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Schlosshotel Life & Style

Viajante (426)
Quarto e suíte (498)
Restaurantes (65)
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Quartos
25 de dez26 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Travellers' Choice Vencedor de 2018
Certificado de Excelência
Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Piscina
Permite pets
Café da manhã
Lavagem a seco
Serviço de traslado
Acesso para cadeirante
Bar/Lounge
Spa
Serviço de lavanderia
Concierge
Equipe multilíngue
Não fumantes
Piscina aquecida
Piscina interna
Café da manhã disponível
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Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Suítes
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Executivo
Da moda
CATEGORIA DO HOTEL
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Avaliações e mais
1.164avaliação
926fotos
8perguntas
1dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 913
  • 215
  • 25
  • 8
  • 3
Época do ano
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+2
Tudo muito bom, até fomos atendidos em Português, empregados muito prestáveis, limpeza do hotel 6 estrelas, os patrões muito simpáticos, os locais de Spa e piscina muito limpos e organizados, aconselha-mos vivamente para quem quer desfrutar de uns dias de sossego em Zermatt.
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Resposta de Alex Jr P, Manager do estabelecimento Schlosshotel Life & Style
Respondida em 20 de set de 2018
Caro Ribeiro P Muito obrigado pelo seu feedback maravilhoso. Estamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que você está satisfeito com o serviço, a equipe e as instalações do hotel. Será um prazer recebê-lo novamente no futuro. Sua equipe Schlosshotel
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Gostei muito de me hospedar nesse Hotel. O quarto era bem grande e muito confortável, os funcionários prestativos e simpáticos ( nos indicaram restaurantes e passeios para fazer pela cidade).
O spa do hotel conta com uma piscina aquecida de hidromassagem muito relaxante ( ótima p
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Resposta de Alex Jr P, Manager do estabelecimento Schlosshotel Life & Style
Respondida em 20 de out de 2017
Cara Beatriz P. Muito obrigada por partilhar a sua opinião sobre a sua recente estadia no Schlosshotel. Agradecemos imenso o tempo despendido ao escrever o excelente comentário. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o quarto em qual ficou hospedada, o nosso SPA e o nosso atendimento. Foi uma honra tê-la como nossa hóspede e ficamos na expectativa de a voltar a acolher. Com os nossos melhores cumprimentos Alex jr. Perren
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O hotel é confortável mas falta uma infra estrutura mais completa
Ausência de frigobar, ausência de room service, uma portaria que funciona 24 horas, ar condicionado pois na Suiça nessa época faz calor
Os funcionários são atenciosos e a localização é excelente
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Resposta de Alex Jr P, Manager do estabelecimento Schlosshotel Life & Style
Respondida em 9 de jul de 2017
Estimado ''paulornmoura57'' Agradecemos a sua preferência pelo Schlosshotel na sua recente estadia em Zermatt e por partilhar a sua opinião no TripAdvisor. O nosso objectivo é prestar sempre um serviço de qualidade a todos os nossos hóspedes, pelo que apresentamos as nossas sinceras desculpas por não ter alcançado suas expectativas. Somos um bed & breakfast de 4 estrelas que se encontra no centro da Zermatt com algumas comodidades como a nossa piscina coberta, SPA, ginásio com entrada gratuita e pequeno-almoço incluído. Somente os nossos Apartamentos Deluxe e as Suites de Luxo dispõem de um frigorífico. Os restantes quartos não têm minibar. Contudo oferecemos a possibilidade de deixar as próprias bebidas no frigorífico do bar do hotel sem algum custo adicional. O serviço de room service é possível para o pequeno-almoço sem custo adicional para a nossa oferta ''continental''. Como somos um bed & breakfast e não temos restaurante para almoço ou jantar obviamente o room service não é possível. A recepção está aberta diariamente das 6.00 da manhã as 23.00 da noite e a partir da meia-noite o Nightmanager pode ser contactado em caso de emergências. Em Zermatt pelo menos 95% dos hotéis não têm ar condicionado pois as temperaturas a uma altitude de 1’608 m não são exageradas. Além disso é suficiente abrir a janela para sentir o quarto imediatamente mais fresco. Esperamos continuar a merecer a sua confiança e voltar a recebê-lo numa próxima visita a Zermatt. Com os nossos melhores cumprimentos Alex jr. Perren
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O hotel fica a poucos passos da estação de trem, muito fácil de ir a pé, mesmo com malas (saindo da estação, deve-se pegar a rua principal para a esquerda e logo se ve uma placa com indicação do hotel para a direita, deve-se seguir por umas ruas estreitas). Ficamos em 3 pessoas n
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Resposta de Alex Jr P, Manager do estabelecimento Schlosshotel Life & Style
Respondida em 1 de fev de 2017
Cara ThaisMelo_13 Agradecemos o comentário e o tempo despendido ao escrever sobre a sua estadia no Schlosshotel. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso hotel, a nossa localização e os nosso atendimento. As suas amáveis palavras sobre o nosso staff serão motivo de grande motivação para toda a equipa. Esperamos ter o privilégio de a voltar a receber numa próxima oportunidade. Com os nossos melhores cumprimentos Alex jr. Perren
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Hotelzinho super bem localizado com acomodações otimas! O atendimento é muito bom e as instalações também. Deixa a desejar o café da manhã. À noite o lugar não tem restaurante. Também faz muita falta porque os hóspedes precisam sair, muitas vezes no frio, atrás de jantar.
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Resposta de Alex Jr P, Inhaber do estabelecimento Schlosshotel Life & Style
Respondida em 23 de jul de 2016
Cara Fernanda, Muito obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua recente estadia. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso hotel, a nossa localização e os nosso atendimento. Tomamos devida nota a cerca do nosso café da manhã e aceitamos sugestões para melhorar. Devido a quantidade de restaurantes em Zermatt, preferimos optar por ser um bed & breakfast e assim, deixar que os clientes aproveitem a diversidade de jantar sempre algo difrente e possam explorar Zermatt também nas horas nocturnas. Foi uma honra tê-la como nossa hóspede e ficamos na expectativa de a voltar a acolher. Atentamente, Alex jr. Perren
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Categorias de álbum
Todas as fotosViajanteQuarto e suíteRestaurantesPiscina e praiaÁreas recreativas e para família
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSchlosshotel Life & Style
The Penthouse Apartment at the Schlosshotel
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSchlosshotel Life & Style
The Deluxe Room at the Schlosshotel
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSchlosshotel Life & Style
The Penthouse Apartment at the Schlosshotel
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSchlosshotel Life & Style
The Penthouse Apartment at the Schlosshotel
Foto profissional encomendada exclusivamente pelo TripAdvisorSchlosshotel Life & Style
The Luxury Suite at the Schlosshotel
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Hi! I’m coming on Saturday and I was just wondering what time the gym opens?
Dear 13devegvara Our gym is open from 7am to 9pm. Please ask again at the check-in about it and we can explain you where it is. We look forward to welcome you on Saturday and wish you a safe journey to Zermatt. Best regards, your Schlosshotel-Team
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what's the distance to the lifts/cable car stations? Is there a shuttle around the area?
Dear vs777 As many other guests already replied to you the Schlosshotel is very central located. The Gornergrat station is just in front of the hotel, the Sunnegga station is about 7 - 10 minutes walk and to reach the Matterhorn Glacier Paradise station you can take a bus which stops just in front of the Gornergrat station. Also the reception desk will be glad to call a taxi for you. We would like to precise that our electric car is only available for arrival and departures and we are not allowed to make any transfers around the village. If you have any other questions please do not hesitate to contact us. Kind regards your Schlosshotel-Team
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Les enfants (1an) sont ils accepté au spa ?
Chère Laura B Les enfants sont accepté dans notre area du piscine, mais pas dans le zone des saunas. Meilleures salutations de Zermatt. Votre Schlosshotel-Team
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The rustic style junior suite is south facing and has Matterhorn view while the modern style junior suite is north facing but without Matterhorn view. Which type of suite is better?
Dear lisacU454RX Thank you very much for your question. First of all, we do not guarantee any of the style types and views. But if you ask for it we will try to fulfill your wish. Also, both types have rooms with or without Matterhorn view. On our homepage you can find pictures of both styles to see what you prefer. We would be happy to welcome you here at the Schlosshotel in one of our suites. All the best, your Schlosshotel-Team
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Hi are children (11 years of age) allowed into the pool area ? Thanks !
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12
"A vista para o Matterhorn é um espetáculo"
FAIXA DE PREÇO
US$ 217 - US$ 529 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
schlosshotel tenne zermattschlosshotel tenne hotel zermatt
NOME ANTERIOR:
Alex Schlosshotel
LOCALIZAÇÃO
SuíçaSwiss AlpsValaisZermatt
NÚMERO DE QUARTOS
48
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