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Rua de Santa Catarina 574 4 Esq., Porto 4000-446 Portugal
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#536 de 843 hotéis especializados em Porto
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6avaliações0pergunta e resposta0dica de quarto
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alanbundy35 escreveu uma avaliação jul. de 2022
Paris, França30 contribuições16 votos úteis
Nous avions réservé une chambre sur Booking. Il est bien noté que le checkin ferme à 19h. Un retard de train a fait que nous sommes arrivés à l'appartement à 20h. Nous avons prévenu le propriétaire de nos mésaventures au fur et à mesure sur Whatsapp et lui avons envoyé les tickets de train comme justificatifs. Malgré des échanges où il nous dit être sur place à nous attendre, il a quitté les lieux 5 mn avant notre arrivée ! Il a annulé notre réservation et a encaissé la nuit. Nous avons dû trouver une autre chambre à la dernière minute. Quand j'ai appelé le propriétaire à notre arrivée, il s'est énervé en nous disant que c'était de notre faute. J'ai déjà réservé plus de 100 nuits via Booking, c'est la 1ère fois que ça m'arrive. Forcément, Booking ne fait rien, et le propriétaire ne répond plus à nos appels ou à nos messages sur Booking et Whatsapp. Quelle belle mentalité pour ce propriétaire qui s'engraisse facilement avec cette méthode ! Il n'a pas de ménage à faire, il encaisse des nuits pour des chambres inoccupées. Bien vu ! Fuyez svp !!!
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Data da estadia: julho de 2022
Limpeza
Qualidade do sono
Dica de quarto: Ne pas réserver ici
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um colaborador do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Gaia V escreveu uma avaliação set. de 2021
Florença, Itália9 contribuições8 votos úteis
Ficamos muito felizes em fazer uma reserva para a nossa estadia no Porto, mas ficamos muito desapontados com o serviço (ou melhor. . nenhum serviço) que recebemos. O anfitrião nem sequer falou conosco, embora soubesse inglês e se recusou a nos receber por causa de um check-in tardio. Ele não fez nenhum esforço para tentar encontrar uma solução, mas pegou nosso dinheiro de qualquer maneira, mesmo depois de ligar para o atendimento ao cliente da Booking que nos ajudou a contatá-lo, mas sem resultado. Nada profissional! Felizmente encontramos outro hotel que é melhor e mais barato! Não recomendado em tudo!
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Data da estadia: setembro de 2021
Localização
Limpeza
Atendimento
Dica de quarto: Don't book with them
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Google
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Sibilla escreveu uma avaliação mai. de 2021
4 contribuições4 votos úteis
Eravamo in ritardo di mezz’ora per il check-in a causa dell’autobus, abbiamo chiamato, zero risposte. Il check-in chiude alle 19.30 FOLLIA! Avevamo già pagato per due notti, quindi arrivati all’ingresso NON CI HA APERTO, siamo restati sotto l’hotel per 2 ore a parlare con Booking (che ha chiamato anche il proprietario) ma NON NE HA VOLUTO SAPERE NULLA!! Ci ha lasciati lì nel marciapiede ad aspettare la sua risposta e dopo 2 ore ci scrive “il check-in chiudeva alle 19.30, troppo tardi!” LA COSA PEGGIORE è che noi avevamo pagato per due notti, quindi abbiamo dovuto trovare un’altra sistemazione per la notte e eravamo pronti a tornare il giorno dopo (visto che avevamo già pagato). Il proprietario, invece, ci dice che ORMAI LA PRENOTAZIONE È ANNULLATA PERCHÉ NON SIAMO ARRIVATI IL GIORNO PRIMA! Quindi si é intascato i soldi di due notti e non ci ha fatto andare neanche il giorno dopo! FUORI DI TESTA! DEVE CHIUDERE QUESTO POSTO, è veramente una vergogna!!!!!!
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Data da estadia: setembro de 2020
Limpeza
Atendimento
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Fernanda Barrangu escreveu uma avaliação ago. de 2020
1 contribuição
Primera vez en Portugal, en el camino tuvimos 2 atascos y sumado a eso nos hemos perdido. Cuando hablamos con el alojamiento para explicar que llegaríamos más tarde debido a estos inconvenientes nos dijeron que el check in terminaba a las 19h30 por lo que después de esa hora no podríamos entrar. No hubo forma de que entrara en razón, aún diciéndole que íbamos a buscar la llave a dónde fuera necesario. Reservamos para 2 noches, entendimos que la primera estaba perdida pero queríamos la segunda. No nos la dieron, y tampoco reembolsaron nuestro dinero. Nunca había conocido tan poca vocación de servicio. Atención al cliente pésima. Gestiono alojamientos turísticos desde hace más de 5 años y jamás se me ocurriría semejante actitud frente a mis huéspedes. HAY LUGARES MUCHO MEJORES Y CON MEJOR ATENCIÓN EN OPORTO. NUNCA RESERVES AQUÍ!!
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Data da estadia: agosto de 2020Tipo de viagem: Viajou em casal
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Ilaria M escreveu uma avaliação mar. de 2020
5 contribuições5 votos úteis
Nonostante il preavviso di mezz'ora di ritardo rispetto alla chiusura del check in (fissato per le 19.30, follia!!), Il proprietario non ha voluto accettarci. Avendo prenotato per due notti, il giorno seguente ci siamo trovate la prenotazione cancellata, pur aspettando le 16.30, inizio del check in. Seconda follia! Il proprietario non si è mostrato per niente disponibile, né rispondeva ai messaggi su WhatsApp, se non con messaggi automatici.
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Data da estadia: fevereiro de 2020Tipo de viagem: Viajou com amigos
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12
FAIXA DE PREÇO
US$  60 - US$  86 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalNorte de PortugalDistrito do PortoPorto
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Perguntas frequentes sobre ML Apartments Charming Rooms
Quais são as atrações conhecidas perto de ML Apartments Charming Rooms?
As atrações próximas incluem No Way Out Escape Room Porto (a 0,3 km), Banzai (a 0,4 km) e Capela das Almas (a 0,1 km).
Quais são os restaurantes perto de ML Apartments Charming Rooms?
Restaurantes com ótima localização incluem Uata?! Porto, Empanadas Malvón e Bulha Bolhão.
ML Apartments Charming Rooms fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 0,5 km de distância do centro de Porto.
Há locais históricos perto de ML Apartments Charming Rooms?
Muitos viajantes gostam de visitar Palácio da Bolsa (a 1,4 km), Igreja de São Francisco (a 1,4 km) e Sé Catedral do Porto (a 1,0 km).