Esperava encontrar um espaço com alguma qualidade, infelizmente, vim sem vontade de voltar mais. Ficamos num quarto que tinha uma porta de passagem para o quarto do lado, reparamos que esta porta tinha um óculo, quando questionamos na receção sobre privacidade, nada nos foi assegurado, ficamos com a dúvida se os hóspedes do quarto do lado tinham acesso ou não através deste ponto de contacto. Esta porta não oferecia qualquer isolamento acústico, ouvia-se tudo de um lado para o outro. No que diz respeito a limpeza, as varandas do quarto quando chegamos estavam completamente sujas, durante a estadia não foram limpas, não as conseguimos usar. Quando questionamos na receção sobre este facto, informaram-nos que eram limpas todos os dias. Mostramos fotos, e verificaram que não se encontravam em condições de utilização. Nota-se muita falta de limpeza nos espaços comuns. Sobre alimentação ficou muito aquém do esperado. …
Adoramos toda a experiência do hotel! • Excelente hotel para quem procura silêncio e relaxar perto da natureza • Medidas impecáveis em tempo de covid (marcação de horário para todas as refeições e utilização de espaços, como piscina interior e campos de jogos, desinfetantes espalhados por todo o hotel é pequeno almoço servido às mesas) • Todos os funcionários são muito simpáticos e atenciosos (agradecimento especial à Sara, que tratou da nossa reserva e até nos ofereceu um “miminho” e nos recebeu tão bem) • Pequeno almoço excelente! Pedido da carta com muitas opções (pão, croissant, bebidas quentes, sumo natural de laranja, ovos, iogurtes, bolo,...) • Piscina interior aquecida que nos soube muito bem para relaxar • Ginásio com uma vista espetacular e bem equipado • Campo de Jogos excelente para exercitar um pouco o corpo e a mente com equipamentos para todos os desportos disponíveis (basket, paddel, ténis e futebol) • À volta do hotel existem uns “trilhos” óptimos para passear e aproveitar o contacto com a natureza e o Alqueva Único ponto a melhorar diria que é mesmo a entrada do hotel pois o piso está em mau estado. Fora isso, com certeza que iremos regressar! …
ótima localização com muitas opções para passeio a pé, bicicleta, carro, mota, ambiente exterior magnífico, qualidade e simpatia no serviço, instalações boas, e uma vista deslumbrante sobre o Alqueva. Gastronomia na zona perfeitamente adequada ao Alentejo, gente muito simpática.
Uma agradável surpresa. Uma vista maravilhosa sobre o Alqueva, com muito boas instalações e higiene. Staff super atencioso.Comida excelente, parabéns ao chefe. Adorei e recomendo para quem quer carregar baterias.
Pretende-se que seja um 5 estrelas. Tem instalações para isso melhorando alguns detalhes como: Wc com abertura para a wc através de uns postes de madeira que deveriam ter levado um vídeo e não levaram. Ou seja cheiros e barulhos são impossíveis de isolar diretamente para a cabeceira da cama. Não dá para acreditar mas é verdade. Tem 2 espelhos estreitos em cada lavatório , deveria ter um único e acabava o problema da falta de parede. Ou isso ou isolavam a sanita... just saying!!! Mais: lista de vinhos com erros ortográficos. Pedimos 3 deles , não haviam. Escolha outro. Serviço sofrível. Limpeza idem. Terias de aranha no canto do quarto 8. Espreguiçadeiras na piscina são umas 20-25 para tanta gente. Piscina pequena demais para um hotel com tantos quartos. Haviam pessoas sentadas nas cadeiras e mesas do restaurante porque não haviam espreguiçadeiras suficientes. Guarda Sois idem aspas no pino de Agosto. Perguntei porque existia uma base sem chapéu. Responderam que estavam encomendados, o vento estragou. A vista da piscina é linda , os quartos também. Falta pouco para serem bons mas ficam pelo caminho. Pela tarifa cobrada, pessoalmente espero muito mais. Estão a pequenos passos de la chegarem. …
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