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La Torre Dei Re

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Avaliações (69)
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1 a 5 de 7 avaliações
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Publicada 12 de julho de 2018 via dispositivo móvel

O quarto é nojento. Tudo está sujo e quebrado. A recepção está sempre vazia, por isso, se precisar de algo, não há ninguém para perguntar. Ninguém lhe informa sobre hora e lugar para o café da manhã. Não temos nada no quarto. Nem mesmo um...copo. Além disso, eles fornecem apenas uma toalha. O chuveiro está quebrado e parece que foi limpo há 20 anos. O ar condicionado parece um trator. E cama de casal não é dupla. São duas camas que eles juntam, então o tempo todo um de nós cai no buraco entre eles. Por 70 euros por noite, poderia ser melhor. Não vale esse dinheiroMais

Publicada 15 de agosto de 2016

Estávamos à espera do lado de fora do prédio por 30 minutos sob o sol e depois 2-3 horas fora até que alguém venha .. depois de ver como ele parecia ... nós didnt wantto estadia! E Horrível cheiro fedido com charutos lugar! E para...minha surpresa, nem mesmo reserva, dando-lhes os nossos passaportes ou para quaisquer outros números de privada de cartão porque não queriamos ficar lá .. Eles roubaram o nosso dinheiro DO CARTÃO sem mesmo se hospedar lá! Pessoas Não vá lá!!!Mais

Publicada 22 de setembro de 2015 via dispositivo móvel

Nós chegou após 3h e não havia ninguém lá deixar-nos no edifício. Tal Como acontece com muitos destes B&Bs a única indicação da sua presença é um nome na lista de campainhas. Finalmente, nos deixe em por alguém sair do prédio. Chegamos ao terceiro andar...onde o B&B é suposto ser e era escuro e todas as portas trancadas. Esperamos, chamado o telefone, bateram na porta, sem resposta. Depois de cerca de 20 minutos, uma recepcionista com inglês limitado chegou. Ela parecia com capacidade e tentou ser útil mas a experiência de chegada tem desacelerar a nossa estadia aqui. inclusive, Nós discutimos a cancelar a reserva e indo para outro lugar onde mas devido à inexistência de uma política de reembolso, nos sentimos como se tivéssemos nenhuma escolha mas para permanecer aqui. O quarto acabou por ser muito limpo e espaçoso, mas essa impressão inicial (esperando em um corredor escuro esboçado com qualquer ideia de se nós realmente entrar no apartamento) traumática e duradouro. Eu não vou ficar aqui mais uma vez nem recomendo. existem outros lugares muito mais próximo do centro histórico e mais acessível, e estou certo com um serviço melhor do que este. O AC também tem custos adicionais, assim como o pequeno-almoço. vantagens: limpo, perto de autocarros. Por isso não vale a pena!Mais

Publicada 22 de setembro de 2015

Tenho ficado em muitos "B & B's" e esta é a pior experiência que tive. Se você estiver simplesmente à procura de um quarto limpo com Internet lenta, fique aqui. No entanto, NÃO é um B & B. Nem mesmo água quente para o café...ou chá foi fornecido. Mas isso não é o pior. fiz a reserva e recebeu a confirmação do Booking.com (que eu também nunca usar novamente como eles dão assistência extremamente limitado quando existe um problema, limitado a uma chamada telefónica para o fornecedor.) para esta reserva, não existe "pessoa" lá quando você chegar. Eu só conseguiu entrar no edifício principal quando alguém à esquerda. Aparentemente, não é uma "caixa" com as chaves, mas ninguém me enviou um e-mail me dizendo que eu não tinha idéia que foi um "self-service" B & B nem como entrar. O atendimento em outro B & B no edifício foi gentil o suficiente para chamar Booking.com comigo, porque eu não tinha um telefone italiano. Eles contactaram o proprietário e ele enviou alguém para deixar-me. Todos em todos os eu desperdiçar um dia e meio completo mexer com apenas entrar em um quarto. Eu estava muito nervoso mas sem restituição foi oferecido exceto que eu poderia usar o cancelamento gratuito. Isso teria significado que eu seria, então, passar o resto do dia à procura de acomodações. Eu só tinha 2 dias em Florença, tinha perdido mais de metade do primeiro dia com este fiasco, então peguei o quarto do preço total. Para o mesmo dinheiro eu poderia ter encontrado um hostel com um verdadeiro café da manhã e um atendente real nas instalações. Na altura em que efectivamente poderiam começar a desfrutar Florença, era quase 5 da tarde. Eles também anunciam um serviço de transporte para o aeroporto com qualquer informação sobre onde encontrar este serviço. Pior lugar que já reservado.Mais

Reposta de Luca D, Responsabile relazioni con la clientela do estabelecimento La Torre Dei ReResposta em 30 de setembro de 2015
Tradução do Google

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Publicada 9 de julho de 2015 via dispositivo móvel

Não posso começar a dizer u que horrível, medonha esse lugar foi !!!! Em Primeiro lugar, não havia ninguém por perto quando cheguei para me deixar no lugar sinistro! E b&b hein ? Nunca vi qualquer pequeno-almoço! O local era sujo e o não têm...sequer lençóis limpos !!!Mais

Reposta de Luca D, Responsabile relazioni pubbliche do estabelecimento La Torre Dei ReResposta em 14 de julho de 2015
Tradução do Google

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Internet gratuita
De frente para o mar
Número de quartos
6
Localização
Itália > Toscana > Província de Florença > Florença > Santa Maria Novella
Número de quartos
6
Localização
Itália > Toscana > Província de Florença > Florença > Santa Maria Novella
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