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Pousada da Serra da Estrela

Nº 1 de 10 hotéis em Covilhã
Certificado de Excelência
Estrada Nacional 339 | Penhas da Saúde, Covilhã 6200-324, Portugal
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Pousada da Serra da Estrela
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243 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 127
  • 96
  • 17
  • 2
  • 1
Ver avaliações de
114
94
6
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto, Portugal
Colaborador nível
25 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Mais uma fantástica Pousada de Portugal. Local tranquilo e muito agradável. Excelente para passar uns dias longe da azáfama. Atendimento 5* com uma equipa fantástico que proporciona um ambiente familiar e acolhedor. A repetir e recomendo!

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1 Obrigado, NDC_World
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Muito bom serviço, excelente pequeno almoço com muita diversidade. Muito bons espaços de lazer incluindo a piscina interior. Localização fantástica na serra. Apenas os quartos são pequenos mas confortáveis.

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1 Obrigado, Paula C
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Bem localizado, os quartos são óptimos e o pessoal do hotel bastante cordial. Contudo tentamos ir a piscina interior e estava completamente cheia não tendo lugar para colocar a toalha e existiam mais crianças do que adultos, pelo que a ideia de "relaxamento " ficou bastante aquém do que esperávamos. O pequeno almoço divinal.

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1 Obrigado, Inês L
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. "Inês L", Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela e pelo tempo disponibilizado. Ficamos muito satisfeitos com os comentários relativamente á localização, quartos e cordialidade dos colaboradores, assim como à qualidade do pequeno almoço. Ficamos muito orgulhosos por considerar o mesmo divinal e na certeza de que efectivamente o nosso trabalho de melhoria... Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Fomos muito bem recebidos neste hotel delicioso e preparado para o relaxamento. Ficamos em um quarto espaçoso com excelente cama. Uma das características que mais contam pra mim é a limpeza do local, que estava impecável. A piscina interna é deliciosa e as massagens oferecidas pelo spa são de mandar qualquer tensão embora. O restaurante deixa a desejar um pouco.

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1 Obrigado, SARAHCOELHO
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. "SARAHCOELHO", Agradecemos desde já o tempo disponibilizado em partilhar a opinião sobre a Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Tomámos a devida nota do que menos agradou na estadia.... Mais 

Beja, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Atendimento excelente. Quarto com uma vista divinal. Limpeza imaculada. Pequeno almoço muito bom. Espaços envolventes bem arranjados e cuidados. piscina interior muito boa. Amabilidade e disponibilidade dos empregados do melhor.

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1 Obrigado, Fernando F
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Fernando F", Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada. Ficamos muito satisfeitos pelo desejo de repetir a experiência! Na expectativa de uma visita para breve, apresentamos os... Mais 

Funchal, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente estadiaAdorei a nossa estadia na Pousada! A envolvência é de sonho, as instalações limpas e elegantes. O staff é incansável e super prestável! Sempre prontos a satisfazer as nossas necessidades. Foi um fim de semana perfeito! Grato

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1 Obrigado, eniopestana
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "eniopestana", Muito obrigado pelo tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela, pela excelente classificação e comentário. Perante este comentário tenho até alguma dificuldade em responder, pois toda a equipa trabalha precisamente para conseguir cada vez melhor no sentido da satisfação dos nossos estimados hóspedes. Quando temos uma opinião a colocar o patamar na... Mais 

Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel bem situado, atendimento simpático, ideal para descansar. Qualidade nas refeições, piscina interior com bom níve, ginásio com pouco equipamentol. Só a decoração deixa um pouco a desejar porque faz lembrar um hospital.

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Obrigado, Dlreis
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Agradecemos desde já o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Tomámos a devida nota relativamente à opinião sobre o ginásio e lamentamos... Mais 

Celorico de Basto, Portugal
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Não desiludiu. Hotel de fachadas lindíssimas, vistas deslumbrantes, interiores muito bem decorados, quartos extremamente confortaveis( piso do wc aquecido), pequeno almoço bom. Kid's zone muito bom para os mais pequenos. Staff muito atencioso e prestavel. Único senão a temperatura da água da piscina interior um pouco baixa.

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2 Obrigado, Manuel G
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Manuel G", Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada. Relativamente á água da piscina interior já temos a mesma no limite máximo recomendado. Lamentamos não ter ido... Mais 

Coimbra, Portugal
Colaborador nível
33 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Foi bom voltar. Desta vez de inverso e com o nosso filho. Sítio magnífico, cheio de história, muito bem requalificada e cheia de conforto. É sem dúvida a melhor opção para ficar na serra. É mais caro mas vale a diferença...acreditem.

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1 Obrigado, Tiago T
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Tiago T", Muito obrigado por partilhar a opinião sobre a Pousada da Serra da Estrela e pelo tempo disponibilizado. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar novamente uma estadia agradável. Esperamos desta forma que sempre que nos visitem... Mais 

Colaborador nível
41 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Uma excelente recuperação do antigo sanatório, feita pela mão do arquiteto Souto Moura. Apesar de algum minimalismo decorativo, notam-se os pormenores de beleza e génio. O local é belíssimo, integrado na Serra da Estrela e as poucos Km da Torre, com vistas deslumbrantes para o vale da Covilhã, por vezes vê-se o nevoeiro a subir a montanha até nos envolver... Mais 

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Obrigado, Cassiano M
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Cassiano M", Agradecemos desde já o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Tomámos a devida nota relativamente às sugestões de melhoria, as... Mais 

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