NOVOTEL PARIS EST (BAGNOLET): 749 fotos, comparação de preços e 331 avaliações

Apesar do quarto ser bom, a equipe do hotel é desorganizada. Pagamos pela hospedagem com café da manhã e ficamos sem comer um dia porque o restaurante do hotel não supriu a demanda dos hóspedes. Para piorar, ao questionar a situação, o recepcionista do local foi grosseiro. Em um dos dias houve até tumulto pelo mesmo motivo. Muitas pessoas reclamando, sem conseguir adentrar as dependências do restaurante. Se você viaja de excursão precisa descer muito antes (em horários de saída há uma grande espera por elevadores - que são poucos para o número de hóspedes). Os funcionários não estão preparados para atender o número de pessoas que o hotel recebe. O restaurante para outras refeições (à la carte) é bom. O quarto é padrão e atendeu às necessidades. A localização do hotel é ruim. Muito afastado.…

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Data da estadia: setembro de 2019

Custo-benefício

Quartos

Atendimento

Não voltaria

O hotel é grande, recebe muitos grupos. O café da manhã é simples e bem desorganizado, sendo que você tem que sentar em mesas compartilhadas, e demoram para limpá-las. Além disso, você só pode tomar café dentro do horário delimitado por eles. Chave do quarto e do elevador se desmagnetizava com facilidade. Um dia deixaram uma bucha de lavar privada em cima da penteadeira. Além de o vaso sanitário ser separado da pia, não tinha lixo ao lado dele. Completamente disfuncional. Também ficou uma bandeja com restos de jantar por muito tempo no corredor. A estação de metrô Gallieni fica bem próxima dele, porém é um bairro muito afastado, então demorávamos cerca de 45 min para chegar nos principais pontos turísticos.

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Data da estadia: outubro de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal

Estimados Cliente Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Samia Guest Relation H0380-GR@ACCOR.COM

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Péssimo Serviço

Vim a Paris de férias com a família, em primeiro lugar o acesso para carros está fechado, o Uber teve que parar na rua. O serviço é muito ruim, digamos péssimo para um hotel com esse nome. O shower gel acabou no segundo dia e por 2 dias consecutivos solicitei a troca e eles não tiveram a capacidade de fazer. Outro ponto, estou viajando com crianças, fui no restaurante pedir uma massa bolonhesa, depois de 2 horas entregaram no quarto massa ao pesto. Não dão atenção para o cliente e são muito sem educação os funcionários. É inacreditável uma rede internacional é um hotel 4 estrelas ter esse tipo de serviço.

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Data da estadia: setembro de 2019Tipo de viagem: Viajou com a família

Péssimo

É lamentável você chegar com um grupo e o café da manhã ser separado dos outros hóspedes, o lugar oferecido é pequeno num canto feio com nada de variedades para o café da manhã! Simplesmente oferecem um tipo de pão, uma máquina de café e o omelete horrível e o resto nem vou citar! É longe de tudo e além do mais os quartos bem apertados! Meu grupo não gostou mesmo! Specialtours melhorem por favor!

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Data da estadia: agosto de 2019Tipo de viagem: Viajou com amigos

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are looking forward to welcoming you again at Novotel. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation H0380-GR@ACCOR.COM

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Hospedagem ruim.

O Novotel Paris Est, está localizado muito distante dos principais pontos turísticos, oferece um café da manhã muito abaixo da expectativa, tivemos problemas no chek in, pois a recepcionista que nos atendeu não localizava a reserva demorou muito para nos liberar o quarto. Após um longo período nos disponibilizou a suíte, a surpresa, o televisor estava queimado. No banheiro o box é de cortina plástica. A entrada do hotel estava com bloqueio que impedia a chegada de táxi, o tempo todo esse desembarque acontecia na rua sem muita segurança.

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Data da estadia: março de 2019Tipo de viagem: Viajou em casal

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Tem alguma estação de Metrô próximo ao hotel?

Sim. bem próxima ao hotel fica a estação Galiene e ponto de ônibus.

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Vocês cobram taxa extra se abrir o frigobar ?

Olá, nós não temos nenhuma taxa extra ao abrir o quarto frigobar. Até logo. Arnaud

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Hello. I'm gonna stay at Novotel Paris Est and I would like to know how can I do to get until Gallieni station from there? I tried to take a look with Google Street but it seemed more far than it actually is.

Hi, it's near, about 2 quarter. Ask for the receptionist. They're very attentive !

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Boa tarde, Também sou de Porto Alegre vou ficar hospedada neste hotel gostaria de saber como você fez o tralado aeroporto/hotel/aeroporto. Foi de taxi, ou contratou uma empresa. Eu vou cj=hegar pelo aeroporto de Orly e voltar pelo Charles de Gaule. O acesso é fácil para estes aeroportos? qualquer dica está valendo. obrigada.

Em março de 2011 desci em Orly e peguei um táxi para o Novotel. Na época paguei 25€, com certeza o preço não será o mesmo hoje. Tem uma estação de metrô 2 minutos a pé do hotel.

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Olá. Por favor qual o trajeto à pé que devo indicar para o meu passageiro do Novotel Paris Est para a estação de metro Gallieni. A noite esse trajeto é perigoso ? Grata Lúcia Sígolo Consultora de viagens

Oi Lúcia. Na resposta que dei acima, cometi um engano no trajeto. Saindo do hotel, vire á esquerda e no fim da quadra, vire a esquerda novamente....e não à direita como havia escrito Jose Nucci

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"Façam tudo com muita antecedência, para subir e descer é bem complicado devido ao numero de pessoas que existe nele."

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"Prefira os com vista para a Torre Eiffel (mesmo que de muito longe)"

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"todos os quartos são bons"

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"não aconselho nem meu pior inimigo hospedar nesse hotel"

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"Procure se informar se o quarto tem carpete"

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FAIXA DE PREÇO

€ 79 - € 148 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)

TAMBÉM CONHECIDO COMO

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LOCALIZAÇÃO

FrançaIle-de-FranceSeine-Saint-DenisBagnolet

NÚMERO DE QUARTOS

609

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Perguntas frequentes sobre Novotel Paris Est

Quais são as atrações conhecidas perto de Novotel Paris Est?

As atrações próximas incluem Fresque "Série de portraits" (a 0,3 km), Fresque Animaux de Retropolis (a 0,2 km) e Fresque Magritte (a 0,3 km).

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Quais são algumas das comodidades oferecidas por Novotel Paris Est?

wi-fi gratuito, restaurante e bar são algumas das comodidades preferidas.

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Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Novotel Paris Est?

Os hóspedes podem usufruir de restaurante e bar durante a estadia.

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Novotel Paris Est oferece estacionamento?

Sim, estacionamento está disponível para os hóspedes.

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Quais são os restaurantes perto de Novotel Paris Est?

Restaurantes com ótima localização incluem Il Paparazzo, Lotus Canton e Tomasushi.

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É possível fazer exercícios em Novotel Paris Est?

Sim, os hóspedes têm acesso a academia durante a estadia.

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Novotel Paris Est fica perto do centro da cidade?

Sim, fica a 0,6 km de distância do centro de Bagnolet.

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Novotel Paris Est oferece serviço de limpeza?

Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.

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Novotel Paris Est oferece serviços empresariais?

Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.

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Há locais históricos perto de Novotel Paris Est?

Muitos viajantes gostam de visitar Sainte-Chapelle (a 5,2 km), Catedral de Notre-Dame (a 4,9 km) e Towers of Notre-Dame Cathedral (a 4,8 km).

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Novotel Paris Est é acessível?

Sim, oferece acesso para cadeirantes, quartos acessíveis e instalações para hóspedes com deficiência. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.

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