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Clube Praia da Oura

Viajante (2485)
Quarto e suíte (650)
Piscina e praia (265)
Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Piscina
Restaurante
Bar/Lounge
Internet gratuita
Café da manhã disponível
Equipe multilíngue
Internet paga
Lavanderia self-service
Piscina externa
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
Traslado de/para o aeroporto
Wi-fi pago
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Comodidades nos quartos
Ar condicionado
Geladeira no quarto
Micro-ondas
Quartos acessíveis
Quartos para não fumantes
Quitinete
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Vista para o mar
Ótima vista
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
91Ótimo para pedestres
Nota: 91 de 100
97restaurantesem um raio de 0,5 km
14atraçõesem um raio de 0,5 km
3.888avaliações
2.828fotos
590perguntas
30dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 945
  • 1.243
  • 842
  • 453
  • 405
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais idiomas
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  • Português
O empreendimento é muito giro mas continua a ser mal explorado. Recepção muito lenta, fila até fora da entrada sem prioridade com bebés de colo, empregados de limpeza pouco eficientes, as portas precisam de manutenção urgente (estivemos uma hora à espera que nos viessem arranjar
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida há 2 dias
Querido convidado, Obrigado por compartilhar seus comentários sobre estadias recentes conosco. Agradeço seu feedback específico e construtivo, pois essas interações nos ajudam a identificar áreas de oportunidade de melhoria e também nos dão mais informações sobre as expectativas de nossos convidados, para que possamos excedê-las melhor futuro. Estamos felizes em ler que você encontrou o nosso restaurante fantástico e gostou da nossa localização do hotel. Lamento e sinceramente peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou devido a serviços de limpeza e comida. Tenha certeza de que vou abordar cada aspecto de seu feedback com as respectivas equipes pessoalmente para que os outros convidados não enfrentem as mesmas dificuldades. Esperamos que você não permita que essa experiência cause danos permanentes à sua percepção do nosso hotel e nos permita outra oportunidade para provar nosso compromisso de superar suas expectativas. A equipe está ansiosa para apresentar um aspecto muito melhorado dos nossos padrões de serviço quando você nos visitar. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Cumprimentos, Prashant Gupta
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+12
O local é agradável, fiquei com quarto vista mar. Contudo foi extremamente difícil chegar ao quarto, não havia indicações para aqueles quartos e o acesso extremamente complicado. O quarto era agradável, mas a casa de banho muito antiga, banheira com péssimo aspecto, as
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida há 1 semana
Querido convidado, Obrigado por tirar o tempo e escrever um comentário do Trip Advisor sobre sua experiência conosco. Agradeço seu feedback específico e construtivo, pois essas interações nos ajudam a identificar áreas de oportunidade de melhoria e também nos dão mais informações sobre as expectativas dos nossos clientes, para que possamos superá-las melhor no futuro. Estamos felizes em saber que você gostou da nossa localização no hotel. Lamento e sinceramente peço desculpas pelo inconveniente que você enfrentou na sala e com a discrepância de inclusões. Temos funcionários que falam em vários idiomas trabalhando conosco para lidar com os convidados de todo o mundo. Os hóspedes podem pagar com cartão de débito / crédito apenas em caso de depósito aceitamos dinheiro ou número de cartão de crédito, mas nada cobrar no check-in. Temos estacionamento disponível gratuitamente, mas caso ele esteja cheio, oferecemos estacionamento pago, bem como o custo de 5 € e 5 € como depósito que reembolsamos no checkout. Tenha certeza de que vou abordar cada aspecto de seu feedback com as respectivas equipes pessoalmente para que os outros convidados não enfrentem as mesmas dificuldades. Esperamos que você não permita que essa experiência cause danos permanentes à sua percepção do nosso hotel e nos permita outra oportunidade para provar nosso compromisso de superar suas expectativas. A equipe está ansiosa para apresentar um aspecto muito melhorado dos nossos padrões de serviço quando você nos visitar. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Cumprimentos, Prashant Gupta
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Um bom local um pouco antigo o quarto que ficamos, problemas no telefone e tomada do banheiro não funcionou, comida boa para o All-Inclusive nos 4 dias que estivemos, drinks ótimos, o bar poderia ser melhor, na recepção fomos muito mal atendidos no check-in pelo funcionário José
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida há 3 semanas
Querido convidado, Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários sobre o Trip Advisor. Nós estamos contentes que você tenha desfrutado de todos os aspectos da sua estadia e continuaremos a nos concentrar em superar as expectativas de hóspedes valiosos como você. Anotamos seu feedback e trabalharemos da mesma forma que nossos horários Check In e Check Out estão de acordo com os hotéis nas proximidades. Com a melhor localização em toda a cidade perto da Strip e na praia, belíssima paisagem, piscinas e serviços de entretenimento oferecidos, torna-se realmente uma proposta de grande valor para todos os nossos hóspedes Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente. Cumprimentos, Prashant Gupta
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E um hotel 4 estrelas mas parece que e de 3 estrelas. Estava no bloco K com vista ao mar, o quarto é normal a vantagem e que tem cozinha. Eu so dei 3 estrelas porque estava no corredor e do meu lado estava uma cobra de mais um metro. Pois a passear e ver as cobras no corredor.
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 28 de nov de 2018
Querido convidado, Obrigado por ter aproveitado o tempo para compartilhar sua experiência no Trip Advisor. Estamos aflitos ao notar que não conseguimos fornecer-lhe a experiência esperada. Gostaríamos de informar que este tipo de incidente não aconteceu antes, mas devido a este incidente, como sabemos que estava chovendo muito, nós temos nossos guardas verificando todas as áreas também. Minha equipe fez o melhor para resolver a situação lá e depois de se encontrar com você. Eu compartilhei seu feedback e também repreendi a empregada que estava de serviço naquele momento e peço desculpas pelo inconveniente causado. Ao receber o seu feedback, respondi às preocupações dos departamentos relevantes e assegurei que foi iniciada uma ação corretiva efetiva. Peço desculpa pelo incómodo causado durante a sua estadia. Espero que você nos permita outra oportunidade para ajudá-lo. Atenciosamente, Prashant Gupta Director Geral
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Esperava mais de um 4* Para mim o principal ponto a favor é sem dúvida a proximidade da praia! O quarto tinha vista mar/piscina, a decoração era agradável mas para estadias extensas a dimensão do apartamento bem do roupeiro não é do melhor. O blackout do quarto não estava no
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Resposta de MGM_Muthu_Hotels, General Manager do estabelecimento Clube Praia da Oura
Respondida em 18 de nov de 2018
Querido convidado, Obrigado por tirar o tempo e escrever um comentário do Trip Advisor sobre sua experiência conosco. Agradeço seu feedback específico e construtivo, pois essas interações nos ajudam a identificar áreas de oportunidade de melhoria e também nos dão mais informações sobre as expectativas dos nossos clientes, para que possamos superá-las melhor no futuro. Tenha certeza de que vou abordar cada aspecto de seu feedback com as respectivas equipes pessoalmente para que os outros convidados não enfrentem as mesmas dificuldades. A limpeza é feita duas vezes por semana, pois a piscina é feita entre as 6h e as 8h da manhã diariamente, mas com o tempo chuvoso fica difícil manter as áreas limpas. Nosso All Inclusive é semelhante a outros hotéis da região e todas as agências e websites são exibidos corretamente. Esperamos que você não permita que essa experiência cause danos permanentes à sua percepção do nosso hotel e nos permita outra oportunidade para provar nosso compromisso de superar suas expectativas. A equipe está ansiosa para apresentar um aspecto muito melhorado dos nossos padrões de serviço quando você nos visitar. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente, Prashant Gupta Director Geral
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Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorClube Praia da Oura
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O valor é para um quarto com cama de casal?
Carmita - sorry but I had to use google translate for your question. There are many types of room and the pricing is different for each and also will depend on when you stay. CPO is part of my timeshare points scheme therefore we do not pay for the romm except with points. Try mgm muthu hotels website or trivago, trip advisor
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"Reservei o apartamento T1 normal (não deluxe) e fiquei com vistas para a piscina e praia."
"Muito perto da praia."
"Quartos com vista para a praia e jardim são os mais silenciosos, os andares mais altos podem ser melhores"
"Excelente o quarto de mobilidade reduzida só existe 1"
"Cuidado com as fotos apresentadas. Os quartos não são sequer parecidos..."
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FAIXA DE PREÇO
US$ 37 - US$ 212 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
clube praia da oura hotel albufeiraclube praia da oura albufeiraoura albufeira
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroAlbufeira
NÚMERO DE QUARTOS
564
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