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Santa Barbara

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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Academia de ginástica
Serviço de traslado
Permite pets
Traslado de/para o aeroporto
Wi-fi pública
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviço de lavanderia
Concierge
Não fumantes
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Comodidades nos quartos
Quitinete
Quartos para não fumantes
Ar condicionado
Quartos para família
Quartos para fumantes
Geladeira no quarto
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Econômico
Romântico
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
Avaliações e mais
32avaliações
16fotos
0perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 8
  • 9
  • 8
  • 4
  • 3
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Ficamos lá outubro de 2013 para 7 dias. O apartamento não era realmente limpo que embora o livro no interior do lugar disse que as moças não foram sempre profissionais limpadores - justo o suficiente apenas o custo adicional de €40 que sugeriu que alguém está ficando muito bem pa
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Resposta de Sergio T, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento Santa Barbara
Respondida em 2 de nov de 2013
Dear Joe, we are very sorry if your experience wasn't pleasant but it would have been much better if you had talked to us explaining what was wrong. It is curious that you never reported anything during your stay and then write this review: Cleaning: it may happen that the cleaning lady make a mistake, but if you don't let us know about how can we fix it? Tv: we never wrote that TV had english channels so you can't expect to have something nobody mentioned about. Road: if there isn't a nice footpath to the center this can not be our fault, even because we didn't say the opposite Curtain: again, if you had spoken with us we would have changed it in a minute.
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Muito longe do centro da cidade e o lugar é não tripulado e vazio. Você encontra facilmente um lugar no centro da cidade com acesso à praia por metade do preço. Os Quartos no resudence estão bem equipados mas sombrio. Só faz sentido para 4-5 pessoas partilhando o apartamento. Não
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Resposta de Sergio T, Responsabile reception do estabelecimento Santa Barbara
Respondida em 1 de set de 2013
Dear guest, we are always very sorry when a customer isn't happy about his vacation by our structure, however i would like to point up a few inconsistent aspects in your review: 1) When somebody books an accommodation he should be aware about where he is gonna stay. You can't make a reservation without looking map or description and then write that we are far from the centre and that nothing can be found in the area. Even because this last sentence is absolutely wrong, we are in a relaxing area where anyway there are a supermarket at 300 metres, a restaurant at 400 metres and a big bar at 500 metres. If you wanted an accommodation inside historical centre you could have booked one, nobody forced you. 2)What you may find for half the price are probably tiny rooms on a dark ground floor, while we have one/two/three bedroom apartments with kitchen plus large and comfortably seaview balconies. Moreover there are free parking and swimming pool to use, all facilities hard (impossible?) to find in the centre 3)This is not the right place to bad talk about Cefalù, you were supposed to write a review about our structure. Moreover Cefalù is a wonderful town beloved all around the world and again nobody forced you to book an holiday in here.
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Somos um grupo alargado de família de 4 adultos e 2 crianças. Acabamos de passar uma quinzena fantástica em Santa Barbara, Cefalu no apartamento C (o maior dos apartamentos). Na chegada ao hotel fomos imediatamente impressionado com as vistas deslumbrantes sobre o Mediterrâneo e
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+2
Ficamos por 6 dias no apartamento de cobertura e tivemos um grande momento!
A casa e o apartamento é limpo, mas um pouco antiquado. O equipamento é muito simples, quando se trata de utensílios e talheres, e os móveis também são usados. O chuveiro/banheira de hidromassagem é pouco
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Tivemos uma péssima experiência em Santa Barbara. Nós especificamente solicitado para um apartamento no primeiro piso, pois temos três pequenos meninos e tinha sido previamente outros holiday apartamentos com varandas e sentimos que tínhamos de ver eles todos o tempo. O apartamen
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Resposta de Sergio T, Front Office Manager do estabelecimento Santa Barbara
Respondida em 19 de fev de 2013
Dear guest, i'm sorry that you had a bad experience while staying by our structure, but it would be much more fair to explain that a great part of the problems can not be addressed to us. In fact your 3 kids have been extremely noisy and gave a terrible vacation to you (screaming "get out" all the time), and consequently to other customers that complained a lot for them. Under these circumstances i understand that everything becomes terrible and you associate your bad experience with the structure. Moreover you are blaming us for the fact that you asked a ground floor but you didn't get one and this is another example of how it's not our fault: in fact you booked through another agency that told us you wanted to book that apartment, and that one we gave to you.
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Bathroom
Terrace with view
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TAMBÉM CONHECIDO COMO
santa barbara cefalu
LOCALIZAÇÃO
ItáliaSicíliaProvince of PalermoCefalú
NÚMERO DE QUARTOS
8
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