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Mercure Lisboa

Nº 83 de 248 hotéis em Lisboa
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
11/06/2017 12/06/2017
1 quarto 2 adultos 0 crianças
US$115*
US$115*
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Fotos profissionais
Mercure Lisboa
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1.289 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
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Rio de Janeiro, RJ
Avaliou 4 semanas atrás

O quarto precisa de reforma , e fiquei num previ legenda. A recepção no hotel é uma decepção, você não consegue obter nenhuma informação. Os funcionários são frios parecem mais robôs, no check indo não nos informaram nada. Péssimo atendimento ou melhor falta dele. O café da manhã muito bom , porém quando o salão estava cheio, não eram feitas...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, giltorrini
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pela sua avaliação. O nosso objetivo é melhorar todos os dias o serviço que prestamos aos nossos clientes. Esperamos merecer a sua confiança para uma futura estadia. Cumprimentos, Vera Madureira

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Avaliou 28 de Março de 2017 via dispositivo móvel

O quarto é limpo demais. O Hotel todo é maravilhoso e a piscina coberta e em ambiente aquecido, ótima para nadar, é incrível. Ainda por cima, tem vista para o mar, Cristo e para lindos arcos. Vi um lindo pôr do Sol. Sobre o Checkin, eu tinha duas reservas separadas de dias e me fizeram fazer dois checkins diferentes quando...

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Obrigado, Bielkreis
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada pelo seu simpático comentário. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Vera Madureira

Coimbra, Portugal
Avaliou 21 de Março de 2017

A qualidade habitual da cadeia: quartos confortáveis e limpos mas com alguma falta de insonorização interna, produtos de qualidade na casa de banho, simpatia e eficiência na recepção. Bons acessos e metro a cinco minutos a pé. Um último destaque: o pequeno almoço é um verdadeiro "brunch". Pena a fraca qualidade da charcutaria mas os outros produtos compensam. Sumo de...

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Obrigado, Mario-195CBR
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Obrigado por nos dispensar um pouco do seu tempo para escrever um comentário. Temos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia e esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve ! Atenciosamente, Maximiano Pestana General Manager

Natal, RN
Avaliou 14 de Março de 2017

hotel com boa localização, pessoal atencioso, quarto com tamanho razoável, bom custo benefício e limpeza.dá para ir a pé para o corte inglês, localização em uma avenida larga com diversos meios de transporte.

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Obrigado, Eustaquio L
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada pelo seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Atenciosamente, Maximiano Pestana General Manager

Rio de Janeiro, Brazil
Avaliou 5 de Março de 2017

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, mafacaal
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

V.N.Famalicão
Avaliou 4 de Março de 2017

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, jactocosta
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Guarapuava, Parana, Brazil
Avaliou 1 de Março de 2017

Fiquei hospedado apenas 1 noite no hotel devido a alterações na viagem. O atendimento foi muito bom, nos deram um upgrade por ser platinum. Deram alguns mimos como chocolates e águas. A estrutura é pequena e a localização não é das melhores, fica em uma região empresarial, rodeada por grandes corporações. Se o motivo é a trabalho recomendaria, fica a...

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Obrigado, rodrigomlima
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Muito Obrigada por ter tomado o seu tempo para deixar este comentário. Estamos muito contentes que tenha desfrutado da sua estadia e gostado dos nossos serviços. Esperamos voltar a vê-lo em breve. Atenciosamente, Maximiano Pestana General Manager

Povoa de varzim
Avaliou 25 de Fevereiro de 2017

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
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Obrigado, António F
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Avaliou 13 de Fevereiro de 2017

O Hotel não é bem localizado...fica bem longe do centro e das principais atrações de Lisboa, sendo necessário o uso de táxis para qualquer lugar que se queira ir...o atendimento da recepção é ríspido e sem nenhuma cordialidade...e para finalizar a comida é HORRÍVEL! Impossível comer ali..

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Obrigado, Margareth C
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Lamentamos por saber que a sua estadia não foi ao encontro das suas expectativas e que os assuntos mencionados tenham prejudicado o seu conforto. Tratamos todos os comentários com a maior seriedade e as suas sugestões serão tidas em conta. Atenciosamente, Maximiano Pestana General Manager

Campinas, São Paulo, Brazil
Avaliou 20 de Janeiro de 2017 via dispositivo móvel

Excelente! O atendimento foi nota 1000. Gostaria de destacar alguns funcionários que foram responsáveis pela excelente estadia que tivemos : Lobato,Mauro, Rodrigo e Lilian. Foram de uma gentileza, educação , prestativos, atenciosos de primeira linha. Deixo claro, que todos os funcionários metecem os parabéns . Os que citei foram os que mais tivemos contato . No dia que fomos embora...

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Obrigado, Andrea Lucia A
Vera M, Guest Relations Manager do(a) Mercure Lisboa, respondeu a esta avaliação

Muito obrigada pelo seu simpático comentário. Ficamos muito contentes que tenha gostado da sua estadia no Mercure Lisboa. A sua opinião é muito valorizada e a nossa equipa aprecia a confiança que depositou em nós. Iremos partilhar o seu comentário com toda a equipa, especialmente com as pessoas mencionadas. Esperamos voltar a dar-lhe as boas vindas em breve! Atenciosamente, Maximiano...

468 fotos deste hotel

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Serviços (1)
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Piscina (22)
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O hotel (52)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Todas as fotos da gerência (65)
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Quarto/suíte (20)
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Hotel e áreas (7)
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Restaurantes (11)
Visto
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Business center/ambientes funcionais (3)
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Outros (14)
11/06/2017 12/06/2017
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
EcoLíderesNível prata
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • Hotel para não fumantes
  • Permite animais de estimação
O que fazer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos com acessibilidade
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Mercure Lisboa

Endereço: Avenida Jose Malhoa 23, Lisboa 1099-051, Portugal
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Lisboa
Faixa de preço: R$ 324 - R$ 578 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Lisboa 4*
Número de quartos: 104
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Mercure Lisboa Hotel Lisbon
Mercure Hotel Lisbon
Mercure Hotel Lisboa
Estilo do hotel:
Nº14 hotel sustentável em Lisboa
Nº40 hotel para famílias em Lisboa
Nº47 hotel para viagem de negócios em Lisboa
Nº49 hotel romântico em Lisboa
Nº66 hotel de luxo em Lisboa
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Perguntas e respostas

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18 perguntas
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Americana, SP
há mais de um ano

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Quartos com vista para o Aqueduto das Águas Livres”
Mario-195CBR, 21 de mar de 2017 | Ler avaliação
“ficamos em quarto em andar alto e de frente para a avenida principal, sem problemas de barulho”
eustaquiol, 14 de mar de 2017 | Ler avaliação
“O hotel fica próximo a estação de metro.”
mariachristinam2015, 11 de jan de 2017 | Ler avaliação
“Fiquei em andar alto, em quarto com sala de estar. Muito bom.”
JGuimaraesGyn, 2 de jan de 2017 | Ler avaliação
“O quarto que fiquei foi excelente, uma boa vista e muito tranquilo, um quarto de fundos.”
alexandrem862, 26 de abr de 2016 | Ler avaliação
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Preços para 1 quarto, 2 adultos
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