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Hotel Diplomat

Via Luigi Alamanni 9, 50123, Florença, Itália
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Hotel Diplomat
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379 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 96
  • 148
  • 81
  • 35
  • 19
Ver avaliações de
65
193
9
32
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
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  • Sueco primeiro
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  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
4 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Chegamos no hotel e ficamos assustados com o local, pois não tem como estacionar o carro. Um bagunça, pois fica em frente à estação de trem. Porém, quando entramos fomos muito bem atendidos e o hotel é muito bom. Os quartos são limpos e grandes. Café da manhã muito bom e um bar com vários drinks e excelente atendimento. A... Mais 

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Obrigado, Marcio B
Jaú, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
79 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2015

Localização boa, muito próximo à estação de trem de Florença, Santa Maria Novella, mas desativou a recepcão no meio da hospedagem e dentro parecia um labirinto. Fomos tomar café no hotel ao lado, Ambassiatori que nos pareceu muito melhor.

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Obrigado, Cleatique

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florença

4 de 5 estrelas
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Porto Alegre, Brasil
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11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Setembro de 2015

O hotel Diplomat está localizado em frente à Estação de trem Santa Maria Novella. Muito bem localizado para quem chega de trem. Basta uma caminhada de 5 quadras e se chega à Catedral Santa Maria Del Fiore, a "Duomo" de Firenze. Mais uma ou 2 quadras está a Galeria Uffizi, com seu acervo magnífico, não dá para deixar de ir.... Mais 

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Obrigado, JulianaAlessio
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado senor, Obrigado por seu ótimo feedback e peço desculpas pelo meu português. Gostaria de agradeçe-lo pois fiquei muito emocionada pelo seu comentário e agradeço por ter escolhido Cordialmente A Masi Mais 

Recife, Pernambuco, Brazil
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22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Um hotel que atende as expectativas, tem um bom custo/beneficio e é muito bem localizado. Os funcionários foram bastantes atenciosos. Se vier de trem o hotel é bem próximo da estação de trem. Da para ir a pé aos principais pontos turísticos de Florença.

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Obrigado, JAmericoCosta
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Estimados Señores, Le agredecemos su comentario de la estancia en el Hotel. En espera de verla temprano le enviamos nuestros... Mais 

Lisboa, Portugal
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34 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Hotel com bom quarto e boa limpeza. Pequeno almoço suficiente. Localizaçao excelente. Em frente a estaçao de comboios e perto de todos os pontos turisticos (florença é uma cidade pequena). Para descansar nao serve. No presente momento ha obras a iniciarem as 8h00 nos dias de semana. Custo/beneficio : bom Dica : experimentem a maquina de cafes do pequeno almoço.... Mais 

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2 Obrigado, Priscila S
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, muito obrigado pelas amáveis palavras com que ele descreveu sua estadia em Florença. Melhores cumprimentos A Masi Mais 

Rio Grande do Sul
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9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

A localização é boa, perto da estação de trem e de vários pontos turísticos. O hotel é muito bonito. Quartos são bem pequenos, porém limpos e modernos. O atendimento foi ótimo. Café da manhã farto e muito bom. Internet funcionava bem. Super recomendo.

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2 Obrigado, Carolinne2015
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, muito obrigado pelas amáveis palavras com que ele descreveu sua estadia em Florença. Melhores cumprimentos A Masi Mais 

Rio de Janeiro, RJ
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32 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Venho narrar um fato lamentavel occorido em seu hotel, durante a minha estada. No ultimo dia de minha hospedagem (dia 02/01), ao voltar para o quarto ao acionar a combinaçao numerica do cofre escolhida por mim nao funcionava. Foi entao que pedi ajuda ao funcionario da portaria, fato que pode ser comprovado. Sem entender o que aconteceu acreditei que fosse... Mais 

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4 Obrigado, Nikity418
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear guest, thank you for your stay at our hotel but what you are complaining is really questionable and has... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
13 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

Achei o quarto pequeno demais, a localização péssima, fica próximo a uma estação, então é gente demais, trânsito demais, poluição demais, barulho demais, longe dos pontos turísticos, muitos camelôs em cima das calçadas, obras.. O quarto, fica no mesmo andar do café da manhã, então as 5:30h, começa o barulho dos funcionários mexendo em louças e vai até as 10:00hs.... Mais 

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Obrigado, Fazla
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, se você reservar um hotel no centro da cidade em frente à principal estação de trem, não tenho certeza que você pode 'sentir sozinho. O hotel fica a 5 minutos a pé da catedral Duomo ... longe demais? Eu também posso garantir que o hotel está localizado fora da zona de tráfego restrito. O terreno onde atribuído quarto... Mais 

Campinas, SP
Colaborador nível
21 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014

bem localizado, ao lado da estação ferroviária, com quartos de tamanho razoável, limpo, cama boa. Janelas vedam completamente o barulho. Aquecimento bom. Recomendo. Muito próximo de todas as atrações turísticas de Florença.Dá para fazer tudo a pé. Muitos restaurantes bons próximos

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Obrigado, Cristina B
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado clientes, gracas por o commentario escrito Cordiais saudações A Masi Mais 

Colaborador nível
29 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

Fiquei muito feliz com a escolha deste hotel. Super moderno e localização perfeita ao lado da Estação de Trem. Descendo as escadas da estação você já esta dentro do hotel. O quarto é muito moderno. Poderia ter mais luzes direta. Mas faz parte do clima de Florença. Recomendo a todos. Cafe da Manha perfeito./

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Obrigado, Victor T
CapoStruttura, r do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Convidado amigável, obrigado pelas palavras bonitas escritas para rever o nosso hotel Cumprimentos Andrea Masi Mais 

112 fotos deste hotel

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