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Clube Praia da Oura

Viajante (2556)
Quarto e suíte (669)
Piscina e praia (265)

Sobre

Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Internet gratuita
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Internet paga
Lavanderia self-service
Piscina externa
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Sauna
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Wi-fi pago
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Geladeira no quarto
Micro-ondas
Quartos acessíveis
Quartos para não fumantes
Quitinete
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o mar
Ótima vista
CATEGORIA DO HOTEL

Localização

Tela cheia
91Ótimo para pedestres
Nota: 91 de 100
88restaurantesem um raio de 0,5 km
15atraçõesem um raio de 0,5 km
3.949avaliações
2.899fotos
614perguntas e respostas
30dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 970
  • 1.255
  • 850
  • 457
  • 417
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Estive por 7 noites de 11/02 à 18/02 e já estou com saudades, os funcionários do restaurante foram muito atenciosos com meus filhos todos simpáticos e sempre muito amáveis conosco, já na recepção no momento do check-in duas moças que nos atenderam pareciam não estar muito
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida há 4 semanas
Querido convidado, Obrigado pelo feedback realmente lindo e atualização sobre o Clube Praia da Oura no Trip Advisor. É realmente um prazer ouvir palavras de elogios para o hotel em um feedback tão detalhado sobre sua excelente experiência conosco para que todos possam ver. Comentários como estes motivam-nos a fazer o nosso melhor todos os dias. Agradecemos por mencionar a genuína hospitalidade e serviço demonstrados por nossos colegas para garantir que você tenha uma experiência verdadeiramente memorável e também supere suas expectativas. Com a melhor localização em toda a cidade perto da Strip e na praia, belíssima paisagem, piscinas e serviços de entretenimento oferecidos, torna-se realmente uma proposta de grande valor para todos os nossos hóspedes. Seu feedback foi compartilhado com todos os colegas e, mais uma vez, toda a nossa equipe agradece por esta revisão incrível. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Cumprimentos, Prashant Gupta
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O empreendimento é muito giro mas continua a ser mal explorado. Recepção muito lenta, fila até fora da entrada sem prioridade com bebés de colo, empregados de limpeza pouco eficientes, as portas precisam de manutenção urgente (estivemos uma hora à espera que nos viessem arranjar
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 16 de jan de 2019
Querido convidado, Obrigado por compartilhar seus comentários sobre estadias recentes conosco. Agradeço seu feedback específico e construtivo, pois essas interações nos ajudam a identificar áreas de oportunidade de melhoria e também nos dão mais informações sobre as expectativas de nossos convidados, para que possamos excedê-las melhor futuro. Estamos felizes em ler que você encontrou o nosso restaurante fantástico e gostou da nossa localização do hotel. Lamento e sinceramente peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou devido a serviços de limpeza e comida. Tenha certeza de que vou abordar cada aspecto de seu feedback com as respectivas equipes pessoalmente para que os outros convidados não enfrentem as mesmas dificuldades. Esperamos que você não permita que essa experiência cause danos permanentes à sua percepção do nosso hotel e nos permita outra oportunidade para provar nosso compromisso de superar suas expectativas. A equipe está ansiosa para apresentar um aspecto muito melhorado dos nossos padrões de serviço quando você nos visitar. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Cumprimentos, Prashant Gupta
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+12
O local é agradável, fiquei com quarto vista mar. Contudo foi extremamente difícil chegar ao quarto, não havia indicações para aqueles quartos e o acesso extremamente complicado. O quarto era agradável, mas a casa de banho muito antiga, banheira com péssimo aspecto, as
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 10 de jan de 2019
Querido convidado, Obrigado por tirar o tempo e escrever um comentário do Trip Advisor sobre sua experiência conosco. Agradeço seu feedback específico e construtivo, pois essas interações nos ajudam a identificar áreas de oportunidade de melhoria e também nos dão mais informações sobre as expectativas dos nossos clientes, para que possamos superá-las melhor no futuro. Estamos felizes em saber que você gostou da nossa localização no hotel. Lamento e sinceramente peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou na sala e com a discrepância de inclusões. Temos funcionários que falam em vários idiomas trabalhando conosco para lidar com os convidados de todo o mundo. Os hóspedes podem pagar com cartão de débito / crédito apenas em caso de depósito aceitamos dinheiro ou número de cartão de crédito, mas nada cobrar no check-in. Temos estacionamento disponível gratuitamente, mas caso ele esteja cheio, oferecemos estacionamento pago, bem como o custo de 5 € e 5 € como depósito que reembolsamos no checkout. Tenha certeza de que vou abordar cada aspecto de seu feedback com as respectivas equipes pessoalmente para que os outros convidados não enfrentem as mesmas dificuldades. Esperamos que você não permita que essa experiência cause danos permanentes à sua percepção do nosso hotel e nos permita outra oportunidade para provar nosso compromisso de superar suas expectativas. A equipe está ansiosa para apresentar um aspecto muito melhorado dos nossos padrões de serviço quando você nos visitar. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Cumprimentos, Prashant Gupta
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Um bom local um pouco antigo o quarto que ficamos, problemas no telefone e tomada do banheiro não funcionou, comida boa para o All-Inclusive nos 4 dias que estivemos, drinks ótimos, o bar poderia ser melhor, na recepção fomos muito mal atendidos no check-in pelo funcionário José
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 26 de dez de 2018
Querido convidado, Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários sobre o Trip Advisor. Nós estamos contentes que você tenha desfrutado de todos os aspectos da sua estadia e continuaremos a nos concentrar em superar as expectativas de hóspedes valiosos como você. Anotamos seu feedback e trabalharemos da mesma forma que nossos horários Check In e Check Out estão de acordo com os hotéis nas proximidades. Com a melhor localização em toda a cidade perto da Strip e na praia, belíssima paisagem, piscinas e serviços de entretenimento oferecidos, torna-se realmente uma proposta de grande valor para todos os nossos hóspedes Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Cumprimentos, Prashant Gupta
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E um hotel 4 estrelas mas parece que e de 3 estrelas. Estava no bloco K com vista ao mar, o quarto é normal a vantagem e que tem cozinha. Eu so dei 3 estrelas porque estava no corredor e do meu lado estava uma cobra de mais um metro. Pois a passear e ver as cobras no corredor.
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 28 de nov de 2018
Querido convidado, Obrigado por ter aproveitado o tempo para compartilhar sua experiência no Trip Advisor. Estamos aflitos ao notar que não conseguimos fornecer-lhe a experiência esperada. Gostaríamos de informar que este tipo de incidente não aconteceu antes, mas devido a este incidente, como sabemos que estava chovendo muito, nós temos nossos guardas verificando todas as áreas também. Minha equipe fez o melhor para resolver a situação lá e depois de se encontrar com você. Eu compartilhei seu feedback e também repreendi a empregada que estava de serviço naquele momento e peço desculpas pelo inconveniente causado. Ao receber o seu feedback, respondi às preocupações dos departamentos relevantes e assegurei que foi iniciada uma ação corretiva efetiva. Peço desculpa pelo incómodo causado durante a sua estadia. Espero que você nos permita outra oportunidade para ajudá-lo. Atenciosamente, Prashant Gupta Director Geral
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Carmita - sorry but I had to use google translate for your question. There are many types of room and the pricing is different for each and also will depend on when you stay. CPO is part of my timeshare points scheme therefore we do not pay for the romm except with points. Try mgm muthu hotels website or trivago, trip advisor
0 voto
Just checking if there’s a hair dryer and iron in rooms
As far as I am aware there is a hair dryer in every room.
1 voto
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"Reservei o apartamento T1 normal (não deluxe) e fiquei com vistas para a piscina e praia."
"Muito perto da praia."
"Quartos com vista para a praia e jardim são os mais silenciosos, os andares mais altos podem ser melhores"
"Excelente o quarto de mobilidade reduzida só existe 1"
"Cuidado com as fotos apresentadas. Os quartos não são sequer parecidos..."
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FAIXA DE PREÇO
US$  21 - US$  243 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
clube praia da oura hotel albufeiraclube praia da oura albufeiraoura albufeira
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroAlbufeira
NÚMERO DE QUARTOS
564
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