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Mercure Hotel Frankfurt Airport

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Am Weiher 20, 65451 Kelsterbach, Hesse, Alemanha (Anteriormente Novotel)
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Mercure Hotel Frankfurt Airport
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742 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 129
  • 339
  • 199
  • 58
  • 17
Ver avaliações de
129
179
143
287
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel bom, quartos com carpetes e banheiro um pouco antigo. Café da manhã excelente!! A reclamação mais importante é, a parte da sala de ginástica é junto com a piscina AQUECIDA. Ou seja, sem ar fresco.. um absurdo! Se você quer malhar, quase morre sem respirar pois parece uma sauna. Sem contar que não tem nenhuma esteira para correr.

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Obrigado, Tainara N
TheMGMT, General Manager do(a) Mercure Hotel Frankfurt Airport, respondeu a esta avaliação

Cara Tainara, muito obrigado para sua revisão. Nós estamos deliciados que você tenha gostado do hotel, especialmente o nosso café da manhã. Pedimos desculpas por não abrir as janelas da área de fitness ou durante os meses de inverno. Atenciosamente Mais 

Natal, RN
Colaborador nível
14 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2015

O hotel contém tudo o que é necessário numa pausa entre vôos: wi-fi, cama e banheiro confortáveis, carrinhos para transporte de malas, check-out rápido, estacionamento e transfer para aeroporto. Até um monitor com as infos dos últimos vôos do aeroporto está disponível. Nos hospedamos com nossas 2 gatas por uma noite e tudo correu muito bem.

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Obrigado, Solange3645
TheMGMT, General Manager do(a) Mercure Hotel Frankfurt Airport, respondeu a esta avaliação

Prezada Solange, É sempre muito gratificante receber comentários positivos e saber que estamos no caminho certo no quesito Satisfação do Hóspede. Nosso maior objetivo é encantar nossos clientes e fazer de seu tempo conosco algo memorável. Fico feliz que você tenha conseguido aproveitar bem as nossas facilidades e tenha gostado de tudo. Estou também contente que seus gatos se sua... Mais 

Campo Alegre, Brazil
Colaborador nível
167 avaliações
55 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Agosto de 2015

O hotel é um pouco afastado, mas tem Transfer gratuito. Tem restaurantes e um supermercado perto. Boa e limpa piscina aquecida. Pessoal atencioso. Quartos limpos. Café da manhã para nós do Brasil muito caro, mas tem-se a opção ~preparar um café no quarto, tem máquina de café disponível. Fiquei dois dias e não foi efetuada a arrumação e troca de... Mais 

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Obrigado, JANWEHR
MercureFraport, General Manager do(a) Mercure Hotel Frankfurt Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado JANWEHR, É sempre muito gratificante receber comentários positivos e saber que estamos no caminho certo no quesito Satisfação do Hóspede. Nosso maior objetivo é encantar nossos clientes e fazer de seu tempo conosco algo memorável. Fico feliz que você tenha conseguido aproveitar bem as nossas facilidades e tenha gostado de tudo. Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Julho de 2015

Hotel muito confortável, fica bem próximo a mercados, pontos de ônibus e de fácil acesso ao centro de Frankfurt. Ótimo serviço, quarto limpo, equipe simpática. Eu recomendo comer um famoso hambúrguer do restaurante New York ou então o Bife Argentino.

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Obrigado, diegooocosta
MercureFraport, General Manager do(a) Mercure Hotel Frankfurt Airport, respondeu a esta avaliação

Prezado Diego, É sempre muito gratificante receber comentários positivos e saber que estamos no caminho certo no quesito Satisfação do Hóspede. Nosso maior objetivo é encantar nossos clientes e fazer de seu tempo conosco algo memorável. Fico feliz que você tenha conseguido aproveitar bem as nossas facilidades e tenha gostado de tudo. Muito obrigado por dividir sua experiência conosco e... Mais 

Campo Alegre, Brazil
Colaborador nível
167 avaliações
55 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Hotel com pessoal atencioso. Checkin rápido. Boa piscina e vom bom restaurante. Café da manhã muito caro comparsdo ao preço da hospedag, vai previsar de slguma regorma. O colchão não foi bom. Banheiro e quartos espaçosos. Boa relação custo/beneficio. Translado gratuito ao aeroporto de Frankfurt !

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Obrigado, JANWEHR
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015 via dispositivo móvel

O atendimento da recepção muito bom e prestativos. Os quartos também são bons. Não usei o cafe-da-manha, mais pelo que eu vi parecia bom também. A localização muito boa , perto do aeroporto e também com o suttle para lá. O hotel e as dependências também estavam bem limpos.

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Obrigado, Glaucia F
Colaborador nível
43 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Hotel perto do aeroporto, bem tranquilo, bem limpo, excelente atendimento. Os funcionários são bastante prestativos. Gostei do ônibus de ida e volta pro aeroporto o dia todo. Pra quem pretende ficar por pouco tempo, vale bem a pena, mas não indico pra quem vai ficar mais dias, por causa da distância do centro da cidade.

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Obrigado, NancyBraganca
Chapeco, Brazil
Colaborador nível
376 avaliações
114 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 204 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015

Muito bom dentro de sua faixa. Local bem tranquilo, limpeza rigorosa, conveniente transporte frequente e gratuito para o Aeroporto. Dispõe, felizmente de super-mercado próximo, cerca de cento e oitenta metros. Os extras são caros e os itens de amenidades poderiam ser mais generosos. Fiquei três noites e o recomendaria com prazer para quem quer desfrutar da calma de uma cidadezinha... Mais 

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

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Obrigado, Luis415
Uberlândia, MG
Colaborador nível
33 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Julho de 2014 via dispositivo móvel

Recomendo o hotel para aqueles que estão fazendo uma breve escala no Aeroporto Internacional de Frankfurt. O hotel é muito próximo do aeroporto e possui traslado gratuito. Optamos pelo sistema day-use, pagando um preço menor pela metade da estadia (09:00 às 19:00). Afinal, por que permecer várias horas em um tedioso ambiente de aeroporto, aguardando, desconfortável, um voo transatlântico na... Mais 

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Obrigado, RenatoRez

125 fotos deste hotel

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