HF TUELA PORTO: 378 fotos, comparação de preços e avaliações

817avaliações

378fotos

22perguntas e respostas

48dicas de quarto

Um hotel bastante agradável apesar de nos últimos tempos estarem a aumentar o valor por noite devido à enorme procura. Os funcionários são simpáticos e o pequeno almoço é ótimo. A única parte negativa é o facto de os quartos serem pouco insonorizados e quando as pessoas, no…

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Data da estadia: abril de 2019

Um achado com uma hostess encantadora

O HF Hotel Tuela, está localizado em um ponto relativamente afastado do centro histórico do Porto mas perto o suficiente de metrô para que isso não seja um transtorno. Uma outra vantagem é a proximidade da Casa da Música. O hotel é moderno, confortável, tem um convênio com um…

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Data da estadia: março de 2019

Falta de consideração

Visitei este hotel a título profissional, e ao chegar ao hotel, informaram-me que para ficar teria de o pagar a título pessoal, uma vez que o pagamento que a minha empresa tinha feito ainda não estava disponível na conta do hotel. Recordei o recepcionista que a minha empresa é…

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Data da estadia: março de 2019

Estimado Sr. Ricardo Gutierres, No seguimento do seu comentário e respectiva reclamação, os quais receberam a nossa melhor atenção, venho por este meio reiterar o que lhe expliquei hoje por e-mail. Compreendo a sua insatisfação e indignação pelo ocorrido e lamento sinceramente os transtornos profissionais que esta situação lhe possa ter causado. Uma vez que a sua opinião é extremamente importante para nós, o seu desagrado irá ser transmitido à nossa Direcção Geral, numa tentativa de melhoria contínua dos nossos procedimentos. Contudo, tente entender que da parte dos meus colegas, os mesmos apenas se limitaram a seguir as políticas internas e, efectivamente, mesmo tratando-se de um cliente habitual, não seria possível a entrega do quarto sem obedecer ao que estava estipulado e definido na reserva: pagamento directo. Entenda que se tratava de um pedido da empresa, o qual não podíamos ignorar. Mais uma vez, lamento por toda a situação e espero sinceramente que regresse para que não fique com a ideia errada do nosso serviço, tal como nunca havia acontecido até ao momento. Melhores cumprimentos, Bárbara Moreira HF Quality & Customer Relationship Manager

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Bom hotel!

Aprovada a hospedagem no Tuela Porto. Hotel muito bem localizado na cidade, próximo a boas opções de restaurante, shoping, mercado e com fácil acesso aos principais pontos da cidade. Com boas instalações o hotel tem um ótimo café da manhã, com muita variedade. O quarto que…

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Data da estadia: abril de 2018

Ótimo!!

Hotel maravilhoso, boa localização perto dos pontos turísticos ao lado tem um shopping com mercado, funcionários excepcionais e café da manhã maravilhoso. Quarto impecável !! Próximo à estação casa da música.

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Data da estadia: agosto de 2018

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Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHF Tuela Porto

The Terrace Room at the HF Tuela Porto

Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHF Tuela Porto

The Triple Room at the HF Tuela Porto

Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorHF Tuela Porto

The Double Room at the HF Tuela Porto

Habitación

Beautiful sunset from the room

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Acabei de fazer uma reserva ,ala sul desse hotel tuela,lendo os comentários de pessoas que ja estiveram em ala sul não esta sendo satisfatória ,reservei ala sul pois pra época que irei os quartos do HF TUELA, estão lotados o que fazer qnd chegar e me hospedar me deparar com quartos sujo paredes do banheiro mofadas, ou ja tomaram devidas providencia desse comentário de um hospede que li.

O quarto em que ficamos nao tinha nenhuma sujeira nem cheiro de mofo, nada que pudesse nos deixar insatisfeitos, adoramos o hotel, pela localização e atendimento pelos funcionários. Inclusive devemos retornar no próximo ano.

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Irei viajar em fevereiro e gostaria de saber se o hotel tem aquecimento.

Desculpe a demora em responder. Estive lá em julho, portanto, era verão e só usamos ar condicionado. Mas como faz frio a maior parte do ano, certamente deve ter aquecimento.

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Há cofre em todos os apartamentos?

há cofre no quarto?

Nao sei responder ,ate pq minha viagem foi p fazer um curso , nao havia necessidade de cofre ,posso lhe garantir q e um excelente hotel.Eu ja me hospedei em alguns hoteis la ,o melhor.Entra em contato com o hotel .

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Tivemos nossas malas arrombadas nesse hotel, nosso dinheiro e pertences levados e o hotel não faz nada, só diz que não há relatos de leitura de chave no nosso quarto exceto a nossa (como?)

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