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Grand Hotel & La Pace

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Viajante (468)
Quarto e suíte (412)
Restaurantes (44)
Visão geral
  • Excelente49%
  • Muito bom24%
  • Razoável12%
  • Ruim8%
  • Horrível7%
  • 16 de abr de 2015
    “Páscoa final de semana”
Via della Torretta 1, 51016, Montecatini Terme Itália Ver no mapa
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 5 estrelas
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Quartos
28 de out29 de out
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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Avaliações (706)
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60 resultados
Pontuação dos viajantes
26
14
9
5
6
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
26
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5
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1 a 5 de 60 avaliações
Publicada 16 de abril de 2015

exelente localização,lugar aconchegante e acolhedor, atendimento muito bom. ótimo hotel com comida ótima as pessoas que trabalham no hotel todos simpáticos. Quero destacar o atendimento do Luiz da recepção, super educado, prestativo e muito, mais muito atencioso para com os hóspedes.

Obrigado, daniele78summa
Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 27 de agosto de 2018

Não é possível reivindicar. Tudo excelente. Restaurante, spa, localização, serviço. Muito limpo no quarto, no lobby, funcionários simpáticos, portaria de conhecimento, grande variedade de comida durante o café da manhã e muito rico menu (com a comida muito boa e fresca no restaurante. Café inacreditável.Mais

Reposta de Alessandra R, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento Grand Hotel & La PaceResposta em 3 de setembro de 2018
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Publicada 27 de agosto de 2018

Os quartos foram grande e Nice equipe, o hotel é realmente partem - necessidades ser atualizado, o quarto foi sticky buns, foi desapontante e modos inusitados, não suco de laranja fresco. A piscina estava caindo aos pedaços! O hotel teve o seu dia, não vamos...voltar.Mais

Reposta de Alessandra R, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento Grand Hotel & La PaceResposta em 3 de setembro de 2018
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Publicada 26 de agosto de 2018

Por favor, não se deixe enganar pelas imagens no site. Enquanto o hotel pode ter quartos mais modernos, geralmente os quartos são sujos e datada e se assemelham a um albergue da juventude barato em vez de um hotel cinco estrelas. A limpeza do hotel...é a maior questão que precisa ser abordada - quartos poeirentos e banheiros mofados. Este é de longe o hotel mais sujo que eu já fiquei. Há tapetes em todos os lugares que se tornaram cinza como eles não foram adequadamente limpos. O restaurante do hotel é uma vergonha. A Itália é famosa pela sua excelente comida. . . algo que claramente não é o caso deste hotel. Simplesmente, não é comestível. Para adicionar insulto à injúria, o gerente do restaurante é muito arrogante e não faz esse feedback construtivo muito bem. A escolha do café da manhã é fraca. Em uma nota mais positiva, a equipe do front office geralmente é muito útil.Mais

Publicada 25 de agosto de 2018

Nós se hospedaram no hotel durante nossa férias em família na Toscana e reservado dois quartos. O padrão de higiene do hotel é chocante com quartos cobertos de poeira e banheiros mofados. As camas são as mais desconfortáveis ​​que eu já dormi. O colchão é...completamente desgastado com as bobinas de cama cutucando o seu corpo em todos os lugares - todos nós retornamos de nossas férias com uma dor nas costas. O ar condicionado nunca funcionou, que foi agonia no verão quente da Toscana. Os quartos eram barulhentos e você podia ouvir as pessoas falar, lavar o banheiro e todas as manhãs em torno de 5 am alguém sentiu que seria uma boa idéia para mover móveis ao redor. O restaurante foi um pesadelo - Alimentos foi servido que foi não Comestíveis incluindo raw frango. Embora tivéssemos pago por meia pensão, decidimos comer noutro local. O gerente do restaurante, Mario, não deveria estar trabalhando em um papel de cliente. Seu comportamento foi rude e arrogante. Parecia que ele se esforçava para nos fazer sentir indesejados - eu diria até que seu comportamento estava beirando a discriminação. Quando informamos a recepção que não gostamos da comida no restaurante, um membro da equipe (um cavalheiro) confrontado outro hóspede em frente de nós perguntar-lhes como eles gostaram da comida. Não é realmente muito profissional e nos fez eo outro hóspede sentir bastante desconfortável. Certamente não o que eu esperaria de um hotel cinco estrelas. Isso me leva a outra questão - a classificação do hotel. Enquanto eles afirmam ser estabelecimento de cinco estrelas, as instalações e higiene são na melhor das hipóteses duas estrelas. Todo o hotel tem uma sensação muito assustadora - sente mais como um hospital psiquiátrico do que um hotel. Claramente não é o melhor ambiente para relaxar em um feriado O único motivo I dada por este hotel uma estrela é devido a muito atenciosa e tipo equipe da recepção principalmente Barbara e Irene. Tudo em tudo, fique longe! O hotel vai arruinar suas férias.Mais

Reposta de Alessandra R, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento Grand Hotel & La PaceResposta em 2 de setembro de 2018
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Descrição
Serviços do hotel
RECURSOS DO HOTEL
 
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
TIPO DE HOTEL
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
120
FAIXA DE PREÇO
US$ 130 - US$ 271 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
também conhecido como
grand hotel and la pacegrand hotel la pacegrand hotel montecatini terme
Localização
ItáliaToscanaProvince of PistoiaMontecatini Terme
Fotos
Viajante (468)
Quarto e suíte (412)
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Piscina e praia (23)
Serviços (17)
Centro empresarial e espaços para eventos (7)
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Perto
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