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Rainers Hotel Vienna

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Rainers Hotel Vienna
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539 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Curitiba, PR
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é limpo, confortável , com um ótimo café da manhã , wi fi que funciona bem, tem jantar , com uma comida mediana. Funcionários da recepção do hotel muito secos e ríspidos, a localização do hotel é seu ponto fraco, em um bairro longe do centro, com poucos lugares para comer nas proximidades.

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Obrigado, asagural
RainersHotelTeam, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Nossa equipe está trabalhando para oferecer o melhor serviço possível para nossos hóspedes, e sentimos muito não ter atingido suas expectativas. Pode ter certeza que vamos continuar trabalhando nos pontos citados e gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebe-lo novamente no Hotel Rainers Vienna. Você é nosso convidado...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 3 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Estivemos pela Europamundo nesse hotel. Carpete do quarto sujo e velho. Wi-Fi com conexão muito fraca nos quartos. Toalhas encardidas. Café da manhã razoável. Não recomendo. Europamundo economizando, já q ficamos duas noites.

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Obrigado, 223Angela
RainersHotelTeam, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezada 223Angela, Agradeço muito por ter compartilhado sua experiência conosco. Lamento muito pela experiência negativa que o senhor teve. Certamente seus comentários serão encaminhados aos setores e pessoas responsáveis para as devidas providências. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, e poder lhe oferecer uma excelente estada em nosso hotel. Atenciosamente

Natal, RN
Avaliou 23 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel Rainers é um bom hotel. Os pontos fortes são a cortesia do staff da recepção, que mantém atendentes que sabem falar várias línguas, inclusive o espanhol, o acesso a ônibus, metrô e táxi, e está bem servido de pequenos restaurantes, padarias e um supermercado bem próximos. Pontos fracos: distante do centro, o que faz vc ter que pegar...

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1Obrigado, Kennedy D
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos muito seu gentil comentário a respeito de sua recente estada conosco. Ficamos felizes em saber que tenha gostado do hotel e da nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo e lhe oferecer uma estada ainda mais agradável conosco. Atenciosamente

Belo Horizonte, MG
Avaliou 14 de Outubro de 2016

De todos os hotéis que que hospedamos, minha mulher e eu, este foi o pior deles. Mal localizado, instalações muito acanhadas (quarto e banheiro) e atendentes pouco gentis. Se não tivesse viajando com uma empresa turística, e os hotéis já haviam sido pagos no pacote, teríamos mudado de hotel logo no atendimento inicial. Concordo com Carolina S...Não é hotel para...

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Obrigado, Ciro F
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado, Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Nossa equipe está trabalhando para oferecer o melhor serviço possível para nossos hóspedes, e sentimos muito não ter atingido suas expectativas. Pode ter certeza que vamos continuar trabalhando nos pontos citados e gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebe-lo novamente no Hotel Rainers Vienna. Você é nosso convidado...

Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 1 de Outubro de 2016

O pessoal da portaria é solicito e há uma atendente do turno noturno que fala inglês, francês e espanhol. Mas a gentileza do pessoal - da portaria, não do café da manhã - não é capaz de melhorar o estado do hotel, que é velho e mal localizado. O quarto é pequeno - me colocaram em um quarto de solteiro...

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Obrigado, Carolina S
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezada Carolina S, Muito obrigada pelos seus comentários a respeito de sua recente estada no Hotel Rainers Vienna. Ficamos felizes em saber que tenha gostado do hotel e dos nossos serviços, especialmente do atendimento da nossa equipe Eu era o trabalhador nocturno francês :) Lamento muito pela experiência negativa que o senhor teve. Certamente seus comentários serão encaminhados aos setores...

Rio Claro, SP
Avaliou 4 de Setembro de 2016

Hotel localizado a aproximadamente 15 minutos de Tram do Centro da Cidade, recebe muitos Grupos de Turistas, oferece um excelente Café da manhã e Wifi sem custo, inclusive nos quartos, você pode utilizar a linha 12 ou 20 do Tram e são umas quatro estações, muito limpo e apartamentos confortáveis. O Restaurante é muito bom e tem Cardápio em vários...

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1Obrigado, 2415William
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado 2415William, Agradecemos muito seu gentil comentário a respeito de sua recente estada conosco. Ficamos felizes em saber que tenha gostado do hotel e da nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em um futuro próximo e lhe oferecer uma estada ainda mais agradável conosco. Atenciosamente

Indaiatuba, SP
Avaliou 31 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

Passei dois dias no Rainers. Péssima experiência... Começando pelo mal atendimento e pouco caso do pessoal da recepção. Hotel super mal localizado, longe do centro de Viena... Wi-Fi terrível (mal funciona). O café da manhã deixa a desejar e o restaurante é caríssimo.

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Obrigado, jrbattistuzzi
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado jrbattistuzzi, Agradeço muito por ter compartilhado sua experiência conosco. Lamento muito pela experiência negativa que o senhor teve. Certamente seus comentários serão encaminhados aos setores e pessoas responsáveis para as devidas providências. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, e poder lhe oferecer uma excelente estada em nosso hotel. Atenciosamente

Avaliou 25 de Agosto de 2016 via dispositivo móvel

4 estrelas??? Só olhando para o céu. Quarto minúsculo. Carpete velho e sujo. Localização péssima! Um bairro operário sem o mínimo de atrativo a menos que queira comprar material de construção. Restaurante pequeno onde as pessoas se esbarravam. Café da manhã muito simples, nada farto, sem variedade. Elevadores pequenos impossível subir mais do que 2 hóspedes com bagagens. Internet limitada....

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Obrigado, Cristina M
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezada Cristina M, Agradeço muito por ter compartilhado sua experiência conosco. Lamento muito pela experiência negativa que o senhor teve. Certamente seus comentários serão encaminhados aos setores e pessoas responsáveis para as devidas providências. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve, e poder lhe oferecer uma excelente estada em nosso hotel. Atenciosamente

Erechim, RS
Avaliou 9 de Agosto de 2016

Acomodações muito boas, café da manhã muito bom e boa localização. Infelizmente ficamos em um quarto que a Wifi não funcionava dentro do quarto, somente no corredor ou saguão e nos 3 dias que ficamos hospedados, mesmo solicitando na recepção nada foi feito para corrigir o problema, a última desculpa é que era sábado e não tinha alguém para verificar,...

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Obrigado, Mauri_Tomkelski
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

MAuri Tomkelski, Obrigada pela avaliação ! Ficamos contentes em saber que gostou de nossas instalações e serviço. É um prazer poder servi-lo. Agradecemos também pelos pontos negativos mencionados e lhe garanto que vamos analisar se há uma maneira que possamos atende-lo melhor em uma próxima estada. Aguardamos pelo seu retorno. Atenciosamente,

Avaliou 30 de Julho de 2016 via dispositivo móvel

Hotel HORRÍVEL, mal localizado, carpete sujo, quartos minúsculos, cortinas sujas e cheirando mofo. Não recomendo. Restaurante do café da manhã pequeno, que não cabia todos os hóspedes. No dia a noite comemos um hambúrguer, que estava ruim, junto com uma salada. Caríssimo e péssimo: 35 euros.

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Obrigado, MMissiato
WernerMagedler, Manager do(a) Rainers Hotel Vienna, respondeu a esta avaliação

Prezado MMissiato, Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Nossa equipe está trabalhando para oferecer o melhor serviço possível para nossos hóspedes, e sentimos muito não ter atingido suas expectativas. Pode ter certeza que vamos continuar trabalhando nos pontos citados e gostaríamos muito de ter a oportunidade de recebe-lo novamente no Hotel Rainers Vienna. Você é nosso...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Permite animais de estimação
  • Hotel para não fumantes
Restaurantes e bares no hotel
Rainers Restaurant
Rainers Restaurant
Cozinhas Austríaca, Europeia
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos com acessibilidade
  • Suítes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Lavagem a seco
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Lavanderia self-service
  • Café da manhã disponível

Mais informações sobre Rainers Hotel Vienna

Endereço: Gudrunstrasse 184, Viena 1100, Áustria
Região: Áustria > Viena > Viena
Faixa de preço: R$173 - R$556 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Rainers Hotel Vienna 4*
Número de quartos: 179
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Travelocity e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no Rainers Hotel Vienna com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Vienna Rainers Hotel
Estilo do hotel:
Nº126 hotel de luxo em Viena
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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“Minha dica para escolher um bom quarto é simples: Não fiquem neste hotel se estiverem fazendo turismo em Viena.”
 de 5 círculos cirof2013, 14 de out de 2016 | Ler avaliação
“os quartos virados para a frente do hotel são melhores porque possuem vista”
 de 5 círculos 220luizm, 21 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Sempre escolho quartos em andares mais altos, mas esse hotel não oferece essa possibilidade: é baixo e largo.”
 de 5 círculos Roh_Petroni, 21 de jun de 2016 | Ler avaliação
“Acho que todos são bons.”
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“Os quartos são bem parecidos, não tem muita diferença nos do mesmo tipo ...”
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