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Hotel Tivoli Sintra

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Hotel Tivoli Sintra
Hotel Tivoli Sintra
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1.402 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Cascais, Portugal
Avaliou 2 dias atrás NOVO

Quarto Nr. 314 quanto á limpeza deixou muito a desejar para um hotel de uma classe superior🖓. O pequeno almoço foi a única parte onde pontuou🖒.A reserva foi feita e oferecida por uma colaboradora da agência Abreu.Frisou que era oferta dela para a mãe porque era o seu aniversário. E que pediu se podiam ter uma atenção especial ou um...

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, marinarosabaraom2017
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no Tivoli Sintra. Verifico que alguns serviços prestados não foram totalmente de encontro às suas expectativas, pelo que apresento desde já o meu pedido desculpas. Situações como esta não são recorrentes no nosso hotel. Procuramos sempre prestar, a todos os nossos hóspedes, um serviço de qualidade, como poderá,...

Sao Paulo, Brazil
Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel é muito antigo, porém espaçoso. O estacionamento e péssimo, porém o hotel é bem localizado. Vale a pena pela localização, mas é importante não gerar grandes expectativas. Acabei não usando o carro, para poder garantir a única vaga que encontrei perto do hotel.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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1Obrigado, 924juliana
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Obrigado por compartilhar a sua opinião após sua recente estadia no Tivoli Sintra. Pedimos as maiores desculpas dado que alguns dos nossos serviços não atingiram as suas expectativas. Teremos certamente em consideração os seus comentários numa futura remodelação. Esperamos ter outra oportunidade de recebê-la novamente no nosso Hotel. Com os melhores cumprimentos, Director Geral

Florianópolis, SC
Avaliou 5 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

O quarto tinha cortinas, carpetes e moveis bem antigos, e o aparelho de televisão era de tubo!!! Ficamos apenas uma noite, então não nos estressamos muito com isso... mas a imagem da TV era bem ruim!! Fomos no inverno, então o hotel estava bem tranquilo. Como grandes pontos positivos, a bela vista da sacada e do restaurante, a existência de...

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Obrigado, DeluanaBuss
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Obrigada por partilhar a sua experiência no Tivoli Sintra. Ficamos satisfeitos que tenha gostado da localização do nosso hotel, mesmo no centro da vila de Sintra, próximos de todos os monumento, e pontos turísticos da região. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra. Com os melhores cumprimentos, Pedro Frazão Director Geral

São Paulo, SP
Avaliou 1 semana atrás NOVO

O Tivoli Sintra é muito confortável, a equipe bastante educada e acessível. No checkout houve uma divergência quanto ao valor confirmado em minha reserva, e o valor repassado ao hotel pelo aplicativo utilizado para reserva. O menor preço foi mantido, sem necessidade de discussão. A qualidade da equipe é impecável. O ponto negativo, é cobrar pela internet, o que em...

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, JulianaMaris
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimada Juliana, Obrigada por partilhar a sua experiência no Tivoli Sintra. Ficamos satisfeitos que tenha gostado da localização do nosso hotel, mesmo no centro da vila de Sintra, próximos de todos os monumento, e pontos turísticos da região, assim como a nossa equipe e o nosso serviço. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra. Com os melhores...

São Paulo, São Paulo, Brazil
Avaliou 1 semana atrás NOVO

Chamar esse hotel de 4 estrelas é brincadeira. Hotel super velho e sujo, com um carpete manchado, roupa de cama que dá até nojo de usar (não tivemos coragem de usar o cobertor), toalhas pequenas e ásperas e para finalizar paredes finas e quartos barulhentos. Quando chegamos no hotel, não teve uma pessoa para nos ajudar com as malas, mesmo...

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1Obrigado, Priscila P
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimada Priscila, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no nosso Hotel. Lamento que a sua estadia connosco não foi de encontro às suas expectativas. Em relação à roupa de cama, assim como as toalhas e as instalações, peço as mais sinceras desculpas. Todos os quartos são limpos com cuidado por uma equipa experiente e não há...

Lisbon, Portugal
Avaliou 1 semana atrás

Ficámos satisfeitos com o serviço prestado, à exceção ao nível da limpeza do quarto (casa de banho). Depois das tolhas de banho serem usadas e colocadas no chão, a empregada que efetuou a limpeza, colocou-as novamente no toalheiro. Esta situação foi comunicada à receção. A empregada da receção, imediatamente, solucionou o problema. Ficámos bastante insatisfeitos com o sucedido.

Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, joaopinto2017
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no Tivoli Sintra. Lamento que a sua estadia connosco não foi de encontro às suas expectativas. Em relação à falha de limpeza no quarto, peço as minhas sinceras desculpas. Todos os quartos são limpos com cuidado por uma equipa experiente e não há nenhuma razão operacional para ter...

Lisbon, Portugal
Avaliou 2 semanas atrás

O Quarto era muito soalheiro , com uma magnifica vista . O quarto em si , tem pouca insonorização e privacidade , ouvia tudo nos quartos vizinhos de cima á baixo !! , a limpeza do quarto é muito "qb" ! Esperava muito mais do hotel.

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Obrigado, ajbernardo119
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no Tivoli Sintra. Lamento que as instalações do hotel não tenham ido de encontro às suas expectativas. Teremos, com certeza, em conta os seus comentários para uma futura remodelação. Esperamos ter outra oportunidade de recebê-lo novamente no Tivoli Sintra. Melhores cumprimentos Pedro Frazão Director Geral

Oeiras, Portugal
Avaliou 2 semanas atrás

Os funcionários são excelentes (profissionais e muito simpáticos). Falta de remodelação nos quartos. Decoração muito gasta e antiga. Televisão CRT em vez de LCD. Ideal para familias, muito sereno e no Centro Histórico de Sintra.

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1Obrigado, tiagobaiao
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede Obrigada por partilhar a sua experiência no Tivoli Sintra. Ficamos satisfeitos que tenha gostado da localização do nosso hotel, mesmo no centro da vila de Sintra, próximos de todos os monumento, e pontos turísticos da região. Esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia em Sintra. Com os melhores cumprimentos, Pedro Frazão Director Geral

Queluz de Baixo, Portugal
Avaliou 2 semanas atrás

Programa de Reveillon ambicioso e cumprido a 90%, pequenas falhas pouco significativas nos horários, faltou o "Open Bar", e o check-out, para quem tinha almoço de Ano Novo marcado, deveria ter sido prolongado para depois do repasto. De repasto se trataram as refeições, abundantes e de muito boa confecção, parabéns ao Chef. A Wi-Fi só é gratuita no lobby, impensável...

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Obrigado, CJ X
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no Tivoli Sintra. De fato, temos uma localização muito boa, mesmo no centro histórico de Sintra os pontos de interesse turístico. Os quartos do Tivoli Sintra são bastante espaçosos e com vistas lindíssimas sobre o Vale ou Vila de Sintra. Irei partilhar os seu simpáticos comentários com todo...

Itaguaí, RJ
Avaliou 2 semanas atrás

Bem localizado, bem no Centro. Atendimento excelente em todos os setores. Visual magnifico no restaurante. Infelizmente a rua é bastante barulhenta, mas não chegou a incomodar a estadia. Fiquei bastante satisfeita no geral.

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Obrigado, NosGood
PedroFrazao_GM, General Manager do(a) Hotel Tivoli Sintra, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua experiência no Tivoli Sintra. De fato, temos uma localização muito boa, mesmo no centro histórico de Sintra os pontos de interesse turístico. Os quartos do Tivoli Sintra são bastante espaçosos e com vistas lindíssimas sobre o Vale ou Vila de Sintra. Irei partilhar os seu simpáticos comentários com todo...

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Internet gratuita
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
  • Quartos para fumantes
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-fi pago
  • Internet paga
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Salas de reunião
  • Lavagem a seco
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Business Center com acesso à Internet
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
No centro da vila de Sintra, este discreto hotel de 4 estrelas em Portugal com estacionamento próprio oferece todas as comodidades para desfrutar da natureza, história e lazer da vila de Sintra, património mundial da UNESCO. O pequeno-almoço no Restaurante Monserrate do Tivoli Sintra deixa adivinhar a qualidade da cozinha deste acolhedor e familiar hotel no centro de Sintra. A paisagem do bar panorâmico revela a sua localização privilegiada entre a Serra de Sintra e o Palácio da Vila, com o mar a perder de vista. ... mais   menos 

Mais informações sobre Hotel Tivoli Sintra

Endereço: Praça da República, Sintra 2710-616, Portugal
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Sintra Municipality > Sintra
Faixa de preço: R$202 - R$298 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Tivoli Sintra 4*
Número de quartos: 77
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Travelocity e Expedia, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Tivoli Sintra com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº4 hotel de luxo em Sintra
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
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Veja os quartos que os viajantes preferem

“Não existe um quarto bom. Tudo sujo e muito velho.”
 de 5 círculos 742priscilap, 12 de jan de 2017 | Ler avaliação
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