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Grande Real Villa Itália Hotel & Spa

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Rua Frei Nicolau de Oliveira 100, Cascais 2750-319, Portugal
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Grande Real Villa Itália Hotel & Spa
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1.057 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 853
  • 155
  • 37
  • 10
  • 2
Ver avaliações de
184
551
21
96
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Ramada, Lisboa, Portugal
Colaborador nível
14 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2015

Este Hotel representa tudo aquilo que um Hotel de 5* deve representar: é simplesmente deslumbrante, tem uma vista fantástica sobre o mar e tem um serviço irrepreensível. A voltar certamente! Também têm Brunch ao fim-de-semana, o que permite usufruir um pouco do Hotel e da sua excelente vista mesmo sem ter de se ficar alojado,

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3 Obrigado, Vera F
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos o seu comentário e ficamos felizes por saber que desfruou da sua estadia junto de nós. Agradecemos igualmente o comentário sobre o nosso Brunch. A satisfação dos nossos Hóspedes é extremamente importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma excelente experiência no Grande Real Villaitália Hotel & Spa. Melhores cumprimentos Mais 

Vila Nova de Gaia, Portugal
Colaborador nível
72 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

É um verdadeiro 5 estrelas. Os quartos são de qualidade superior, não fiquei frente de mar, pena! Restaurante irrepreensível, jantar acompanhado de piano. Ginásio, SPA, esplanada sobre o mar e piscina de qualidade. Calmo, bem localizado e bonito.

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1 Obrigado, ricbraz
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, É realmente gratificante saber como a sua estadia foi agradável e o quão satisfeito ficou com o nosso serviço e staff. Agradecemos muito a sua opinião e esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel em breve. Melhores cumprimentos. Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador nível
147 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Estou cá agora. Esta é a quinta vez. Serviço excepcional, empregados atenciosos. Salas de reunião muito agradáveis. Almoço bufet rico e variado, bar simpático. Piscina e surroundings muito agradáveis. Vista sobre o mar. Foi a casa do Rei Humberto da Itália. Um luxo. Gosto.

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1 Obrigado, Pedro F
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito lhe agradecemos o seu comentário, assim como a pontuação máxima que atribuiu ao nosso Hotel e ao nosso serviço. Desejamos voltar a recebê-lo em breve com a qualidade habitual do Grande Real Villaitália assim como em qualquer outro Hotel do Grupo Real. Melhores cumprimentos, Cristóvão Silva Mais 

Portimão, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Setembro de 2015

Se há lugares especiais, com um serviço a exceder as expectativas, o Grande Real Vila Itália e tudo isso e um pouco mais. Uma equipa toda vocacionada para a arte de bem receber, e sempre disposta a fazer de cada momento uma Real experiencia de bem estar e lazer. Recomendável aos mais exigentes "viajantes" e todos os que procuram surpreender.... Mais 

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Obrigado, Carlos B
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários, principalmente os comentários relativos à simpatia e disponibilidade do nosso staff, que muito apreciámos. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel, assim como nas restantes unidades do Grupo Hotéis Real. Melhores cumprimentos, Cristóvão Silva Mais 

Indaiatuba, SP
Colaborador nível
103 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Agosto de 2015

O melhor de Cascais, esta numa localização excelente, com vista para o mar. O atendimento é eficiente e atencioso, os restaurantes são muito bons e o pequeno almoço é farto e de ótima qualidade. A piscina é boa e tem estrutura de serviço. Os apartamentos são amplos e muito agradáveis, especialmente os de frente para a piscina e acima do... Mais 

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1 Obrigado, Carlos P
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Apreciámos os seus comentários que consistem numa preciosa ajuda para atingir o nosso objetivo de melhorar constantemente a qualidade do nosso serviço, aumentando dessa forma a satisfação dos nossos Hóspedes. Ficámos satisfeitos por saber que as facilidades e o serviço prestado superaram as suas expectativas e que a sua estadia no nosso Hotel foi agradável. Aproveitamos para agradecer,... Mais 

Lisbon, Portugal
Colaborador nível
20 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Agosto de 2015

Tivemos o prazer de organizar um evento neste hotel, e de ficar hospedados no mesmo durante duas noites. Tudo neste hotel é perfeito, os espaços, quartos, piscina, spa, ... Não existem palavras suficientes para descrever o quão dedicados aos clientes são todos os funcionários do hotel.

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1 Obrigado, Diltiazem
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua opinião, especialmente pelos seus amáveis comentários relativamente à simpatia da nossa equipa, os quais foram muitíssimo apreciados. Ficamos radiantes por saber o quão agradável foi a sua estadia. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel em breve. Melhores cumprimentos, Cristóvão Silva Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
35 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Agosto de 2015

Este hotel fica numa região residencial de Cascais, muito perto de um local chamado de "boca do inferno" umas rochas, acho que vulcânicas, que formam lindas falésias com uma vista fantástica para o Mar. Nós estávamos de carro, mas é possível chegar ao centro de Cascais, as praias e restaurantes à pé. O atendimento do hotel e suas instalações são... Mais 

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2 Obrigado, Douglas J
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários. O grupo Real trabalha para fazer dos pequenos gestos grandes diferenças, o que se reflecte no nosso serviço em qualquer uma das nossas unidades. A localização do nosso hotel é de facto ideal para quem quer visitar a zona e todos os seus atractivos. Esperamos recebê-lo novamente em breve no nosso Hotel. Melhores cumprimentos,... Mais 

Portimão, Portugal
Colaborador nível
14 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Agosto de 2015

Ficamos neste hotel em dezembro de 2014, mas só agora houve oportunidade de colocar um comentário. O hotel tem uns ótimos quartos e wc´s muito requintadas. Excelente vista mar! Boa decoração em geral e a localização à excelente. A pé, chega-se rápidamente ao centro de Cascais. Pequeno-almoço ao nível dos 5*. Já o staff (receção e restaurante), fica um pouco... Mais 

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Obrigado, Edprofi
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos pelo tempo disponibilizado para nos deixar o seu feedback relativo à sua estadia no nosso Hotel. Lamentamos que a sua estadia não tenha sido totalmente positiva. A nossa equipa procura continuamente a melhoria do serviço pelo que a sua opinião será tida em conta e tudo faremos para a melhorar. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Grande... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
23 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Julho de 2015

Fomos passar o dia de S. Valentim a Cascais e ficamos hospedados no Grande Real Villa Itália. Aceitamos o convite para jantar e para experimentar o SPA. Estava tudo excelente no jantar, serviço de muita qualidade e comida cinco estrelas. Passamos a tarde no SPA e recomendo bastante o duche Vichy. Muito Bom!

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1 Obrigado, mariagz2015
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito lhe agradecemos o seu comentário, assim como a pontuação máxima que atribuiu ao nosso Hotel e ao nosso serviço. É com enorme orgulho que constatamos que pretende voltar ao nosso Hotel. O nosso objectivo diário é servir bem os nossos clientes e proporcionar experiências únicas e inesquecíveis e é com muito apreço que lhe agradecemos as suas... Mais 

Americana, SP
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Vista excelente, recepcionistas atenciosos, ótimos serviços e café da manhã muito bom. O melhor de tudo é a área de banho, digna de um Rei No geral, foi um dos melhor 5 estrelas que já me hospedei Indicaria com certeza

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1 Obrigado, CARLOSMALVA
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Sentimo-nos lisonjeados com o seu comentário, o qual muito agradecemos. É com especial apreço que constatamos o quanto apreciou a sua estadia no nosso Hotel. Esperamos revê-lo novamente no Grande Real Villa Itália Hotel & Spa. Melhores cumprimentos, Diogo Fonseca e Silva Mais 

1.228 fotos deste hotel

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