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Hotel Diplomat

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103 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
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Filtrado por: Português
MG
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O hotel é bem próximo a estação Central, para não dizer em frente. Muito bem localizado, pois conseguimos ir a todos os pontos turísticos a pé. Ótimos restaurantes na regiao. Ganhamos um upgrade na acomodação na chegada. Funcionários atenciosos. Quarto (superior) muito confortável. Excelente vedação de frio e ruídos pela janela. Banheiro e chuveiro espaçosos. Colchão e roupa de camas...

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Obrigado, MoniMG
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, estamos muito satisfeitos que as suas expectativas de se hospedar no Hotel Diplomat tem mostrado ser agradável e deixaram uma boa memória, não só o ambiente, mas a maioria dos serviços, a conveniência da localização e nossa equipe. Obrigado por suas grandes comentários e esperamos recebê-lo novamente no futuro. Com os melhores cumprimentos D.Bardelli - Gerente residente

Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Muito Bom hotel. Corresponde às expectativas, apesar de não ter room service, o que as vezes faz falta. Muito bem localizado, pretíssimo da estação de trem. O café da manhã poderia ser melhor, Mas tudo bem, é limpo e honesto.

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Obrigado, Elizabeth M
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Estimado cliente le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel y estamos contentos de que la estancia fue de...

Avaliou 16 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

O termostato do apartamento só funciona para o modo inverno! Como faz calor com o quarto todo fechado, necessito que o termostato regule para ar frio, e isso não acontece! O termostato está programado para sair apenas ar quente( calefação)!

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1Obrigado, Augusto M
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Lemos a sua reclamação e queremos responder, afirmando que, como em todos os hotéis italianos, o ar condicionado e o poder de aquecimento deve seguir as regras e as datas exactas exigidas por lei. Informamos que na semana passada a temperatura caiu para 8 graus, e os nossos clientes estavam reclamando do frio, por isso, fechou o ar...

São Paulo, SP
Avaliou 10 de Outubro de 2016

ficamos neste hotel em fevereiro deste ano pela praticidade de ser perto da Estação Santa Maria Novella mas o hotel nos surpreendeu pois é um dotado de excelentes quartos e café da manhã .Indico e volto novamente

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Obrigado, marilda729
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Caro cliente Obrigado por escolher o Diplomat Hotel para a sua estadia em Florença e nós lienti para informá-lo de que, nesse meio tempo, expandimos nossas áreas comuns, criando uma nova sala de refeições e uma área de bar onde você pode relaxar a nossos clientes. Spriamo em seguida, ser capaz de fazê-lo apreciar ainda acomodar esses novos serviços. sinceramente...

Rio de janeiro
Avaliou 7 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel muito bom,excelente localização, perto de tudo e fica em frente à estação de trem, pra quem vai seguir viagem melhor impossível, o café da manhã é muito bem servido. Obs: Fiquei em um quarto de frente para a rua, pedi para trocar e fui prontamente atendida, me colocaram em um quarto ainda melhor!! Super recomendo!

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Obrigado, PaulinhaEdi
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Cliente cortês, Obrigado por escolher o Diplomat Hotel para a sua estadia em Florença. Temos o prazer de ler que fomos capazes de fazê-los passar um feriado feliz e que ele apreciou os nossos serviços e nossa atenção aos seus pedidos. Ficaríamos felizes para acomodar até mesmo a próxima visita a Florença. Desejamos-lhe um dia feliz. sinceramente Daniele Bardelli -...

Vargem Grande Paulista, Brazil
Avaliou 10 de Agosto de 2016

Escolhemos este hotel muito bem localizado ao lado da estação de trem pois tínhamos um show em Lajatico, cidade a uma hora de carro, a noite e pegar o trem as 7:30hs da manhã do dia seguinte direto para o aeroporto de Roma. Eramos em 5 e estávamos com um carro alugado onde eu e minha esposa nos desligaríamos do...

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Obrigado, marselha_12
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Lemos sua análise e obrigado por ter apreciado os serviços do hotel. Como para o estacionamento, temos várias soluções, mas todos estacionamento privado a uma certa hora da noite fechada. Tendo chegado depois das duas da manhã, mas pode estacionar seu carro em um estacionamento público sob a estação em vez de ficar-se para esperar a abertura da...

Avaliou 17 de Maio de 2016

De frente para a estação de trem. É possível andar pela cidade toda apé saindo do hotel. Apesar de próximo, não se escuta os trens na estação. Camas confortáveis. Café da manha no terraço, divino. Melhor hotel que fiquei na italia.

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Obrigado, Fernando A
GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por escolher o nosso hotel para a sua estadia em Florença e esperamos recebê-lo de volta. sinceramente D. Bardelli - Resident Manager

Avaliou 23 de Setembro de 2016
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GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Avaliou 19 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel
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GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Nova York, Nova York
Avaliou 19 de Setembro de 2016
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GuestRelatManager, Direttore do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Bar/Lounge
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Bar/Lounge
  • Restaurante
Tipos de quarto
  • Quartos para não fumantes
  • Suítes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Serviço de quarto
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Lavagem a seco
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Lavanderia self-service

Mais informações sobre Hotel Diplomat

Endereço: Via Luigi Alamanni 9, 50123, Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença > Santa Maria Novella
Faixa de preço: R$226 - R$853 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Diplomat 4*
Número de quartos: 80
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Diplomat Hotel Florence
Estilo do hotel:
Nº93 hotel de luxo em Florença
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