Pestana Douro
Avenida Escritor Costa Barreto 60, Porto 4420-445 Portugal
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US$ 205
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Quarto e suíte (49)
Piscina e praia (7)
Sobre
Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet gratuita
Piscina coberta
Academia de ginástica
Bar na piscina
Passeio de barco
Cassino e apostas
Serviço de traslado
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina externa
Piscina com parte rasa
Restaurante
Bar no terraço
Excursões a pé
Business Center com acesso à Internet
Massagem
Terraço
Segurança 24 horas
Hotel para não fumantes
Área externa mobiliada
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Caixa eletrônico
Check-in 24 horas
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Roupões
Ar-condicionado
Escrivaninha
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
TV a cabo/por satélite
TV de tela plana
Banheira/chuveiro
Telefone
Banheiros privativos
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
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Tipos de quarto
Vista para a cidade
Vista para ponto turístico
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
Localização
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43Recomenda-se carro
Nota: 43 de 100
2976restaurantesem um raio de 10 km
767atraçõesem um raio de 10 km
Contato
Avenida Escritor Costa Barreto 60, Porto 4420-445 Portugal
Como chegar lá
Locação de veículosVeja veículos a partir de US$ 15/dia
18avaliações0pergunta e resposta4dicas de quarto
Avaliações
Pontuação dos viajantes
- 14
- 4
- 1
- 1
- 0
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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- Português
Hotel novo. Decorado com gosto. Quarto limpo, cama confortável. Os funcionários são todos muito prestáveis e isso faz toda a diferença. Vista deslumbrante do quarto e da piscina sobre o rio Douro. Piscina interior aquecida. Há sempre toalhas disponíveis. Ótima relação qualidade preço. Ótimo pequeno-almoço com podutos de qualidade. Vale a pena tanto para quem quiser relaxar como para quem quiser conhecer o Porto.
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Data da estadia: julho de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto: Estacionamento disponível também para carros eléctricos.
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Útil
Hotel muito bonito situado numa zona muito calma e perto de vários pontos de interesse no Porto. Bom restaurante, boa comida, quartos muito agradáveis, staff competente e muito simpático. É uma unidade Nova que recomendo muito.
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Útil
Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office do estabelecimento Pestana Douro
Respondida há 1 semana
Caro(a) Sr(a) paulomF2633ZJ, Em nome de toda a equipa do Pestana Douro, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro. Cordialmente, A Equipa do Pestana Douro
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Hotel maravilhoso! Os membros de toda a equipa fazem realmente a diferença num hotel destes! Sentimo-nos em casa! Pequeno almoço com a máxima qualidade dos produtos, equipa super atenciosa! Destaco a equipa de front Office que foi excelente!
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office do estabelecimento Pestana Douro
Respondida há 1 semana
Caro(a) Sr(a) milenesrodrigues, Em nome de toda a equipa do Pestana Douro, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro. Cordialmente, A Equipa do Pestana Douro
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O hotel é lindo, piscina incrível, quarto agradável. Fora o detalhe que me colocaram com meu marido em camas de solteiro unidas e com lençóis separados. O serviço de quarto não existe! E quando falo que não existe chega o ponto de você ligar na revelação 10x e não te atenderem em nenhuma. Não tem serviço de quarto, de lavar e passar roupa (viemos para um casamento e não tinha quem passasse o vestido e nem o terno, não tinha secador de cabelo no banheiro). Difícil a estadia aqui!
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou com amigos
Útil
Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office do estabelecimento Pestana Douro
Respondida há 3 semanas
Caro(a) Sr(a) Elaineneis123, Gostaríamos de lhe agradecer por nos ter dado a sua opinião sobre a sua estadia. Infelizmente, não correspondemos às suas expetativas, pelo que lamentamos profundamente qualquer incómodo causado. Registámos todas as questões mencionadas, a fim de implementar melhorias a curto prazo. Gostaríamos ainda de informar que, houve uma falta de comunicação relativamente ao secador de cabelo, visto que todos os quartos temos secador de cabelo e este encontra-se dentro do armário. Obrigado por ter escolhido o Pestana Douro – Riverside Urban Resort para a sua estadia. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para lhe demonstrar o nosso serviço e assim recuperar a sua confiança na sua próxima visita. Cordialmente, Beatriz Oliveira Guest Service Manager
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+1
Instalações fantásticas, piscina ótima, com várias espreguiçadeira e vista sobre o rio Douro. Quartos com todas as comodidades. Tenho a apontar apenas p serviço do restaurante. Lamentavel estar 2h30, para jantar no restaurante. Notava-se uma desorganização da equipa. Clientes que chegaram muito depois foram servidos primeiro. Diferença entre clientes que foram com meia pensão (meu caso), servico muito mais demorado. Vários clientes reclamaram o serviço. Nem um frapé conseguiram arranjar, bebemos o vinho quente, alegaram que tiveram vários eventos nesse dia...A meu ver, é urgente uma melhoria do serviço de modo a não passar essa imagem num hotel tão recente e que tem tudo para ser um hotel de excelência, pela localização e infraestruturas. A comida era muito boa, mas não justifica passar a noite toda à espera dela.... saímos do restaurante às 23h15 e dirigimo-nos ao bar, para tomar um digestivo, quando o funcionário nos informa que não podia servir nada pois o bar tinha fechado... considero que o bar fecha cedo demais para um sábado à noite.…
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Data da estadia: maio de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Útil
Resposta de Beatriz Oliveira, Guest Services / Front Office do estabelecimento Pestana Douro
Respondida há 4 semanas
Caro(a) Sr(a) Ritacampos87, Gostaríamos de lhe agradecer por ter partilhado a sua opinião sobre a sua estadia no Pestana Douro. O feedback dos nossos Hóspedes é muito valioso para nós, pois ajuda-nos a melhorar o nosso desempenho no dia a dia e a aperfeiçoar a qualidade global do nosso serviço. Lamentamos sinceramente que a sua experiência gastronómica não tenha correspondido às suas expetativas. Partilhámos os seus comentários com a nossa equipa de restauração e estamos a implementar as medidas necessárias para melhorar a nossa oferta. Uma vez mais, agradecemos a sua estadia no Pestana Douro, e esperamos voltar a recebê-lo(a) muito em breve. Cordialmente, Beatriz Oliveira Guest Service Manager
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FAIXA DE PREÇO
US$ 145 - US$ 192 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoPorto
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Solicitar perfil Perguntas frequentes sobre Pestana Douro
Quais são as atrações conhecidas perto de Pestana Douro?
As atrações próximas incluem Ponte de Dom Luís I (a 3,0 km), Estação Ferroviária de São Bento (a 3,1 km) e Porto Walkers - Free Walking Tours & Experiences (a 3,2 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Pestana Douro?
Piscina interna, bar no terraço e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Pestana Douro oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem ar-condicionado, TV de tela plana e escrivaninha.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Pestana Douro?
Os hóspedes podem usufruir de bar no terraço, restaurante e bar na área da piscina durante a estadia.
Pestana Douro oferece estacionamento?
Sim, estacionamento pago e privativo no local está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Pestana Douro?
Restaurantes com ótima localização incluem Tascö, MUU Steakhouse e Farinha.
É possível fazer exercícios em Pestana Douro?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna e academia durante a estadia.
Pestana Douro oferece transfer do aeroporto?
Sim, Pestana Douro oferece translado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
A equipe de Pestana Douro fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol e Português.
Há locais históricos perto de Pestana Douro?
Muitos viajantes gostam de visitar Palácio da Bolsa (a 3,5 km), Igreja de São Francisco (a 3,4 km) e Sé Catedral do Porto (a 3,1 km).
Pestana Douro oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para a cidade.