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Viajante (62)
Quarto e suíte (39)
Restaurantes (1)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Café da manhã
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Hotel para não fumantes
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Wi-fi pública
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Localizado no centro
CATEGORIA DO HOTEL
572avaliações
91fotos
3perguntas e respostas
37dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 140
  • 314
  • 84
  • 22
  • 12
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Hotel no centro da cidade de Ponta Delgada, (dá para nos deslocarmos a pé, perto de tudo, como por exemplo a marginal), com um atendimento excelente (simpatia, disponibilidade e amabilidade), quartos limpos e espaçosos.Pequeno almoço sem reparos, q.b..Pontos a melhorar:- Água
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Dina M, Front Office Manager do estabelecimento Hotel Canadiano
Respondida em 15 de out de 2018
Estimado Sr. Rui S, Ficamos extremamente satisfeitos com os seus comentários e elogios sobre a localização do Hotel Canadiano, qualidade do pequeno-almoço, disponibilidade e cuidado de nossa equipe. Isso nos deixa muito orgulhosos e não poderíamos estar mais felizes por proporcionar uma estadia agradável e por ser digno de vossa confiança e escolha. Os seus comentários são muito úteis para futuros hóspedes. Para além disso, as opiniões dos nossos hóspedes são a forma mais eficaz de ir ao encontro das suas expectativas e necessidades, sendo extremamente motivante perceber que este trabalho está a surtir efeito e a resultar numa evolução do nosso serviço. Neste sentido não deixamos de registar a sua observação sobre a demora de aquecimento da água, que será levada na melhor consideração. Agradecemos novamente a sua colaboração e esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente no nosso hotel. Atentamente, Hotel Canadiano PLATANO HOTELS
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Hotel simples, optimamente conservado, oferecendo boas condições de estadia. Excelente limpeza diária.Ponto super positivo: Staff muito simpático e prestável para todos os nossos pedidos.Único ponto negativo: ter um Bar sem serviço por falta de pessoal.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Dina M, Front Office Manager do estabelecimento Hotel Canadiano
Respondida em 20 de set de 2018
Estimada Sra. Celia A, Ficamos extremamente agradados com os seus comentários sobre a limpeza e atendimento da nossa equipe, ficamos muito satisfeitos em saber que fomos dignos da sua escolha. No entanto lamentamos que, por motivo de doença de uma colaboradora, não tenha podido frequentar o nosso bar, esperamos ter a oportunidade de poder proporcionar uma experiência melhor. Os seus comentários são muito úteis para futuros hóspedes. Para além disso, as opiniões dos nossos hóspedes são a forma mais eficaz de ir ao encontro das suas expectativas e necessidades, sendo extremamente motivante perceber que este trabalho está a surtir efeito e a resultar numa evolução do nosso serviço. Agradecemos novamente a sua colaboração e esperamos ter o privilégio de recebê-la novamente no nosso hotel. Atentamente, Hotel Canadiano PLATANO HOTELS
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Boa localização, com estacionamento. Perto da baixa de Po ta Delgada (deslocaçao a pé).Hotel voltado para uma faixa etária mais velha. Pequeno almoço fraco, no entanto com o melhor bolo levedo da ilha. Bastante barulho na rua durante a noite. Apresentação dos quartos podia ser
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de João T, Manager do estabelecimento Hotel Canadiano
Respondida em 21 de set de 2018
Estimada Sra. joanaffelisberto Ficamos extremamente agradados com os seus comentários e elogios acerca da nossa localização, estacionamento, e qualidade dos produtos regionais presentes no Pequeno Almoço, como o Bolo Lêvedo. Os seus comentários são muito úteis para futuros hóspedes. Para além disso, as opiniões dos nossos hóspedes são a forma mais eficaz de ir ao encontro das suas expectativas e necessidades, sendo extremamente motivante perceber que este trabalho está a surtir efeito e a resultar numa evolução do nosso serviço. Não deixamos de registar as suas observações relativas à decoração e ao ruído que se fez sentir no exterior do hotel. Este tipo de feedback é muito útil para a nossa evolução. Agradecemos novamente a sua colaboração e esperamos ter o privilégio de recebê-la novamente no nosso hotel. Atentamente, Hotel Canadiano PLATANO HOTELS
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Incrível como não tinham reserva para mim. Enviaram-me para o Hotel Gaivota onde fui colocado num pequeníssimo quarto com uma janela para um terraço com confronto com uma parede. Neste hotel informaram não ter outro quarto, mesmo sabendo que era muito fraco, mas que só tinha
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Resposta de João T, Manager do estabelecimento Hotel Canadiano
Respondida em 21 de set de 2018
Estimado Sr. 133sanchez, Obrigado pela sua contribuição com informação muito útil para nós e toda a comunidade. Contudo, lamentámos não ter conseguido proporcionar uma experiência positiva no Hotel Canadiano. Infelizmente, as situações de "Overbooking" são uma possibilidade, tanto que estão previstas na lei sendo que cumprimos com todos as obrigações, em especial de encontrar um alojamento alternativo de categoria idêntica ou superior ao Hotel Canadiano. Entendemos a sua frustração e gostaríamos de salvaguardar que partilhamos deste sentimento. Em momento algum é a nossa intenção criar este tipo de situação e tudo fizemos para que fosse possível recebê-lo no dia de Check-in, daí termos recorrido a esta solução praticamente no dia da sua chegada. Agradecemos novamente a sua colaboração e esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente no nosso hotel. Atentamente, Hotel Canadiano PLATANO HOTELS
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Para os anos que tem está em muito boas condições, apesar de um ponto ou outro. Quartos sempre limpos e muito espaçosos. Serviço de atendimento sempre pontual. Boa localização na cidade. Ambiente sossegado e calmo.
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Avaliação recebida em parceria com este hotel
Resposta de Dina M, Front Office Manager do estabelecimento Hotel Canadiano
Respondida em 20 de set de 2018
Estimado Sr. dadcservicos , Ficamos extremamente agradados com os seus comentários sobre a limpeza, ambiente, localização central do Hotel Canadiano e atendimento do nosso staff. Os seus comentários são muito úteis para futuros hóspedes. Para além disso, as opiniões dos nossos hóspedes são a forma mais eficaz de ir ao encontro das suas expectativas e necessidades, sendo extremamente motivante perceber que este trabalho está a surtir efeito e a resultar numa evolução do nosso serviço. Agradecemos novamente a sua colaboração e esperamos ter o privilégio de recebê-lo novamente no nosso hotel. Atentamente, Hotel Canadiano PLATANO HOTELS
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Categorias de álbum
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Even a small balcony via door from the room.
From room 108
Entry door (bathroom to the left) - lots of space.
Packing for another days walking
Salle de bain
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From my experience, i believe this to be a misunderstanding.
0 voto
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Si tiene piscina climatizada?
"Quartos interiores, no piso de cima."
"evitem o quarto Sao Miguel fica junto a uma panificadora que funciona a noite toda"
"Penso que todos os quartos estão posicionados para o jardim interior, que é agradável"
"Colocar wifi nos quartos, melhorar o pequeno almoço com produtos locais (ananás, por exemplo), fazer um upgrade no aspeto do hotel"
"por este preço teram certamente melhores opçoes"
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FAIXA DE PREÇO
US$ 73 - US$ 139 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalAçoresSão MiguelPonta Delgada
NÚMERO DE QUARTOS
50
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