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Neya Lisboa Hotel

Nº 84 de 239 hotéis em Lisboa
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível platina
Rua Dona Estefania, 71 - 77, Lisboa 1150-132, Portugal
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1 quarto
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Neya Lisboa Hotel
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1.116 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Junho de 2016 via dispositivo móvel

Fiquei neste Hotel uma noite, num quarto single. O quarto parecia uma despensa, muito pequeno e nada acolhedor. O chão do quarto é em alcatifa. Mas o pior de tudo foi que, quando acordei, de manhã, a casa de banho estava inundada de formigas, sim, formigas, e não tinha nada que as pudesse ter atraído! Foi uma péssima experiência a... Mais 

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Obrigado, CatarinaValente7
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Sres., Queremos desde já agradecer pelos vossos comentários, pois tratam-se de uma ferramenta importante para uma melhoria contínua dos nossos serviços. Relativamente aos pontos negativos, lamentamos que não tenhamos ido de encontro às vossas expectativas, de facto foi a primeira vez que este incidente ocorreu nas nossas instalações, e o quarto já foi devidamente desinfestado. Lamentamos imenso o sucedido,... Mais 

Bruxelas, Bélgica
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2016

Nos hospedamos neste hotel duas vezes, a primeira em novembro de 2015, ficamos tão satisfeitos com o atendimento ( excelente), o quarto e limpeza (impecavel) que voltamos no mês de maio de 2016. E foi nesta última estadia que infelizmente me decepcionei. O atendimento na recepção foi bom, ao chegar no quarto após alguns minutos encontramos detalhes importantes que não... Mais 

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Obrigado, Peetermans_Wagner
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Sres., Queremos desde já agradecer pelos vossos comentários, pois tratam-se de uma ferramenta importante para uma melhoria contínua dos nossos serviços. Relativamente aos pontos negativos, lamentamos que não tenhamos ido de encontro às vossas expectativas e esperamos ter a oportunidade de rectificar a situação, recebendo-os novamente no NEYA por forma a demonstrar que não passou de uma situação pontual.... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2016

Ótimo atendimento, super confortável e muito acolhedor. Apenas me decepcionou o pequeno almoço, que no meu entender não ficou no mesmo nível do Hotel, podendo assim o Hotel melhorar a qualidade do mesmo

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, Nuno M
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Sres., Queremos desde já agradecer pelos vossos comentários, pois tratam-se de uma ferramenta importante para uma melhoria contínua dos nossos serviços. Relativamente aos pontos negativos, lamentamos que não tenhamos ido de encontro às vossas expectativas e esperamos ter a oportunidade de rectificar a situação, recebendo-os novamente no NEYA por forma a demonstrar que não passou de uma situação pontual.... Mais 

Colaborador nível
117 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

O Neya tem uma excelente localização, próximo a Praça Marques de Pompa (uma caminhada de menos de 10 minutos). Café da manhã incluso, com um croissant integral simplesmente maravilhoso. Atendimento um pouco frio, típico de hotel de negócios. Reservamos 2 quartos idênticos pelo Hotéis.com, porém o nosso era muito pequeno e o das amigas, uma verdadeira suíte... Com uma proposta... Mais 

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Obrigado, Aida G
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Senhores, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. É sempre bom sabermos que os nossos clientes tiveram uma ótima experiência connosco. Esperamos vê-la novamente em breve no Neya Hotel Lisboa. Sara Freire NEYA Lisboa Hotel Mais 

Colaborador nível
36 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Maio de 2016 via dispositivo móvel

Recepção com muito bom serviço, cortês, eficaz e muito simpático. Quartos espaçosos e confortáveis, cofre gratuito, excelente TV e óptima wifi. Gosto muito da decoração de todo o hotel. Porém as casas de banho são estranhas, sanitários muito altos, estranha posição do sabonete líquido e do creme hidratante. O chuveiro de telefone tem um fio de água ridículo, o que... Mais 

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Obrigado, Jinguenga
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr., Queremos desde já agradecer pelos vossos comentários, pois tratam-se de uma ferramenta importante para uma melhoria contínua dos nossos serviços. Relativamente aos pontos negativos, lamentamos que não tenhamos ido de encontro às vossas expectativas e esperamos ter a oportunidade de rectificar a situação, recebendo-os novamente no NEYA por forma a demonstrar que não passou de uma situação pontual.... Mais 

Recife
Colaborador nível
61 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Abril de 2016

Excelente opção. Quartos amplos e confortáveis (ressalva para o piso escuro, que tem uma padronagem de folhas e ficou esquisito, dando um ar carregado ao quarto). Café da manhã bem variado e opção de estacionamento 10€ a diária)

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Obrigado, Lucia R
Sara F, Gerente do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Senhores, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. É sempre bom sabermos que os nossos clientes tiveram uma ótima experiência connosco. Esperamos vê-la novamente em breve no Neya Hotel Lisboa. Sara Freire, NEYA Lisboa Hotel Mais 

Botucatu, SP
Colaborador nível
176 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 133 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Abril de 2016 via dispositivo móvel

Estive nesse hotel em 2013 e achei ótimo. Esse ano, ao retornar com meu marido e filha fiquei bastante decepcionada. A localização é boa, em um lugar tranquilo. Staff solícito e nos ajudaram bastante. Mas, precisávamos pedir a toalha de banho para nossa filha todos os dias (não sei o porquê de terem trocado todos os dias se estava limpa).... Mais 

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Obrigado, Mariana D
Funchal
Colaborador nível
44 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Abril de 2016

Bem localizado, numa area sossegada onde dispõe de uma estação de metro a 5 minutos a pé (Saldanha) ou autocarro mesmo em frente ao Hotel. Fiquei 2 noites num contexto de trabalho, quarto acolhedor, cama confortável, lcd de 22 polegadas, WC moderno totalmente equipado.

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Obrigado, MarcoPereira
Sara F, Diretor de vendas do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Marco Pereira, Muito obrigada pelo seu amável comentário. Ficamos muito contentes por saber que ficou com uma boa opinião sobre o nosso hotel. Esperemos vê-lo em breve no NEYA. Atentamente, Sara Freire Neya Lisboa Hotel Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2016

Utilizei este hotel numa ida de trabalho a Lisboa. A escolha do hotel não passou por mim mas, de certa forma, ainda bem que assim foi. Não o conhecia mas fiquei bastante surpreendido com a qualidade do hotel. Tem uma filosofia de sustentabilidade e, inclusivamente, apresenta alguns prémios relacionados com o mesmo. O atendimento foi excelente e com bastante simpatia.... Mais 

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Obrigado, AAMaio
Sara F, Diretor de vendas do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Senhor, Muito obrigado pelas suas amáveis palavras. Ficamos muito satisfeitos em saber que teve uma excelente estadia connosco e apreciou o nosso conceito, que sem dúvida é um ponto muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve no NEYA. Melhores cumprimentos, Sara Freire Neya Lisboa Hotel Mais 

Castelo Branco, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2016

Estive alojada num contexto de trabalho, durante uma semana. O hotel é bem localizado (5m a pé do metro do Saldanha) porém não invalide que seja uma zona um pouco isolada! O pequeno-almoço é muito bom mas podia ter mais variedade de frutas. Os quartos são confortáveis porém demasiado pequenos e mal iluminados, na minha opinião!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, mnunes1
Sara F, Diretor de vendas do(a) Neya Lisboa Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Sres., Queremos desde já agradecer pelos vossos comentários, pois tratam-se de uma ferramenta importante para uma melhoria contínua dos nossos serviços. Relativamente aos pontos menos bons, lamentamos que não tenhamos ido de encontro às vossas expectativas e esperamos ter a oportunidade de os receber novamente para mostrar as nossas melhorias. Melhores Cumprimentos. Sara Freire, Neya Lisboa Hotel Mais 

529 fotos deste hotel

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Serviços (47)
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
EcoLíderesNível platina
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Banheira de hidromassagem
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
No quarto
  • Ar condicionado
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de traslado
  • Serviço de quarto
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia

Mais informações sobre Neya Lisboa Hotel

Endereço: Rua Dona Estefania, 71 - 77, Lisboa 1150-132, Portugal
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Lisboa
Faixa de preço: R$269 - R$702 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Neya Lisboa Hotel 4*
Número de quartos: 76
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº3 hotel sustentável em Lisboa
Nº29 hotel para viagem de negócios em Lisboa
Nº51 hotel romântico em Lisboa
Nº67 hotel de luxo em Lisboa
Nº87 hotel para famílias em Lisboa
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