóis novamente imundos, banheiro novamente com cheiro de urina, mas desta vez com um plus, baratas, que era um ninho que saia de um azulejo quebrado. Haviam buracos no teto, pasta de dente no espelho da pia, claramente sem limpeza, o ar condicionada cheirava mal. Fomos com a promessa de estacionamento no local, quando cheguei la não haviam vagas, na primeira noite tive que buscar um estacionamento próximo, isso depois de 14 horas de viagem, pois fui de São Paulo para Florianópolis de carro. Café da manhã bem mais ou menos, as vezes os pães e bolos tinham claramente cara de velhos, o gerente da cozinha era um cara extremamente grosso com os colaboradores(Respeito a um funcionário é ESSENCIAL). Chegamos em um Domingo e fomos embora no domingo seguinte, em NENHUM dia a piscina foi limpa. Passamos por uma situação que por volta de umas 20 horas um hospede derrubou erva de chimarrão na porta do elevador, o mesmo foi limpo apenas na manhã seguinte, mas como tudo no hotel, bem mais ou menos limpo, pois o cheiro do chá ficou no corredor até o fim da semana.…
Hotel pé na areia mas sem estrutura de atendimento para os hóspedes na praia o que não dá para entender. Café da manhã e cardápio restrito do bar / restaurante .Reservei um quarto luxo frente mar no qual ficamos muito desconfortáveis . Cama péssima e ar barulhento além de mau cheiro no banheiro . No outro dia pedi para trocar de quarto e me transferiram para a ala nova aí melhorou bastante e acredito ser a única opção viável para quem quiser se hospedar lá . Achei o custo benefício alto .
Ficamos hospedados durante duas noites no Palace. O hotel é bom, conta com uma piscina ótima, acesso fácil e rápido para a praia, localização ótima e quarto simples, mas confortável. Porém pontuamos alguns quesitos que podem ser melhorados: O café da manhã muito simples, com poucas opções, pão duro e falta de suco de natural. Nos quartos sentimos falta de bebidas no frigobar, lixeira e espelho. E o atendimento da governanta também deixou a desejar. Porém os demais funcionários foram solícitos e simpáticos.
O hotel é muito bom, vários ambientes agradáveis. O ambiente da piscina é ótimo, com acesso fácil para a praia. O café da manhã é simples mas bom. Ficamos na suíte solarium luxo, o quarto é antigo, mas a vista compensa. Recomendo o hotel, com certeza voltaremos.
Passei 3 dias no hotel e foi uma estadia muito tranquila e agradável. Quarto clean, simples, e uma limpeza impecável. Tivemos um pequeno problema quando chegamos (estava faltando uma cama no quarto) que foi resolvido em menos de 20 min. Piscina maravilhosa! Praia na frente maravilhosa, mar lindo, calmo, quase sem ondas, agua agradável, areia espaçosa, segura! Atendimento do quiosque da frente muito bom e valores de acordo com o que vemos nas praias afora. Para sentar na cadeira e ter um guarda sol deve se alugar com o quiosque (em torno de 10,00 cada item). Localização ótima, da pra fazer tudo a pé, tudo muito perto, restaurante, mercado, sorveteria, lojas .... Destaque para o atendimento do Félix (recepção), muito atencioso, nos deu várias dicas, animado, solicito e resolveu nosso problema da cama rapidinho. Pontos a melhorar: Café da manhã bom, mas com poucas opções. Deixou a desejar. Espelho no quarto: Só tem espelho no banheiro que não da pra se ver de corpo inteiro, e não tem no quarto. Sugiro um de corpo inteiro no quarto pois as vezes alguém esta usando o banheiro e outra pessoa se arrumando no quarto sem espelho. É um lugar que recomendo e gostaria de voltar com certeza.…
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicitar perfil