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Hotel Santa Croce

Nº 35 de 419 hotéis em Florença
Certificado de Excelência
Via de Bentaccordi, 3, 50122, Florença, Itália
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Hotel Santa Croce
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566 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 363
  • 170
  • 24
  • 9
  • 0
Ver avaliações de
130
217
58
19
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Estivemos em Florença em jan/2016 e a estadia nesse hotel por si só foi muito especial. O prédio é do ano 600 e localizado ao lado do que foi a casa de Michelangelo quando menino. Emocionante! É bem preservado com boa localiçazão e o atendimento é acolhedor e bastante prestativo.

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1 Obrigado, katia m
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Querida Katia, estamos muito felizes que você gostou da história do nosso hotel e sua localização excelente perto de todos os pontos importantes e também a casa onde Michelangelo viveu os anos da sua juventude. É sempre um grande prazer saber que os nossos hóspedes apreciar o charme eo privilégio de estar imerso no coração da arte e história. Esperamos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
18 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Ja fui a Firenze varias vezes, mas não conhecia este hotel. Foi surpreendente. Pra começar o hotel todo tem um cheiro maravilhoso graças a difusores enormes. Os funcionarioa são super eficientes, simpaticos e prestativos. O quarto é maravilhoso e os produtos do banheiro são tão bons e quis compra - los. Tudo inclusive o lençol em linho. Os talheres em... Mais 

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1 Obrigado, carvalho46
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Querido Carvalho, agradecimentos para apreciar tudo o que o nosso hotel tem a oferecer e por compartilhar este o seu excelente revisão. Obrigado por escolher o nosso hotel. Esperamos que você vai voltar aqui em breve. Muitos cumprimentos, Staff Hotel Santa Croce Mais 

Colaborador nível
10 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Dezembro de 2015

Estive em dez/15 em Firenze e realmente fiquei muito satisfeito com o Hotel Santa Croce, serviço impecável, Mario, Gabriele e seus Pais são pessoas excelentes, fazem si sentir em casa, prontos a esclarecer todas as duvidas, indicar os melhores restaurantes dentro do que cada um procura. A localização é excelente, próximo a todos os pontos de interesse. Apartamento na medida... Mais 

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Obrigado, AntoniogU5533JL
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Caro Antonio, muito obrigado por compartilhar sua experiência maravilhosa no Hotel Santa Croce. Estamos muito contentes que você se cada aspecto de sua estadia. Agradecemos mais uma vez por nos escolher, nós esperamos tê-lo de volta em breve em nosso Hotel. Temos o prazer de ter cumprido todas as suas expectativas e acima de tudo que vocês tenham gostado dos... Mais 

Araraquara, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2015

Ótima localização, muito próximo aos pontos turísticos, acomodações são confortáveis,muito limpo,delicioso café da manhã,e os proprietários Mario e Gabriele são muito gentis e solícitos.Os funcionários também são muito atenciosos.

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Obrigado, Lígia M
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Querida Lìgia, Obrigado por escolher a estadia no Hotel Santa Croce e por ter tomado a tempo para escrever um comentário tão maravilhosa. Fico feliz em ver que você tenha gostado do seu tempo aqui no nosso hotel, e que você estava satisfeito com tudo o que temos para oferecer, a partir dos quartos, a localização e tudo o mais.... Mais 

Colaborador nível
25 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2015

Fica muito próximo de todas as atrações turísticas de Florença, dá para fazer tudo a pé. O quarto individual era bastante adequado e tudo muito limpo. Toda a equipe do hotel foi extremamente atenciosamente, para informações, dicas da cidade, e no serviço do café da manhã.

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1 Obrigado, Lúcio B
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Caro Lucio, estamos muito felizes em ver que você tenha gostado do seu tempo aqui no nosso hotel e que você estava satisfeito com tudo o que temos para oferecer, desde o nosso serviço ao cliente, com a localização e quartos. Obrigado por escolher a estadia no Hotel Santa Croce e por ter tomado a tempo para escrever um comentário... Mais 

Colaborador nível
121 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

Gostei de ter ficado alguns dias no hotel Santa Croce. As instalações são boas, o hotel está bem localizado e relativamente perto da estação de ônibus. O atendimento na recepção foi muito bom e a comida muita boa.

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1 Obrigado, Alison R
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente Alison, obrigado pela sua excelente classificação. Estamos felizes que você tenha gostado da estadia aqui. Esperamos que volte em breve no nosso hotel. Muitas felicidades, Mario, Gabriele e Staff Hotel Santa Croce Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2015

O hotel é muito bem localizado, em Firenze faz toda a diferença, pois não é uma cidade com facilidade de transporte. Os rapazes são extremamente atenciosos e prestativos. O hotel é limpo, o café da manhã não tem muita variedade, mas os itens são bem escolhidos e tem um expresso feito na hora. Se você buscando um hotel econômico, vale... Mais 

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2 Obrigado, Andrea M
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Caro Andrea, obrigado Pela excelente Opinião that ELE TEM e escreveu desfrutado de Todos os NOSSOS Serviços. Estamos satisfeitos que você tenha gostado toda a sua estadia e que você teve um tempo maravilhoso aqui. Como para o café e todas as bebidas quentes no café da manhã, nós preferimos para prepará-los frescos em vez de introduzir uma máquina de... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
10 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Ao chegar, fomos muito bem recebidos e ficamos sabendo que ficaríamos num quarto maior do que o que tínhamos reservado. O hotel não possui elevador, mas eles ajudam com as malas. Pedimos a senha do wifi e fomos informados que toda a cidade estava com problemas na rede, mas que tudo seria resolvido no dia seguinte. Mas, numa rápida volta... Mais 

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1 Obrigado, letsmartins
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Bom Dia Convidado, você escreveu novamente o mesmo comentário ? Você já esteve aqui há três meses (no início de Janeiro, como indicado abaixo) ! Nós não podemos entender tudo sua raiva contra nós e estamos de volta para repetir as mesmas coisas que há três meses quando você publicou a mesma avaliação no site a partir do qual você... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
8 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

Chegamos ao hotel antes do horário do check-in (feito às 12h) para deixar as malas. Quando meu namorado pediu uma indicação de local para tomarmos café-da-manhã, fomos convidados a comer ali mesmo. Uma gentileza e tanto. A boa localização permitiu com que fizéssemos tudo a pé. Ao retornar ao hotel no fim do dia, mais uma surpresa: ganhamos um upgrade... Mais 

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1 Obrigado, Gislene P
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Cara Gislene, obrigado por este maravilhoso comentário. Estamos muito contentes que você tenha gostado cada detalhe de sua estadia no Hotel Santa Croce e nos faz imensamente satisfeito que você se sentiu em casa, é o sentimento que queremos transmitir a todos os nossos Hóspedes. Os melhores cumprimentos e voltar em breve. Mario, Gabriele e Staff Hotel Santa Croce Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
10 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2014

Ótima opção para um hotel econômico, sem perder a qualidade. Localização muito boa, é possível fazer tudo à pé. Próximo ao hotel há algumas opções da restaurantes e bares, mas fica a uma caminhada da parte mais agitada da cidade durante a noite. Os quartos são super pequenos e o box do banheiro também. O café da manhã é simples,... Mais 

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Obrigado, biapo
Hotel_SantaCroce, Proprietario do(a) Hotel Santa Croce, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, obrigado pela bóa comentário que você escreveu e queremos lembrar que algumas áreas não são muito grandes, porque estamos em um edifício histórico do '600, no coração do centro histórico. Sobre café da manhã, uma vez que só fez uma lista de alguns produtos, queremos lembrar que em nosso buffet são oferecidos, além dos produtos que você mencionou,... Mais 

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