Lugar muito diferente! O hotel fica dentro da Reserva Biologica de Huilo-huilo e tem uma proposta diferenciada. Decoração maravilhosa e arquitetura integrada à natureza. Porém, não oferece as comodidades que se encontra nos hotéis com diária semelhante. Para quem quer curtir a natureza é perfeito, oferecendo muitas atividades e atrações. O Montaña Magica é o mais exclusivo dos 3 hotéis (Nothofagus e Reino Fungi), parece uma casa na árvore. Não tem ar-condicionado (mas emprestam ventilador), nem elevador. O café da manhã é muito bom. Estivemos no ano novo, e creio que a gestão do hotel deve investir em melhor treinamento aos funcionários, que pareciam estar em pouco número frente à demanda. Também em certo momento faltou água quente. Ah: importante ter pesos chilenos, pois não há câmbio nas redondezas. Mas foi uma experiência muito interessante!
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Data da estadia: janeiro de 2024
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Perfeito, local lindo, uma reserva com uma infraestrutura completa, museo passeios na selva, cacheiras, bom atendimento etc.... não tem como custar barato pelo que oferece, A única crítica que tenho é que o pessoal deveria entender outras línguas. Fora isso, He tudo 10
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Data da estadia: agosto de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Reserva Biológica Huilo Huilo, Propietario do estabelecimento Huilo Huilo Montana Magica Lodge
Respondida em 29 de set. de 2023
Querido Bruno, Obrigado por compartilhar sua experiência nesse lugar maravilhoso! É ótimo saber que você gostou de todos os nossos lugares mágicos, como o museu, os passeios pela floresta e todos os serviços que eles oferecem. Entendemos seu comentário sobre os funcionários, que poderiam melhorar sua capacidade de falar outros idiomas, pois isso pode tornar a experiência ainda mais enriquecedora para os visitantes internacionais. Levaremos sua avaliação em consideração para futuras melhorias com nossa equipe. Esperamos que seus comentários contribuam para melhorar a experiência de futuros visitantes e que você tenha a oportunidade de visitar esse lugar novamente no futuro! Com os melhores cumprimentos, Equipe de atendimento ao cliente
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Local com ótima integração à Natureza, arquitetura peculiar. Trilhas fantásticas e extensas, para vários níveis. Somente setor de reservas um pouco confuso e valor total, que ficou alto porque não acomodava 2 crianças no quarto e tivemos que pegar dois quartos.
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Data da estadia: julho de 2023Tipo de viagem: Viajou com a família
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Foi uma experiência mágica nos hospedar no Huilo huilo Monanha Mágica Lodge... escolhemos Huilo Huilo para passar o nosso aniversário de casamente em meio a uma viagem de 18 dias de comemorações... não nos arrependemos... o local trouxe o clima que esperávamos... As únicas coisas que me fizeram não dar uma nota 5 foram, o serviço do restaurante no jantar que sentimos que o garçom que nos atendeu estava com pressa e aparentemente com má vontade e o wi-fi que não estava funcionando na áreas dos quartos e fui informado pela funcionária da recepção que estava assim já há algumas semanas, ou seja, se estava com problema há tanto tempo, porque não foi consertado??? mas no resto, ficamos muito satisfeitos...
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: outubro de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal
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O hotel é maravilhoso, tudo é simplesmente sensacional, de bom gosto, aconchegante, lugar único, comida maravilhosa e café da manhã divino!! O ruim é apenas ter que ir embora! Amei, recomendo e voltaria com certeza!!
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Data da estadia: outubro de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Cama maravilhosa, calefação excelente, não tem nada a reclamar
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Resposta de comunicaciones2018, Public Relations Manager do estabelecimento Huilo Huilo Montana Magica Lodge
Respondida em 14 de out. de 2019
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12
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