Este hotel é encantador em maneiras mais. É encantador, limpo, principalmente confortável e à direita ao lado de uma paragem de autocarro para Veneza (leva 20 - 30 minutos dependendo do número de paragens - procure ônibus # 2). Eles vendem bilhetes de ônibus na...recepção e estão a uma curta distância a pé do centro histórico de Mestre que é absolutamente adorável. Perfeito para observar pessoas, lojas, tendo um café ou um spritz e relaxante.
Faça o que fizer, no entanto, não ficar no chão. O nível de ruído é altamente variável e eu nunca iria fazê-lo novamente. Serviço de Atendimento ao Cliente em tentar acomodar as nossas necessidades foi menos do que satisfatório.
(revisão completa abaixo)
Somos um casal dos Estados Unidos viajando com um mochila cada um.
Instalação:
o interior é muito charmoso. O lobby é pequeno mas acolhedor. A telha de luz colorida em todo acompanhado por uma iluminação acolhedora proporciona uma convidativa e acolhedora atmosfera. Há um bar atrás da recepção onde poderá encomendar um caffe normale ou um copo de vinho, mas nunca usei.
O quarto era pequeno mas tinha tectos altos e acesso a um pátio com jardim partilhado em azulejo. O banheiro foi atualizado em 2016 e é uma agradável combinação de branco, cinza e cromo. Quanto armazenamento é em causa, existe um armário que contém 7 cabides e duas gavetas pequenas para os seus itens menores ou dobráveis. A coisa toda é bloqueáveis, no entanto, você deve ter objetos para manter no quarto, há um cofre disponível.
O mini-frigorífico contidas bem razoáveis bebidas e continuou a nossa água razoavelmente geladas.
Enquanto o quarto foi descrito como um duplo online, a cama foi descrito como um "grande twin" no meu e-mail de confirmação que foi confuso. Após a chegada, eu descobri que a cama era de facto um tamanho do colchão cheio, mas o código é italianos como um grande de solteiro para nós americanos que, aparentemente, sempre se queixam de que a cama é muito pequena para duas pessoas. (Palavras do concierge, não mine) meu marido e eu, no entanto, fit há apenas excelentes. :) O colchão era razoavelmente confortável e os lençóis estavam limpos.
Impecavelmente limpo, o quarto era (ou poderia ter sido) confortável para a nossa estadia de duas noites.
Nossos desafios:
quando ficar no andar térreo, o hotel pode ser muito alto.
Por volta da meia-noite, um grupo de pessoas começou penduradas no bar falando alto. O corredor frio agiu como sua megafone enviando suas vozes diretamente em nosso quarto como se estivessem ao lado em uma pequena casa em vez de descer o corredor em um hotel. Além de as vozes, a equipe foram lavar pratos ou copos (eu não tinha certeza de qual) e que periodicamente clang, Crash e deixá-los cair da pia.
Isso, combinado com o fato de que as almofadas do hotel são duros como rochas dormir quase impossível untl 3 am.
Às 7:00 am o pessoal da cozinha começou a preparar para o café-da-manhã e continuou a trabalhar até 10.
Mais tarde, Eu aprendi que o nosso quarto era ao lado de uma parede da cozinha. (sorte nós! ) então a partir das 7h até que oficialmente crawled da cama exausto, nós ouvimos a equipe de lavagem, que retine e prateleiras de pratos, gritando em outro sobre os sons do pia e a cozinha que era tudo pontuada por as portas batendo e adornos conversas dos clientes em outras salas.
Depois de 4 horas de sono terrível e um calendário apertado no dia seguinte, fomos avozinha zombie.
Às 3 horas da tarde, ao retornar de um dia em Veneza, eu experiência partilhada da nossa noite anterior e perguntei se havia quaisquer outros quartos disponíveis (planejamento para pagar a diferença como que seria provável que seja necessária) e foi recusado (recepção verificou com o gerente que disse não) não porque não havia outros quartos disponíveis, mas porque perdemos o prazo de arrumação diariamente para que não foram autorizados a deslocar e pagar a diferença. Embora seja possível que eu poderia ter apenas pagou liminarmente para outro quarto (basicamente reservando dois deles para a noite) Eu não poderia trazer-me a fazê-lo em princípio.
Eu viajei em outros países antes e não deveria ter sido em todos chocados, mas depois de tão pouco dormir eu estava indignado. Enquanto a Itália é absolutamente mágica, serviço ao cliente é muito diferente do que é nos EUA. No passado este não tem sido um problema. Neste dia amaldiçoei todas as pessoas que trabalhavam no hotel (na minha cabeça e silenciosamente) e deixe o meu marido, que é muito mais do que evoluiu estou, pegue mais comunicação.
A recepção prometido para se certificar de que o bar estava razoavelmente tranquilo e que os funcionários que se abstenham de ser tão alto como eles estavam.
A combinação de recepção fazendo bom na sua promessa e o sono aids eu levei feita para descansar um completo da noite. Graças a Deus.
Geral: Se você ficar em qualquer um dos outros andares, você será absolutamente excelente. Este hotel pode servir as suas necessidades. Se você ficar no andar térreo você pode correr o risco de nosso atormentado primeira noite.Mais
