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Hotel Dona Inês

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Rua Abel Dias Urbano, 12, Coimbra 3000-001 Portugal
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Viajante (255)
360
Panorâmicas (68)
Quarto e suíte (232)
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O que esperar durante sua estadia
  • Roupas de cama higienizadas em alta temperatura
  • Máscara facial obrigatória para hóspedes nas áreas comuns
  • Máscara facial obrigatória para funcionários nas áreas comuns
  • Sinalização de distanciamento social no chão
  • Antisséptico para as mãos disponível para hóspedes e funcionários
  • Política de afastamento para funcionários com sintomas
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Atualizado em 01/10/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
Um informe de Hotel Dona Inês
Atualizado em 01/10/21 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.

Sobre

Nº 5 de 26 hotéis em: Coimbra
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers’ Choice

O Hotel Dona Inês Coimbra está localizado a cerca de 10 minutos a pé do centro de Coimbra e da estação ferroviária da cidade. Disponibiliza um centro de negócios, um campo de ténis, uma piscina exterior e comodidades de aluguer de automóveis. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em todas as áreas públicas.

Todos os modernos quartos do Hotel Dona Inês estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma secretária, um rádio, um mini-bar e um cofre. Também têm uma casa de banho privativa com secador de cabelo.

Os hóspedes podem relaxar no moderno Lounge Bar Ego. O Restaurante Colo da Garça serve refeições regionais portuguesas e cozinha internacional.

O Hotel Dona Inês está convenientemente localizado a menos de 20 minutos a pé da antiga Catedral de Coimbra, do Museu Nacional Machado de Castro e da famosa Universidade de Coimbra, classificada Património Mundial pela UNESCO. A estação rodoviária encontra-se a uma caminhada de 2 minutos do hotel.

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Bar/lounge
Canais de TV infantis
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina externa
Sauna
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bar na piscina
Salão de banquetes
Salas de reunião
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Mostrar mais
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Moderno
Categoria média
Idiomas falados
Inglês
961avaliações9perguntas e respostas59dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 272
  • 523
  • 139
  • 20
  • 7
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
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  • Português
Vasco C escreveu uma avaliação 14 de nov.
Porto, Portugal32 contribuições11 votos úteis
+1
Boas instalações com boas práticas de limpeza. Pequeno almoço muito variado. Pessoal simpático e atento aos hóspedes. Quartos com boa insonorização e espaçosos com cama bastante confortável. Boa piscina exterior com bastante espaço de esplanada. SPA com marcação, e com a vantagem de estarmos sozinhos.
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Data da estadia: novembro de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Helena Sequeira, Gerente geral do estabelecimento Hotel Dona Inês
Respondida há 2 semanas
Estimado Vasco É realmente gratificante saber como a sua estadia foi agradável e quão satisfeito ficou com o nosso serviço no Hotel Dona Inês. Aproveitamos para agradecer, em nome de toda a equipa, os seus amáveis comentários. São estímulos como este, que nos motivam a continuar o nosso trabalho. Esperamos ter o privilégio de voltar a receber a sua visita numa próxima oportunidade. Melhores cumprimentos Helena Sequeira Directora
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izzrodri escreveu uma avaliação 14 de nov.
Porto30 contribuições32 votos úteis
Solicitei a reserva de um quarto standard, sossegado e adequado para as instalações e Hotel anunciado, porquanto necessitar de repouso absoluto nos dias de estadia. foi-me atribuído um quarto, cuja casa de banho envergonha qualquer Hotel que se preze. Digno de um balneário de polidesportivo, o casa de banho referenciada tinha: banheira lascada em vários sítios, louça da sanita pia e azulejos partidos. Manchas nos azulejos do chão. Autoclismo estragado a pingar, com barulho constante, facto do qual só nos apercebemos após o seu uso, cerca de 2 horas, depois de já me encontrar em repouso perto da hora de dormir. Limpeza fraca. Informamos a recepção, no dia seguinte. Dada a situação, que não me podia deslocar para outra habitação, até ao dia seguinte solicitamos então a alteração da habitação. Depois de ter estado duas noites e dia completo, dada a necessidade de repouso, num quarto com constante som da sanita a pingar, foi-nos mostrado outro quarto exactamente igual, com casa de banho normal e em bom estado, com janela para pátio interior. Portanto, após uma reclamação com fundamento, a solução é mostrar um quarto exactamente igual, com pior vista, mas com WC adequado, ou seja, o quarto que deveriam ter dado inicialmente , aquando a nossa entrada no Vosso Hotel. Um quarto standard , com casa de banho em condições. Este sempre foi o quarto que deveria ter sido entregue ao cliente desde o primeiro dia, e não o quarto após reclamação. Pois foi este o quarto pelo qual pagamos. Como desculpa foi exposto que não sabiam. Lamento , mas uma boa gestão requer que as equipas de limpeza sejam coordenadas com as direções para informar das alterações do estado dos equipamentos e logística dos quartos, assim como, devem ,nem que seja De meio em meio ano, passar em todos os quartos e os mesmos serem revistos pela diretora ou equipa da mesma , pessoalmente, um por um. Pois tendo em conta o estado dos azulejos e banheira, os mesmos já tinham sido colados e já se encontram assim há anos e anos, o que denota uma total falta de Incompetência de quem gere em deixar um quarto naquele estado disponível para reserva num Hotel desse nível.
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Data da estadia: outubro de 2021Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Helena Sequeira, Gerente geral do estabelecimento Hotel Dona Inês
Respondida há 2 semanas
Muito boa tarde, Tal como já tínhamos oportunidade de referir pessoalmente agradecemos o seu feedback relativamente à sua estadia. Infelizmente, lamentamos que não tenha tido oportunidade de alteração de Quarto, tal como prontamente sugerido aquando da sua primeira intervenção junto da nossa receção. Tivemos também já oportunidade de referir que o problema levantado foi prontamente reconhecido, estando neste momento em fase de resolução pelos nossos serviços de manutenção, nomeadamente a reestruturação do WC. Como refere, o infeliz acontecimento que nos relata não é habitual no Hotel Dona Inês, tendo sido atribuído uma outra opção de imediato. Agradecemos desde já o reconhecimento da conformidade da solução apresentada. Muito lamentamos o sucedido, Sem mais de momento
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Gonçalo M escreveu uma avaliação ago. de 2020
22 contribuições16 votos úteis
Hotel com empregados simpáticos. Tem piscina exterior. Não pudemos experimentar o spa porque está fechado devido ao covid. Tem medidas de segurança e limpeza tomadas, bem como a organização de pequenos almoços e etc. Só não experimentámos o restaurante porque tivemos medo que o preço vs quantidade não fosse adequada. Ficará para uma próxima. O ambiente é muito bom e calmo.
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Data da estadia: agosto de 2020
Custo-benefício
Quartos
Atendimento
1 voto útil
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Resposta de Helena Sequeira, Gerente geral do estabelecimento Hotel Dona Inês
Respondida em 21 de ago. de 2020
Estimado Gonçalo, Muito obrigado pela sua preferência e por partilhar a sua experiência Connosco. É muito bom saber que ficou satisfeito com a qualidade do serviço prestado bem como a atenção pessoal que dedicamos a todos os clientes que ficam hospedados no nosso Hotel. O seu feedback é particularmente relevante, nesta altura difícil em que nos encontramos. Ficamos orgulhosos em notar que prestou atenção a todas as medidas que introduzimos na nossa operação diária para garantir a saúde e a segurança dos nossos hóspedes. Esperamos ter o privilégio de voltar a receber a sua visita num futuro próximo, Helena Sequeira Directora
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Paula escreveu uma avaliação ago. de 2020
Sesimbra, Portugal29 contribuições21 votos úteis
Excelente localização para quem queira um hotel com piscina e também fazer Coimbra a pé, hotel está a 10 m a pé do centro, o hotel tem estacionamento em garagem sem custos, os quartos são muito simples, para um 3 estrelas está muito bem , pequeno almoço bom e o atendimento na recessão muito bom, muito simpáticos e disponíveis para ajudar .
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Data da estadia: agosto de 2020Tipo de viagem: Viajou com a família
2 votos úteis
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Resposta de Helena Sequeira, Gerente geral do estabelecimento Hotel Dona Inês
Respondida em 21 de ago. de 2020
Estimado cliente É realmente gratificante saber como a sua estadia foi agradável e quão satisfeita ficou com o nosso serviço no Hotel Dona Inês. Aproveitamos para agradecer, em nome de toda a equipa, os seus amáveis comentários. São estímulos como este, que nos motivam a continuar o nosso trabalho. Esperamos ter o privilégio de voltar a receber a sua visita numa próxima oportunidade. Melhores cumprimentos Helena Sequeira Directora
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Gioconda M escreveu uma avaliação jul. de 2020
Coimbra, Portugal48 contribuições45 votos úteis
bela vista; excelente limpeza; bastante sossego; cama muito boa; a existência de um suporte para os produtos de limpeza na banheira; funcionários simpáticos e acessíveis; o 'upgrade' do quarto; o 'botão' do autoclismo estava solto; falta de uma caneta no quarto; falta de leite corporal entre os produtos de limpeza; o covid já arruinou o prazer da escolha ao pequeno almoço, mas a presença de, apenas, uma pessoa a servi-lo a todos os clientes que vão aparecendo na sala de refeições estraga, ainda mais, esse prazer; fica-se muito tempo à espera que a funcionária chegue a todos, sem a stressar, se quisermos repetir alguma coisa; fiquei com a sensação de 'saber a pouco'
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Data da estadia: julho de 2020
Custo-benefício
Quartos
Atendimento
2 votos úteis
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Resposta de Helena Sequeira, Gerente geral do estabelecimento Hotel Dona Inês
Respondida em 21 de ago. de 2020
Muito Bom dia desde o Hotel Dona Inês,  Obrigado por ter partilhado connosco o seu feedback em relação à sua estadia.  Lamentamos não ter correspondido às suas expectativas no que diz respeito ao serviço de Pequeno Almoço. Exceder as expectativas dos nossos clientes, é o nosso principal objectivo e para o qual se dirigem os nossos esforços. Reconhecemos que alguns serviços podem ter alterado no sentido de garantir a segurança dos nossos clientes. Vamos continuar a melhorar o nosso serviço para que o conforto e bem estar dos nossos clientes não seja comprometido. É com enorme satisfação constatar  que correspondemos às suas expectativas tanto a nível de alojamento, como que igualmente valoriza a simpatia e acessibilidade dos nossos funcionários. Esperamos ter o prazer de a receber em breve na sua próxima visita a Coimbra. Melhores cumprimentos, Helena Sequeira Directora
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FAIXA DE PREÇO
US$  64 - US$  116 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalDistrito de CoimbraCoimbra
NÚMERO DE QUARTOS
122
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Perguntas frequentes sobre Hotel Dona Inês
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Dona Inês?
As atrações próximas incluem Enigma 56 – Coimbra Escape Rooms (a 0,5 km), Palácio da Justiça (a 0,4 km) e Igreja de Santa Justa (a 0,3 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Dona Inês?
Wi-fi gratuito, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hotel Dona Inês oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Dona Inês?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, bar e bar na área da piscina durante a estadia.
Hotel Dona Inês oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis e estacionamento estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Dona Inês?
Restaurantes com ótima localização incluem Notes Bar & Kitchen, Dux Taberna Urbana e Nacional.
É possível fazer exercícios em Hotel Dona Inês?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina, academia e sauna durante a estadia.
Hotel Dona Inês oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hotel Dona Inês oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
Há locais históricos perto de Hotel Dona Inês?
Muitos viajantes gostam de visitar Igreja e Mosteiro da Santa Cruz (a 0,7 km), Torre da Universidade de Coimbra (a 1,1 km) e Mosteiro de Santa Clara-a-Velha (a 1,6 km).
Hotel Dona Inês é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes, quartos acessíveis e instalações para hóspedes com deficiência. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.