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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Nº 14 de 87 hotéis em Funchal
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível platina
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, 31, Funchal, Madeira 9004-532, Portugal
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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
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1.352 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 919
  • 359
  • 56
  • 13
  • 5
Ver avaliações de
260
898
27
15
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Finlandês primeiro
  • Francês primeiro
  • Hebraico primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Matosinhos, Portugal
Colaborador nível
40 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Boa localização, os quartos são amplos e têm na sua grande maioria vista direta para o mar. O hotel não dispõe de room service, e o estacionamento no próprio hotel terá que ser pago pelo cliente. O pequeno almoço é variado e todo o staff é muito simpático e prestável. Uma boa escolha.

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4 Obrigado, Rui G
PestanaPromenade, Supervsior de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Usuario e recente hospede Sr. Rui G Agradecemos desde já a sua mais recente viagem à Ilha da Madeira e o facto de ter-nos escolhido como o resort ideal para desfrutar destas férias. É com grande orgulho que tomamos conhecimento de que a sua estada decorreu da melhor forma, proporcionando-lhe fantásticos momentos na nossa presença. Foi um prazer poder... Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel muito bom, bem localizado fácil acesso com estacionamento mesmo ao lado do hotel... Funcionários do melhor com grande simpatia. Piscina das melhores da Madeira piscina interior aquecida, e exterior também com vista panorâmica sobre a baía.. Para voltar um dia... Recomendo...

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Obrigado, Rui R
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede e Viajante Rui R Gostariamos de agradece-lo pela sua recente visita à Ilha da Madeira e pelo facto de ter optado pelo Grupo Pestana e pela nossa unidade hoteleira, O Pestana Promenade! É com imensa alegria que tomamos conhecimento que durante a sua estada tudo esteve ao mais infime detalhe em qualidade e simpatia. Ansiamos pelo vosso regresso,... Mais 

Vila do Conde, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2015

adorei o hotel, todas as areas sao lindas e muito amplas, quartos modernos e muito bem decorados, fui presenteada com uma suite, tinhas vistas magnificas sobre o oceano, pequeno almoço fabuloso, pessoal simpatiquissimo e de um grande profissionalismo, hotel muito limpo em todas as areas, piscinas fabulosas, areas ajardinadas lindissimas!!!! adorei tudo e irei voltar de novo, tambem quero comentar... Mais 

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Obrigado, juventina d
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Exmo. Viajante e hospede juventina d Primeiramente, gostaríamos de agradecer-lhe pela sua recente estada no Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort. Ficamos irradiados pelo facto de ter considerado de grande qualidade o serviço prestado bem como as instalações que compõem esta unidade hoteleira. Os seus comentários aqui tecidos são imensamente agradecidos pois são da maior importância para nós e... Mais 

Évora, Portugal
Colaborador nível
103 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Novembro de 2015

Há espaços em que nos sentimos bem e espaços onde nos sentimos mesmo muito bem! Este é um deles. A todos os níveis. Excelente localização. Bom pequeno-almoço. Música ao vivo e animação de qualidade. As piscinas são... fantásticas!!!

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1 Obrigado, Ricardo M
PestanaPromenade, PestanaPromenade, Unit Supervisor do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede, Gostaria de agradecer a sua mais recente visita à Ilha da Madeira e pela sua estada no Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort. Muito obrigado pelos seus sinceros comentários referentes à sua recente estadia no Funchal. A equipa do hotel trabalha diariamente com o objectivo de proporcionar aos nossos hóspedes um serviço de qualidade e folgo por... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2015

hotel excelente, piscinas lindas, verde abundante, funcionários atenciosos e prontos para atender. Comida ótima, roupa de cama e de banho limpas e bem passadas. Iluminação excelente. Silencio para ter uma ótima noite de sono.

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Obrigado, Diná D
PestanaPromenade, PestanaPromenade, Unit Supervisor do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Gostaria de agradecer a sua mais recente visita à Ilha da Madeira e pela sua estada no Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort. Muito obrigado pelos seus sinceros comentários referentes à sua recente estadia no Funchal. A equipa do hotel trabalha diariamente com o objectivo de proporcionar aos nossos hóspedes um serviço de qualidade e excelência. Folgo... Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Localização muito boa. Perto de tudo. O staff fabuloso, sempre simpático e prestável. A área de piscina exterior bem organizada e muito limpa. A área de spa é muito completa também. Ponto menos bom é que no nosso quarto, e segundo o staff da recepção me informou nos outros é igual, o sistema de ventilação permanente é muito ruidoso sendo... Mais 

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Obrigado, RodolfoCoel
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede RodolfoCoel Agradecemos o facto de ter visitado recentemente a Ilha da Madeira e por ter decidido ficar hospedado na nossa unidade hoteleira. Ficamos radiantes em saber que considerou a nossa equipa prestável e atenciosa e as nossas instalações imaculadas na sua apresentação e limpeza. Em relação ao ponto menos positivo, gostaria de tranquiliza-lo para o facto que este... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2015

Gostei, agradável, bom atendimento, funcionários simpáticos. A limpeza podia ser melhor. Pequeno almoço devia ser mais diversificado, todos dias as mesmas coisas, é um ponto negativo. Aconselho no geral. Em principal a piscina.

Avaliação recebida em parceria com 7Ideas.com

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Obrigado, vitorm84
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Agradecemos desde já a sua mais recente visita à Ilha da Madeira e o facto de ter-nos escolhido como o hotel de eleição para permanecer durante as suas férias. Em meu nome pessoal gostaria de comunicar o meu muito obrigado pela sua estada no Pestana Promenade Ocean e Spa Resort e por tecer os seus comentários relativos à... Mais 

Dubai
Colaborador nível
16 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Quarto fantastico com vista de mar deslumbrante. Muito bons pequenos almoços, óptima piscina e jardim envolvente, bom staff, Wifi grátis e funcional e parking gratuito. Como senãos, os elevadores demorados (faltava um panorâmico directo da recepção ao piso 0 - restaurante/piscina), o A/C que não funciona (não se quer que funcione ?), a area de jogos e ginasio mínima e... Mais 

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Obrigado, Vasco F
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Gostaria de agradecer a sua mais recente visita à Ilha da Madeira e pela sua estada no Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort. Folgo por saber que considerou os nossos quartos com uma vista deslumbrante para o oceano, o nosso restaurante para os pequenos-almoços de boa qualidade, bem como as demais infra-estruturas da piscina e dos nossos... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Excelente hotel. Fomos recebidos muito bem e com vinho da madeira para comemorar a nossa entrada. Os quartos são muito espaçosos, com camas excelentes e uma varanda equipada para relaxar. Possui uma piscina com água aquecida (não custa a entrar mas custa a sair). O atendimento é super impecável e atencioso e os pequenos almoços são divinais. No entanto, não... Mais 

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1 Obrigado, Diogo C
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Gostaria de agradecer a sua mais recente visita ao destino Madeira e o facto de ter optado pelo Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort para o seu lazer. Ficamos gratos por considerar os nossos quartos espaçosos e as piscinas de grande relaxamento pela sua água aquecida. Contudo, tomo conhecimento de que a sua estada deteve aspectos menos... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Excelente hotel, digno de 4 estrelas. Das melhores piscinas de hotel (tamanho e temperatura da água), quartos espaçosos e bem equipados, vista para o mar. Staff simpático e atencioso. Pontos fracos: ar condicionado que não funciona nada bem (grave!), WiFi de fraca qualidade, 2 elevadores para muitos hóspedes, TV que não funciona e bar de piscina muito básico.

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Obrigado, Tiago F
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Em meu nome pessoal e em nome de toda a minha equipa agradecemos desde já a sua mais recente visita ao nosso empreendimento turístico. Fico radiante em saber que considerou a nossa unidade digna de qualidade e as nossas piscinas do melhor na região. Gostaria de informar que nos aspectos menos positivos, estamos neste momento a rever estas... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Vista para o mar(26)
  • Muito bom(18)
  • Ar-condicionado(11)
  • Piscina interna(4)
  • Espreguiçadeira(4)
  • Área da piscina(3)
  • Agradável e atencioso(3)

1.131 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

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